พาดหัวข่าวของ Philadelphia Inquirer ได้จุดชนวนให้เกิดความโกรธเคือง — และการตรวจสอบห้องข่าว นี่คือสิ่งที่พบ

ความพยายามและประสบการณ์ของ Inquirer ให้ข้อมูลเชิงลึกที่อาจมีค่าสำหรับห้องข่าวอื่นๆ ที่พยายามสะท้อนถึงความหลากหลายของชุมชนของพวกเขา

(สกรีนช็อต The Philadelphia Inquirer)

ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ฉันได้รับเกียรติให้ทำงานร่วมกับนักข่าวผู้ล่วงลับผู้ล่วงลับไปแล้ว ไบรอัน มอนโร เพื่อร่วมนำทีมจาก Temple University ดำเนินการ a การตรวจสอบเนื้อหาของ The Philadelphia Inquirer .

เมื่อเดือนมิถุนายนที่แล้ว หลังจากการสังหารจอร์จ ฟลอยด์ อินไควเรอร์ก็วิ่งหนี บทความ เกี่ยวกับอนาคตของโครงสร้างพื้นฐานของเมืองฟิลาเดลเฟียภายหลังการประท้วงเรื่อง Black Lives Matter พาดหัวข่าวที่น่าอับอายของบทความนี้อ่านว่า 'สิ่งปลูกสร้างก็เช่นกัน'

พาดหัวข่าวจุดชนวนความขุ่นเคืองในโซเชียลมีเดียและภายใน Inquirer นักข่าว 44 คนเรียกว่า ' เหนื่อยล้าและไม่สบาย ” หลังจากส่ง an จดหมายเปิดผนึก เพื่อการจัดการ บรรณาธิการออก คำขอโทษ และด้านบน บรรณาธิการลาออก วันต่อมา เหตุการณ์ดังกล่าวยังจุดประกายให้เกิดการสนทนาในวงกว้างขึ้นเกี่ยวกับความเท่าเทียมและการรวมเข้าไว้ในห้องข่าว และความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งพิมพ์กับชุมชนแห่งสี

จากการสนทนานี้ Inquirer ได้ริเริ่มความหลากหลาย ความยุติธรรม และการไม่แบ่งแยก ซึ่งรวมถึงคณะกรรมการอำนวยการและคณะทำงานที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกห้องข่าวเกือบ 60 คน รวมทั้งบรรณาธิการชุดขาวผู้มากประสบการณ์หลายคน ทีมเหล่านี้ได้สำรวจพื้นที่สี่ด้าน: ความครอบคลุม เสียง วัฒนธรรมห้องข่าว และกระบวนการผ่านการประชุมที่อำนวยความสะดวกเป็นประจำซึ่งวางแผนไว้ซึ่งจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปี

ความคิดริเริ่มนี้ยังรวมถึงการตรวจสอบเนื้อหาของ Inquirer ซึ่งทีมของเรา (คณาจารย์ของ Temple เจ้าหน้าที่และนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากตัวแทนของ Inquirer) ได้สำรวจทั้งผู้ที่เป็นตัวแทนในเรื่องและการปฏิบัติกระบวนการและบรรทัดฐานที่ ภายใต้เรื่องราวเหล่านี้ หลังจากวิเคราะห์วันที่สุ่มเลือกหกสัปดาห์ในช่วงเดือนสิงหาคม 2019 ถึงกรกฎาคม 2020 เราได้กำหนดเชื้อชาติและเพศของทุกคนที่ปรากฏในเกือบ 3,000 เรื่อง

เพื่อปรับบริบทของเรื่องราวเหล่านี้ เราสัมภาษณ์คน 46 คน (คนผิวขาว 26 คน คนผิวสี 20 คน) — บรรณาธิการหรือผู้จัดการครึ่งหนึ่ง และนักข่าว นักข่าว หรือช่างภาพครึ่งหนึ่ง การสัมภาษณ์เหล่านี้สำรวจว่าความครอบคลุมได้รับอิทธิพลจากแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดหา การแก้ไข การเลื่อนตำแหน่ง/การจัดตำแหน่ง และการมีส่วนร่วมของชุมชนอย่างไร ตลอดจนวัฒนธรรมและบรรทัดฐานของห้องข่าว นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับ Lenfest Local Lab และ สถาบันบราวน์ ที่โรงเรียนวารสารศาสตร์โคลัมเบียถึง แผนที่ ที่ตั้งของเรื่องราวภายในภูมิภาคฟิลาเดลเฟีย

เราหวังว่าสิ่งที่เราเรียนรู้จะมีคุณค่าภายใน The Philadelphia Inquirer ขณะที่พวกเขาพยายามผลักดันให้มีการครอบคลุมมากขึ้นทั้งในห้องข่าวและในรายงานข่าวของพวกเขา แต่เรายังเชื่อว่าความพยายามและประสบการณ์ของพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่อาจมีค่าสำหรับห้องข่าวอื่นๆ ที่พยายามสะท้อนถึงความหลากหลายของชุมชนของพวกเขา ในท้ายที่สุด เราเชื่อว่าอาจมีผู้สนใจในการทำให้การสื่อสารมวลชนครอบคลุมมากขึ้น

สิ่งที่เราพบบางส่วนสะท้อนความจริงที่ไม่น่าแปลกใจ ดังที่พนักงานคนหนึ่งกล่าวว่า 'ปัญหาคือห้องข่าวเป็นสีขาว ครอบคลุมชุมชนที่เป็นคนผิวดำ' พนักงานห้องข่าวเกือบ 75% เป็นคนผิวขาว บางทีมซึ่งงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งมากที่สุด (เช่น ทีมสืบสวน) ล้วนเป็นคนผิวขาว และมีเพียงนักข่าวผิวดำสองคนและนักข่าวข่าวของ Latinx หนึ่งคน

เมืองนี้อยู่ในฟิลาเดลเฟีย เมืองที่มีประชากรผิวขาวที่ไม่ใช่ชาวสเปนเพียง 34% เช่นเดียวกับหนังสือพิมพ์เมโทรรุ่นเก่าหลายๆ ฉบับ วิธีการที่ Inquirer กำหนดเป้าหมายสำหรับการเป็นตัวแทนในแง่ของพนักงานและความครอบคลุมนั้นซับซ้อนโดยวิธีที่พวกเขาตัดสินใจกำหนดขอบเขตความครอบคลุม พื้นที่รถไฟใต้ดินชานเมืองที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ครอบคลุม เป็นพื้นที่สีขาวเกือบสองในสาม

การแต่งหน้าของพนักงานผิวขาวส่วนใหญ่สะท้อนอยู่ในเนื้อหาเรื่องราว 90% ของเรื่องราวของพนักงานรวมคนผิวขาวอย่างน้อยหนึ่งคน และในบรรดาผู้ที่อยู่ในเรื่องราวทั้งหมด 60% เป็นคนผิวขาว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อทีมรายงานมีคนผิวสีเข้ามาเกี่ยวข้อง เรื่องราวก็มีแนวโน้มที่จะนำเสนอคนผิวสี ในแง่ของเพศ ในขณะที่พนักงาน 55% ระบุว่าเป็นผู้ชาย 76% ของคนที่อยู่ในเรื่องราวเป็นผู้ชาย

อย่างไรก็ตาม ประเด็นนี้ไม่ใช่คำถามง่ายๆ เกี่ยวกับตัวเลข ในการสัมภาษณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับนักข่าวเรื่องสี ไม่เพียงแต่มีการหยิบยกข้อกังวลขึ้นเกี่ยวกับความถี่ในการครอบคลุมชุมชนของสีเท่านั้น แต่ อย่างไร พวกเขาถูกปกคลุม

นักข่าวหลังจากนักข่าวเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความรู้สึกที่พวกเขาต้องเปลี่ยนวิธีการเสนอ วางกรอบ หรือเลือกรูปแบบภายในเรื่องราวเพื่อให้อ่านเรื่องราวได้ชัดเจนสำหรับผู้อ่านที่สันนิษฐานว่าเป็นคนผิวขาว นักข่าวบางคนกล่าวว่ากระบวนการนี้ทำให้พวกเขารู้สึกติดอยู่ระหว่างความคาดหวังในการรายงาน สำหรับ ชุมชนและความคาดหวังของบรรณาธิการที่พวกเขารายงาน เกี่ยวกับ ชุมชน.

นักข่าวคนหนึ่งบ่นว่า “ฉันร้องไห้หนักมาก เพราะมันเหมือนกับว่าฉันรู้ว่าไม่ควรเขียนเรื่องนี้ในลักษณะนี้ แต่ฉันต้องทำเพราะถ้าไม่ บรรณาธิการของฉันจะไม่ปล่อยให้มันผ่านไป ดังนั้นจึงเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่มีเรื่องราว จากนั้นชุมชนก็จะไม่มีความไว้วางใจในตัวฉัน”

บรรณาธิการคนหนึ่งยอมรับว่ามี 'ช่องว่างรายวันระหว่างนักข่าวผิวสีหลายคนกับบรรณาธิการผู้มีประสบการณ์ของเราหลายคน ซึ่งมีอยู่ที่ระดับเรื่องราวและในระดับความสัมพันธ์' มี 'ชั้นบรรณาธิการทหารผ่านศึก' ที่มีความเข้าใจอย่างแน่วแน่เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ 'เรื่องราว Inquirer ดี' - ความเข้าใจที่ฝังอยู่ในประเพณีที่ไม่ได้เขียนไว้ซึ่งมองว่าผู้อ่านเป็นย่านชานเมืองสีขาวส่วนใหญ่

บางคนแนะนำว่าการครอบงำของประเพณีและการขาดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดหาหรือการแก้ไขช่วยให้วัฒนธรรมของความขาวที่มีเจตนาดี แต่ไม่สะท้อนกลับ: สันนิษฐานว่าเรื่องราวเกี่ยวกับคนที่มีสีจำเป็นต้องอธิบายสำหรับคนผิวขาว หลายคนยังสันนิษฐานว่าพนักงานผิวสีจะเป็นคนทำให้แน่ใจว่าสิ่งพิมพ์ไม่ได้ทำผิดพลาดอย่างน่าอายเกี่ยวกับประเด็นเรื่องเชื้อชาติ เช่น การตรวจสอบเรื่องราวของเพื่อนร่วมงานผิวขาวที่ถือว่าอ่อนไหว

เพื่อความชัดเจน นักข่าวส่วนใหญ่ที่เราคุยด้วย รวมถึงบรรณาธิการและนักข่าวผิวขาว ได้แสดงการสนับสนุนความพยายาม DEI ของ Inquirer นักข่าวผิวขาวกล่าวว่าพวกเขาต้องการความหลากหลายมากขึ้นในห้องข่าวและการรายงานข่าว แต่เชื้อชาติมักไม่ค่อยถูกพูดคุยอย่างเปิดเผย ไม่ใช่เรื่องปฏิบัติมาตรฐานที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเชื้อชาติเมื่อพูดถึงเรื่องราวหรือแหล่งข้อมูล ในทางกลับกัน การแข่งขันจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเรื่องราวเปิดเผยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับเชื้อชาติ เช่น ในการประท้วงเรื่อง Black Lives Matter หรือในกรณีที่ระบุได้ว่าเรื่องราวที่ขาดความหลากหลายไม่ได้เป็นปัญหา (โดยเฉพาะเมื่อสิ่งนี้เป็นปัญหาทางสายตา ดังในรูป) แสดงเฉพาะผู้ชายผิวขาว)

บางคนกล่าวว่าพวกเขามักจะใช้วิธีตาบอดสี เช่น มองหาแหล่งที่มาที่ 'ดีที่สุด' แทนที่จะมองหาที่มาของสี ปัญหาคือเมื่อนักข่าวไม่พูดถึงและค้นหาแหล่งที่มาของสีอย่างชัดเจน พวกเขามักจะนำเสนอ 'คำพูดที่ง่ายกว่า' จากแหล่งที่ตอบสนองและคุ้นเคยกับการพูดกับสื่อข่าว - แหล่งที่มีแนวโน้มที่จะเป็น ผู้ชายผิวขาว.

การไม่ตั้งชื่อเชื้อชาติไม่ได้ลดอิทธิพลของความขาว ตัวอย่างเช่น นักข่าวแสดงความไม่พอใจกับวิธีที่บรรณาธิการสนับสนุนให้พวกเขาเปลี่ยนกรอบหรือรูปแบบเมื่อเขียนเกี่ยวกับชุมชนสี: “มันเป็นเรื่องธรรมดามากที่จะได้ยินบรรณาธิการพูดว่า 'แน่นอน แต่ผู้อ่านจะไม่เข้าใจสิ่งนั้น'” พวกเขาจะ จากนั้นต้องแกะสิ่งที่พวกเขาหมายถึงโดย 'ผู้อ่าน' และวิธีที่ผู้อ่านจินตนาการนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นคนผิวขาวแก่และชานเมือง แม้ว่าภาพนี้สะท้อนให้เห็นถึงฐานสมาชิกแบบดั้งเดิมของหนังสือพิมพ์หลายฉบับ แต่ฝ่ายบริหารได้แสดงเป้าหมายที่จะขยายจำนวนผู้อ่านไปยังผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและหลากหลายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีความตึงเครียดระหว่างแรงบันดาลใจและสมมติฐานที่ว่าเรื่องราวควรได้รับการบอกเล่าแก่ผู้อ่านอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยบรรณาธิการผู้มีประสบการณ์

แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ นักข่าวบางคนกำลังดำเนินการเพื่อกระชับความสัมพันธ์กับชุมชนสี นักข่าวผิวสีจำนวนหนึ่งแบ่งปันว่าพวกเขาพยายามสร้างรายชื่อแหล่งที่มาของสีอย่างไร หรือจัดการประชุมแบบไม่เป็นทางการหรือจัดตารางป๊อปอัปอย่างไรเพื่อเรียนรู้ข้อกังวลของสมาชิกในชุมชน ห้องข่าวยังมีการริเริ่มการมีส่วนร่วมของชุมชนที่เป็นทางการมากขึ้นเช่น การเลือกตั้งโต๊ะกลมปี 2020 โครงการที่ติดตามกลุ่มผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเพนซิลเวเนีย 24 คนผ่านการสนทนาออนไลน์ 6 ครั้ง และการสนทนาในช่อง Slack

อย่างไรก็ตาม นักข่าวหลายคนแสดงความกังวลว่าพวกเขาไม่คิดว่าบรรณาธิการและผู้จัดการบางคนมองว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของงานการรายงาน พวกเขากล่าวว่าแรงกดดันที่พวกเขารู้สึกว่ามีประสิทธิผลหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับการสร้างความสัมพันธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวในทันที

การขาดความแน่นอนเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของชุมชนเกิดขึ้นพร้อมกับการขาดกรอบเชิงบวกที่มากขึ้นว่าความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับชุมชนที่มีสีสันเป็นอย่างไร โดยรวมแล้ว หลายคนพูดถึงความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยกในแง่ลบว่าต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและความอับอาย มากกว่าที่จะพูดถึงกรอบเชิงบวกของบางสิ่งที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับวารสารศาสตร์และทำให้เรื่องราวสมบูรณ์

ในทำนองเดียวกัน ภายในห้องข่าวเอง หลายคนตั้งข้อสังเกตว่าความไว้วางใจทั้งภายในและระหว่างกลุ่มประชากรและทีมมีไม่เพียงพอ ทำให้งานที่ละเอียดอ่อนและยุ่งเหยิงโดยเนื้อแท้ในการย้ายไปห้องข่าวต่อต้านการเหยียดผิวส่วนใหญ่ออกนอกขอบเขต

เมื่อคำนึงถึงความท้าทายเหล่านี้ ทีมงานของเราได้เสนอชุดคำแนะนำแก่ Inquirer ที่อาจสอดคล้องกับห้องข่าวอื่นๆ ที่พยายามจะรวมเข้าด้วยกันมากขึ้น

หลายคำแนะนำเหล่านี้อาจคุ้นเคยกับผู้อ่าน Poynter — การปรับกลยุทธ์การจัดระเบียบชุมชนเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน จัดระเบียบกลุ่มที่ปรึกษา การสนทนาสาธารณะแบบโต้ตอบ และรายชื่อแหล่งการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้เรายังแนะนำให้สร้างวัฒนธรรมของความรับผิดชอบภายในและภายนอกโดยการตรวจสอบและทำแผนที่ครอบคลุมและแบ่งปันความคืบหน้าและความพ่ายแพ้ต่อสาธารณะและร่วมมือกับองค์กรอื่น ๆ ที่ผลักดันให้เกิดความรับผิดชอบเช่น กดฟรี หรือแก้ไข Philly's ปรับกรอบใหม่ โครงการ.

แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่เป็นผลหากไม่ได้กล่าวถึงวัฒนธรรมและความเท่าเทียมในที่ทำงาน จำนวนพนักงานสีมีความสำคัญ แต่ก็เป็นสิ่งที่โต๊ะทำงานที่พวกเขาแก้ไขหรือรายงานและความรู้สึกยินดีที่พวกเขาได้รับและโอกาสที่พวกเขาได้รับ และการจัดการกับวัฒนธรรมในที่ทำงานหมายถึงนักข่าวผิวขาวที่ทำงานด้วยเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานด้วยความสามารถทางวัฒนธรรมของตนเอง และไม่สร้างแรงงานที่ไม่ได้รับการชดเชยเพิ่มเติมสำหรับเพื่อนร่วมงานที่มีผิวสี สำหรับสิ่งนี้ที่จะใช้งานได้ งานของ DEI จะต้องได้รับการจูงใจและไม่เพียง แต่ถูกลงโทษเมื่อมีคนเผยแพร่หรือทำอะไรบางอย่างที่เป็นปัญหา

ไม่มีการแทรกแซงด้วยตัวมันเองที่มีแนวโน้มว่าจะรวมกันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงไป แต่เราหวังว่าคำแนะนำดังกล่าวอาจผลักดันไปในทิศทางที่เท่าเทียมมากขึ้น การผลักดันให้ห้องข่าวต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติหมายถึงการวางนโยบายแทนที่ประเพณี การมีส่วนร่วมแทนที่บรรทัดฐานของความเป็นกลางที่อยู่ห่างไกล และการสนทนาที่ยากลำบากแทนที่ความสุภาพที่ตาบอดสี การทำงานนี้ต้องใช้โครงสร้างในการพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับเชื้อชาติ ไม่ใช่แค่โอเค แต่จำเป็นและมีแรงจูงใจ มันต้องเปลี่ยนจากความขาวเป็นค่าเริ่มต้นไปเป็นการต่อสู้กับการเหยียดเชื้อชาติตามโครงสร้างเป็นค่าเริ่มต้นอย่างเปิดเผย

Philadelphia Inquirer ได้ดำเนินการมากกว่าขั้นตอนแรกในด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก มีโครงสร้างทั้งหมดพร้อมที่จะดำเนินการตรวจสอบจุดสิ้นสุดของการตรวจสอบและเพื่อดำเนินงานต่อไปผ่านกลุ่มแกนนำและคณะกรรมการชุดต่างๆ

เราหวังว่าการสนทนาที่พวกเขามีในห้องข่าวจะขยายออกไปทั่วทั้งสถาบัน — รวมถึงแผนกการหมุนเวียน การโฆษณา และการตลาด เราจะกลับมาตรวจสอบกับพวกเขาและสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันสิ่งที่พวกเขากำลังเรียนรู้ต่อไป

เราหวังว่างานนี้จะเป็นการยกย่องมรดกของไบรอัน มอนโรเพื่อนร่วมงานที่ล่วงลับไปแล้ว ซึ่งมีส่วนสนับสนุนโครงการตรวจสอบของเราอย่างมาก หลังจากที่ไบรอันจากไปอย่างน่าสลดใจและทันใดในวันที่ 13 มกราคม ฉันก็ถูกทิ้งให้ไตร่ตรองบทความที่เขาเขียนหลังจากนั้นไม่นานพาดหัวเรื่อง 'Buildings Matter, Too' ของไบรอัน ความคิดเห็น เรียกร้องให้คนผิวขาว “ก้าว” และเปลี่ยนวัฒนธรรมจากภายใน เขาไม่ได้เขียนเกี่ยวกับวารสารศาสตร์โดยเฉพาะ แต่เขาสามารถเป็นได้ การเปลี่ยนวัฒนธรรมของห้องข่าวจะทำให้ผู้คน โดยเฉพาะนักข่าวผิวขาว ต้องใช้อำนาจใดก็ตามที่พวกเขามีในห้องข่าวเพื่อผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจากภายใน

เราหวังว่าช่วงเวลาปัจจุบันของการคำนวณภายในวารสารศาสตร์จะทำให้นักข่าวอวกาศต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของไบรอัน - เพื่อผลักดันให้เกินความตั้งใจที่ดี หยุดการผิดนัดกับความขาว และเพื่อนำระบบและโครงสร้างที่จำเป็นในการสร้างห้องข่าวที่ครอบคลุมและเท่าเทียมมากขึ้น

กิตติกรรมประกาศ: ขอขอบคุณทีมนักวิจัยของ Temple University และผู้ทำงานร่วมกันจาก The Philadelphia Inquirer, Lenfest Local Lab และ Brown Institute ที่ทำให้การตรวจสอบเป็นไปได้ การตรวจสอบนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยเงินทุนจากสถาบัน Lenfest สำหรับวารสารศาสตร์และมูลนิธิสื่อสาธารณะอิสรภาพ

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อชี้แจงว่าทีมที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างหนักรวมถึงนักข่าวผิวดำสองคน ไม่ใช่หนึ่งคน