ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
ทำไมเพลย์ลิสต์ Spotify ของฉันถึงหายไป? คำอธิบายเบื้องหลังความผิดพลาดของ iOS ที่น่าผิดหวังนี้
ดนตรี
เมื่อคุณจ่ายค่าบริการคุณคาดว่าจะส่งมอบตามที่ตกลงกันไว้ ดังนั้นเมื่อคุณเข้าสู่การชำระเงินของคุณ ทำให้เป็นสปอต บัญชีหรือแม้กระทั่งบัญชีฟรีคุณคาดหวังว่ามันจะทำงานตามที่สัญญาไว้
น่าเสียดายที่ผู้ใช้ iOS พบว่าตัวเองผิดหวังในเดือนพฤษภาคม 2568 หลังจากสิ่งต่าง ๆ ดูเหมือนจะผิดพลาด
บทความดำเนินการด้านล่างโฆษณาสิ่งต่าง ๆ เช่นเพลย์ลิสต์หายไปอย่างลึกลับทิ้งรายการเพลงโปรดของผู้คนที่หายไปในอีเธอร์ ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ถามว่า 'ทำไมฉันถึงทำ ทำให้เป็นสปอต เพลย์ลิสต์หายไป? 'เราต้องหันไปหาคำตอบ
นี่คือสิ่งที่เรารู้
ทำไมเพลย์ลิสต์ Spotify ของฉันถึงหายไป?
บน Spotify Help Blog ผู้คนจำนวนมากที่ถามเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์ของพวกเขาหายไปเริ่มต้นการปลูกพืชในต้นเดือนพฤษภาคม 2568 การร้องเรียนทั้งหมดเหล่านี้ดูเหมือนจะเน้นผู้ใช้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์ iOS
ในหัวข้อ 'ช่วยเหลือ' หนึ่งคนผู้ใช้ชี้ให้เห็นว่าพวกเขาสามารถดูเพลย์ลิสต์ของพวกเขาได้หลังจากเข้าถึง Spotify ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ iOS ของพวกเขา
ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับหัวข้อที่บัญชีของพวกเขา 'ทั้งหมด แต่ใช้ไม่ได้' เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วยังคงหาคำตอบในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม แล้วเกิดอะไรขึ้น?
น่าเสียดายที่ Spotify ยังไม่ได้รับคำตอบ โดยไม่ต้องพูดถึงหัวข้อโดยตรงพวกเขาเปิดตัวการอัปเดตซึ่งนำ Spotify ไปยังเวอร์ชัน 9.0.46
บทความดำเนินการด้านล่างโฆษณาแต่การอัปเดตไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อจัดการกับความผิดหวังของผู้ใช้ iOS
ณ ตอนนี้ Spotify เป็นแม่ในหัวข้อและผู้ใช้ Spotify Premium ที่ผิดหวังที่ได้จ่ายเงินสำหรับบัญชีที่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาแทบจะไม่สามารถใช้งานได้ บัญชียังคงโพสต์ไปยังโซเชียลมีเดียเนื่องจากความคิดเห็นเติมเต็มคำตอบที่เรียกร้อง แต่จนถึงขณะนี้แอพยังไม่ได้ออกคำสั่ง
ผู้ใช้ Tiktok เริ่มตื่นตระหนกกับการขาดโซลูชัน
เมื่อปัญหาดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นและให้ปัญหาที่ไม่สอดคล้องกันสำหรับผู้ใช้ในหลายแพลตฟอร์มผู้คนพาไปที่ Tiktok เพื่อออกอากาศความกังวลและแบ่งปันสิ่งที่ผิดพลาดสำหรับพวกเขา
ในการตอบสนอง วิดีโอหนึ่งวิดีโอ ถามว่าทำไมเพลย์ลิสต์ครึ่งหนึ่งของพวกเขาถึงหายไปและไม่มีเพลงที่คลิกได้
มีคนหนึ่งเขียนว่า 'ของฉันก็ทำสิ่งนี้เช่นกัน แต่มันก็ทำงานบน iPad และสิ่งที่เกิดขึ้นกับสิ่งที่เกิดขึ้น!' เพิ่มอีกอย่างว่า 'มันเกิดขึ้นกับฉันด้วยบนตักและโทรศัพท์ของฉันด้วย!'
บทความดำเนินการด้านล่างโฆษณาคนอื่น ๆ คร่ำครวญถึงการสูญเสียเพลย์ลิสต์ของพวกเขาและหวังว่าพวกเขาจะได้รับการฟื้นฟูเมื่อ Spotify ยอมรับและแก้ไขปัญหาจริง ๆ
ในส่วนความคิดเห็นเดียวกันผู้ใช้รายหนึ่งเสนอความหวังที่เป็นไปได้ของความหวังการเขียน 'สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อเช้านี้ฉันต้องการให้ฉันฟังเพลงที่ลึกลับในระหว่างโรงเรียน 💔 ฉันอัปเดต, ลบติดตั้งใหม่, ออกจากระบบและในที่สุดมันก็แก้ไขตัวเอง!'
น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่การแก้ไขสากลและไม่ได้แก้ไขปัญหาสำหรับทุกคน จนกว่า Spotify จะรับทราบและแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะยังคงหงุดหงิดในขณะที่รอคำตอบ
สำหรับตอนนี้ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เข้าถึงผ่านเว็บหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ไอโซด้วยความหวังว่ามันอาจยังทำงานได้ ไม่ว่าจะให้วิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวหรือไม่ก็ตามดูเหมือนจะไม่สอดคล้องกันและแปรผันดังนั้นจึงไม่ได้พิสูจน์ได้ แต่มันเป็นอะไรบางอย่าง
สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวก่อนหน้านี้ แต่ปัญหานั้นแพร่หลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลานี้ สำหรับตอนนี้ผู้ใช้ทุกคนสามารถทำได้คือรอติดต่อ Spotify เพื่อรับการสนับสนุนและหวังว่าจะได้รับการแก้ปัญหา