โครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook บางครั้งบังคับให้ผู้หลอกลวงเปลี่ยนเนื้อหา

การตรวจสอบข้อเท็จจริง

(ชัตเตอร์สต็อก)

Fact vs. Fake คือคอลัมน์รายสัปดาห์ที่เราเปรียบเทียบการเข้าถึงของการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับการหลอกลวงบน Facebook อ่านบทวิเคราะห์ทั้งหมดของเราที่นี่

มีความกังวลมากมายเกี่ยวกับพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook ขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร โปรเจกต์เป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง วิกฤต PR สำหรับบริษัทหรือ วิธีสำคัญในการลดผลกระทบของข้อมูลที่ผิด

เป็นความจริงที่โดยทั่วไปแล้ว การตรวจสอบข้อเท็จจริงจากร้านค้าต่างๆ เช่น PolitiFact ต่อสู้เพื่อขยายขนาด เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ผิดบน Facebook แต่โปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงสามารถตั้งค่าสถานะโพสต์ที่เป็นเท็จและลดการเข้าถึงในอนาคตในฟีดข่าว ได้เปลี่ยนการผลิตข้อมูลที่ผิดในรูปแบบที่เข้าถึงง่าย (การเปิดเผย: การเป็นผู้ลงนามในหลักจรรยาบรรณของเครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นในการเข้าร่วมโครงการ)

วิธีหนึ่งเหล่านี้คือการทำให้ผู้หลอกลวงตอบสนองต่อการตรวจสอบข้อเท็จจริงมากขึ้น

สัปดาห์นี้ Factcheck.org หักล้าง มีมที่คัดลอกมามากซึ่งอ้างว่าตัวแทนของสหรัฐอเมริกา Alexandria Ocasio-Cortez (DN.Y. ) ถูกไล่ออกจากงานอาหารจานด่วนเพราะ 'ไร้ความสามารถ' บทความนี้เป็นหนึ่งในการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดประจำสัปดาห์

ด้านล่างนี้คือแผนภูมิที่มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงยอดนิยมอื่นๆ ตั้งแต่วันอังคารที่แล้ว โดยเรียงตามจำนวนการชอบ ความคิดเห็น และการแชร์ที่พวกเขาได้รับบน Facebook ตามข้อมูลจากเครื่องมือวัดผู้ชม BuzzSumo และ CrowdTangle

ในบทความของ Factcheck.org Angelo Fichera รายงานว่าภาพปลอมซึ่งอ้างว่าสื่อถึง Ocasio-Cortez ที่ร้านอาหารชื่อ Hot Dog on a Stick ได้รับการตีพิมพ์เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์โดยเพจ America's Last Line of Defense โพสต์ต้นฉบับถูกลบไปแล้ว และไม่ใช่ครั้งแรกที่เพจดำเนินการดังกล่าว

แนวป้องกันสุดท้ายของอเมริกา ดำเนินการโดยคริสโตเฟอร์ แบลร์ นักหลอกลวงผู้ฉาวโฉ่ ผู้เผยแพร่เนื้อหาเสียดสีโดยมีเป้าหมายเพื่อหลอกให้พวกอนุรักษ์นิยมแบ่งปัน เรื่องราวและภาพเท็จที่ได้รับความนิยมของเขาได้กลายเป็นเป้าหมายหลักสำหรับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงชาวอเมริกัน

ผู้ร่วมงานกันมานานของแบลร์ John Prager บอก Poynter ในเดือนสิงหาคม การเข้าถึงของไซต์ทั้งหมดของพวกเขา – ซึ่ง ณ จุดหนึ่งมีผู้เข้าชมประมาณ 1 ล้านเพจวิวต่อเดือน – ถูกทำลายโดยโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงจำกัดตัวเลือกการสร้างรายได้

“เราทำสิ่งที่เราทำตอนนี้ฟรีและเพื่อความสนุกสนาน และเพราะเราเชื่อ มันเป็นเช่นนี้ตั้งแต่ประมาณเดือนมกราคม (2018)” เขากล่าวในขณะนั้น

นั่นคือช่วงสุดท้ายของการป้องกันประเทศของอเมริกาเพื่อเผยแพร่มีมปลอมเป็นส่วนใหญ่บน Facebook ซึ่งในขณะนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook แต่นั่นก็เปลี่ยนไปในเดือนกันยายน เมื่อ Facebookได้รับตรวจสอบข้อเท็จจริงความสามารถในการหักล้างรูปภาพและวิดีโอปลอมนอกเหนือจากลิงก์

ตอนนี้ แบลร์และสหายของเขาได้ดำเนินการลบและแก้ไขมีมที่ถูกลบล้างโดยผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของ Facebook

“เราตั้งใจแสดงปฏิกิริยาเกินจริงต่อภัยคุกคามและการปฏิบัติตามนโยบายของ PolitiFact” Prager กล่าวในข้อความในสัปดาห์นี้ “มีมเหล่านั้นจะถูกบรรจุใหม่และเผยแพร่ใหม่พร้อมข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ไร้สาระ”

(ภาพหน้าจอเก่าจากแนวป้องกันสุดท้ายของอเมริกา)

ข้อจำกัดความรับผิดชอบอาจเป็นวิธีที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดที่แนวป้องกันสุดท้ายของอเมริกาได้ตอบสนองต่อโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook ในช่วงปลายปี 2017 หน้าและไซต์ที่เกี่ยวข้องมีป้ายเล็กๆ ที่ส่วนท้ายของแต่ละหน้าซึ่งแสดงถึงเนื้อหาว่าเป็นการเสียดสี

แต่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงมีปัญหากับข้อเท็จจริงที่ว่าข้อจำกัดความรับผิดชอบมีขนาดเล็กและให้พ้นทาง และเรื่องราวที่สร้างขึ้นของแบลร์ยังคงถูกแบ่งปันราวกับว่าเป็นข่าวจริง

ตอนนี้มันเปลี่ยนไปแล้ว ในหน้าแนวป้องกันสุดท้ายของอเมริกา มีข้อจำกัดความรับผิดชอบในการเสียดสีในโปรไฟล์และรูปภาพปก รวมถึงส่วนเกี่ยวกับ

(ภาพหน้าจอจากเฟสบุ๊ค)

“ตอนนี้เรามีข้อจำกัดความรับผิดชอบประมาณ 3,000 รายการก่อนหน้า The Onion ซึ่งยังคงหลอกผู้คนอยู่เป็นประจำ” Prager กล่าว “เราเริ่มเบื่อหน่ายกับคนที่แสร้งทำเป็นว่าเราไม่ใช่คนที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดเมื่อต้องระบุตัวตนว่าเป็นของปลอมเพียงเพื่อให้พวกเขามี 'คนเลว'”

ถึงกระนั้น มส์เท็จที่ Prager และ Blair แบ่งปันก็ไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่เห็นได้ชัดเจน

เส้นบางๆ ที่ไม่ชัดเจนระหว่างข่าวปลอมและเรื่องเสียดสีเป็นจุดติดที่ฉาวโฉ่สำหรับพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook นับตั้งแต่โปรแกรมเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2559 เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Snopes ซึ่งยังคงเข้าร่วมในโครงการต่อต้านการให้ข้อมูลเท็จของ Facebook เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ติดธงบทความเสียดสีอย่างชัดเจน จาก The Babylon Bee เป็นเท็จ

ภายหลัง Facebook ได้ลบการตั้งค่าสถานะหลังจากที่ผู้ใช้บ่นและเพิ่มความแตกต่างให้กับระบบตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยรวมคำตัดสินของ 'เสียดสี' ป้ายกำกับนั้นไม่ลดการเข้าถึงของโพสต์ดังกล่าวในฟีดข่าว

ความแตกต่างที่คลุมเครือระหว่างการเสียดสีและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องยังส่งผลต่อวิธีที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเข้าถึงเนื้อหาเท็จ สัปดาห์นี้ Lead Stories เผยแพร่นโยบาย ที่สรุปสิ่งที่คิดว่าความแตกต่างระหว่างข่าวปลอมกับการเสียดสีคืออะไร และไซต์ของแบลร์มีแนวโน้มไปทางหลัง

“เนื้อหาล่าสุดของแบลร์ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่มองเห็นได้ชัดเจนเพื่อจัดประเภทเป็น 'การเสียดสี' ภายใต้นโยบายของเรา เพราะมันเยาะเย้ยผู้คนและนโยบายด้วยการเยาะเย้ยความชั่วร้ายหรือความคิดของพวกเขา และเห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องตลก (ในกรณีส่วนใหญ่)” Maarten Schenk ผู้อำนวยการ Lead Stories กล่าวในข้อความ “มันยังได้ประโยชน์จากการตรวจสอบข้อเท็จจริง เพราะมักจะมี (หลายคน) ที่ไม่ได้รับเรื่องตลก”

แนวป้องกันสุดท้ายของอเมริกาเป็นแหล่งข้อมูลที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด ซึ่งได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของการตรวจสอบข้อเท็จจริงบน Facebook แต่ก็ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งเดียวที่ทำให้เข้าใจผิดในการตอบสนองต่อโปรแกรม

เว็บไซต์ข่าวปลอมแบบอนุกรม YourNewsWire เคยลบบทความ ที่ถูกหักล้างโดยพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook จากนั้นก็ต้องเปลี่ยนพาดหัวข่าว ในที่สุด มัน รีแบรนด์อย่างสมบูรณ์ เป็น NewsPunch และเปลี่ยนโดเมนเพื่อเลี่ยงระบบการตั้งค่าสถานะ

แม้ว่าข้อมูลตัวเลขที่ผิดพลาดบน Facebook จะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการวัดประสิทธิภาพของโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของบริษัท สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือเมื่อการตรวจสอบข้อเท็จจริงเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่การอ้างสิทธิ์ปลอมแพร่กระจายไป เนื่องจากในขณะที่ Facebook ยังคงทำซ้ำและปรับปรุงโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริง เฉพาะผู้หลอกลวงเท่านั้นที่จะดำเนินการต่อไปบนแพลตฟอร์มได้ยากขึ้น

อัปเดต: เรื่องราวนี้ได้รับการอัปเดตพร้อมบริบทเพิ่มเติมจาก Lead Stories ที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง

ข่าวสารU Certificate

ใบรับรองการตรวจสอบข้อเท็จจริงของโครงการ MediaWise Voter

หลักสูตรการตรวจสอบข้อเท็จจริงออนไลน์นี้จะช่วยให้คุณทราบว่าอะไรคือข้อเท็จจริงและอะไรคือนิยายเมื่อคุณโหวตเป็นครั้งแรกในปี 2020 ลงทะเบียนตอนนี้และรับการแจ้งเตือนเมื่อชั้นเรียนเริ่มเผยแพร่ในเดือนตุลาคมสมัครวันนี้