The Star Tribune สร้างสถานะวิดีโอ YouTube และโซเชียลมีเดียตั้งแต่เริ่มต้นอย่างไร

ทีมสร้างซีรีส์ที่ตอบสนองต่อปัญหาภาคสนามและรวมถึงเสียงของชุมชนรุ่นเยาว์

(จิลเลี่ยน แบนเนอร์/พอยน์เตอร์)

เรื่องราวนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือแนะนำ VidSpark ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มของ Poynter เพื่อนำเสนอข่าวท้องถิ่นแก่ผู้ชมที่อายุน้อยกว่า เราทำงานร่วมกับห้องข่าวท้องถิ่นสามแห่งในช่วงปี 2020 เพื่อสร้างซีรีส์วิดีโอโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ชม GenZ ค้นหา playbook ทั้งหมดของเราที่นี่

ในช่วง 12 เดือน The Star Tribune เปลี่ยนจากการไม่มีเนื้อหาที่มองเห็นได้บนช่อง YouTube ของตนไปจนถึงการเผยแพร่วิดีโอที่มียอดดูนับพัน เจ้าหน้าที่ของ Tribune ทำสิ่งนี้ในขณะที่รายงานข่าวรอบด้าน รวมถึงการสังหาร George Floyd ในชุมชนของพวกเขา

เรากำลังแจกแจงวิธีที่ The Star Tribune รวบรวมซีรีส์วิดีโอที่เน้นสังคมเป็นหลัก วิธีที่พวกเขาจัดการเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาได้รับจากกระบวนการนี้

วิดีโอ: ชมทีมงาน The Star Tribune อธิบายขั้นตอนการสร้างซีรี่ส์เรื่อง Tomorrow Together ที่เน้นโซเชียลเป็นหลัก

Star Tribune จำเป็นต้องเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่าเพื่อให้มีความยั่งยืนและมีความเกี่ยวข้องในระยะยาว ในช่วงเริ่มต้นของโปรแกรม VidSpark พนักงานสร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึงเว็บไซต์เป็นหลัก ซึ่งไม่ได้ดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อย การสร้างวิดีโอที่เน้นโซเชียลเพื่อผู้ชมที่อายุน้อยกว่าจะเป็นกล้ามเนื้อใหม่

ในขั้นต้น ช่อง YouTube ของ The Star Tribune อยู่เฉยๆ ในอดีตเคยถูกใช้เป็นแบ็คเอนด์ของเว็บไซต์ Tribune และสำหรับโฮสต์สตรีมสด เราตัดสินใจรีเฟรชช่องและการสร้างแบรนด์ โดยเพิ่มชุดสีที่สดใหม่และสโลแกนแบบย่อ

Star Tribune มีสถานะที่แข็งแกร่งบน Instagram ด้วยภาพถ่ายที่สวยงามตระการตา แต่ไม่ค่อยได้โพสต์วิดีโอที่นั่น และไม่ได้ใช้ IGTV เราตัดสินใจใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลรองของเรา

การปรับปรุง YouTube ของ The Star Tribune: มกราคม 2020 ถึงมกราคม 2021

ทีมงานหลักสำหรับโครงการประกอบด้วยสามคน นักข่าววิดีโอ Mark Vancleave ดำเนินการผลิตทางกายภาพของวิดีโอ รวมถึงการถ่ายทำ การตัดต่อ และการเขียนส่วนใหญ่ เจนนี่ พิงค์ลีย์ โปรดิวเซอร์วิดีโออาวุโส ดูแลโปรเจ็กต์และบทบรรณาธิการ วางแผน และเธอช่วยค้นหาแหล่งที่มาของเรื่องราว Alexis Allston ผู้ผลิตการมีส่วนร่วมของผู้ชมเป็นโฮสต์หลักและทำงานเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ชมและการตลาด

นอกจากนี้ ทีมงานยังทำงานร่วมกับนักออกแบบภายในในช่วงเริ่มต้นของโครงการเพื่อพัฒนารูปลักษณ์และความรู้สึกของการแสดง เมื่อความรับผิดชอบของ Allston เพิ่มขึ้น ทีมงานก็นำโฮสต์ที่สองมาในบางตอน

Poynter ให้คำแนะนำที่เน้นไปที่สิ่งที่จะโดนใจผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและสไตล์ที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์ม Jillian Banner ผู้ช่วยบรรณาธิการของ VidSpark สำหรับกลยุทธ์วิดีโอ และฉันได้ให้คำแนะนำและคำติชมเกี่ยวกับสคริปต์ การตัดวิดีโอ การพัฒนาผู้ชม การวิเคราะห์ และกลยุทธ์โดยรวม

ด้วยการระบาดของโรคระบาด ทีมงาน The Star Tribune ต้องการสร้างซีรีส์ที่พูดถึงวิธีที่ชุมชนของพวกเขามารวมตัวกันเพื่อหาวิธีสร้างสิ่งปกติใหม่ เรามากับ “ พรุ่งนี้ด้วยกัน ” ซึ่งมองว่ามินนิโซตากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วท่ามกลางการระบาดใหญ่ ซีรีส์เปิดตัวพร้อมตัวอย่างเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม และตอนแรกในวันที่ 6 พฤษภาคม

เมื่อจอร์จ ฟลอยด์เสียชีวิตในเมืองของพวกเขา เนื้อหาก็เปลี่ยนไปรวมถึงวิธีที่ชุมชนของพวกเขาจัดการกับการปฏิรูปตำรวจ ซีรีส์นี้ซึ่งออกอากาศเก้าตอนในช่วงเจ็ดเดือนในปี 2020 ได้บันทึกมุมมองภาคสนามและทำลายการกระทำของชุมชนในท้องถิ่น

Tomorrow Together: ศิลปินผิวดำและน้ำตาลสร้างเสียงให้ได้ยินหลังจากการสังหารของ George Floyd ได้อย่างไร

งานวิดีโอก่อนหน้าของ The Star Tribune มักเป็นสารคดีหรือแบบสัมภาษณ์ ซีรีส์ “Tomorrow Together” พูดถึงจุดแข็งเหล่านั้นในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถในเนื้อหาที่โฮสต์

Allston ยังใหม่ต่อการเป็นเจ้าภาพ และถึงแม้เธอจะเชี่ยวชาญในเรื่องมาตรฐานของแพลตฟอร์ม การหาเสียงที่เป็นธรรมชาติของเธอถือเป็นความท้าทายในขั้นต้น สองสามตอนแรกได้รับการกำกับจากระยะไกล โดย Allston ได้เรียนรู้วิธีถ่ายทำด้วยตัวเอง ในที่สุด Allston และ Vancleave ก็เริ่มถ่ายทำในสตูดิโอและสามารถทำงานร่วมกันได้โดยตรงมากขึ้น พวกเขาเริ่มอ่านสคริปต์และพูดคุยถึงวิธีต่างๆ ในการสร้างเสียงที่เป็นธรรมชาติในขณะถ่ายทำ

กำลังพัฒนา สบายใจกับกล้องเป็นเจ้าบ้าน ต้องใช้เวลา แต่ Allston เริ่มพบก้าวย่างของเธอในสองสามตอน เวลาเป็นเจ้าภาพของ Allston นั้นมีจำกัด และการจัดการถ่ายทำในสตูดิโอก็ใช้เวลาพอสมควรเนื่องจากทีมของพวกเขาไม่ได้ทำงานจากสำนักงาน นักข่าว Zoë Jackson ก้าวเข้ามาเป็นโฮสต์คนที่สองที่สามารถพูดคุยกับพื้นที่ที่เธอเชี่ยวชาญและบรรเทาความรับผิดชอบบางส่วนในการเป็นเจ้าภาพ

โปรดิวเซอร์ Mark Vancleave ถ่ายทำร่วมกับพิธีกร Zoë Jackson (มารยาท: มาร์ค Vancleave)

Vancleave มีทักษะในการจับภาพการสัมภาษณ์และภาพที่ดึงดูดสายตาในสนาม ผู้ชมต่างประทับใจเมื่อได้ฟังเสียงของชุมชนข้างถนนและชื่นชมมูลค่าการผลิตของภาพที่มองเห็นได้ของเมือง การไม่มีผู้เขียนบทโดยเฉพาะในทีมทำให้รูปแบบการโฮสต์ยากขึ้น และด้วยเหตุนี้ ตอนต่างๆ จึงเน้นที่การจัดแสดงมุมมองและประสบการณ์ของชุมชนมากขึ้นเรื่อยๆ มากกว่าการถ่ายทอดข้อมูลของโฮสต์

หัวข้อที่กล่าวถึงในซีรีส์นี้สอดคล้องกับการรายงานข่าวที่มีอยู่ของ The Star Tribune ซึ่งช่วยให้ทีมดึงฟุตเทจและแหล่งที่มาที่จับภาพได้ทั่วทั้งห้องข่าว และดึงดูดนักข่าวที่มีความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบบทบรรณาธิการ ซีรีส์นี้กลายเป็นช่องทางในการบอกเล่าเรื่องราววิดีโอเชิงลึกเพิ่มเติม นอกเหนือจากการแสดงวิดีโอข่าวดิบ ความเกี่ยวข้องของรายการกับช่วงเวลาปัจจุบันช่วยให้ซีรีส์ดำเนินต่อไป แม้จะมีแรงกดดันจากข่าวด่วน

ขั้นตอนทั้งหมดในการสร้างวิดีโอ ตั้งแต่การระดมความคิดไปจนถึงการเผยแพร่ จะใช้เวลาประมาณแปดถึง 15 วัน ขึ้นอยู่กับความยาวและความซับซ้อนของวิดีโอ ตัวอธิบายที่ตรงไปตรงมาเหมือนอย่างใดอย่างหนึ่ง หักล้างตำนานการลงคะแนนเสียง , มักจะใช้เวลาน้อยลงในขณะที่หัวข้อที่ซับซ้อนเช่น ทำลายบทบาทของคณะกรรมการกฎบัตรในการปฏิรูปตำรวจ มีแนวโน้มที่จะใช้เวลานานขึ้น

โดยเฉลี่ยแล้ว The Star Tribune ได้เผยแพร่ตอนหนึ่งๆ ทุกๆ สามสัปดาห์ นี่น้อยกว่าเป้าหมายในการเผยแพร่ทุกสัปดาห์เว้นสัปดาห์ แต่ความยืดหยุ่นในกำหนดการวางจำหน่ายช่วยเพื่อรองรับเหตุการณ์ข่าวด่วน

การเติบโตของเวิร์กโฟลว์ของทีมในด้านหนึ่งมาจากการให้ความสำคัญกับขั้นตอนนอกเหนือจากการส่งออกวิดีโอ โดยเฉพาะชื่อตอนและภาพขนาดย่อ การใช้เวลาในการพัฒนาชื่อและภาพขนาดย่อสร้างความแตกต่างอย่างมากในการมีส่วนร่วมของผู้ชม การคิดถึงองค์ประกอบเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้นทำให้ทีมสามารถสร้างและจัดวางเรื่องราวในลักษณะที่จะดึงดูดผู้ชมได้ตั้งแต่เริ่มพบกับตอน

หลังจากโพสต์วิดีโอแต่ละรายการใน YouTube แล้ว วิดีโอนั้นก็ถูกฝังไว้ในเรื่องราวบนเว็บไซต์ของ The Star Tribune ซึ่งเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมเริ่มต้นจำนวนมาก Vancleave แก้ไขการตัดวิดีโอแนวตั้งอีกครั้งเพื่อโพสต์บน Instagram ภายใน IGTV การดำเนินการนี้ใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีกวัน แต่วิดีโอแนวตั้งบน Instagram นั้นมีส่วนร่วมมากกว่าเมื่อแชร์จนเต็มเฟรมบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องราวของ Instagram

ในเวลาหลายเดือน ทีมงานได้ปรับปรุงขั้นตอนการผลิต ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการผลิตสำหรับตอน “Tomorrow Together” บางครั้งขั้นตอนเหล่านี้จะทับซ้อนกันในหนึ่งวัน บางครั้งก็เป็นวันในแต่ละด้าน ข่าวสาร กำหนดการที่ขัดแย้งกัน และเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ มักจะเลิกรากันในครั้งนี้

นี่คือวิธีที่ Vancleave แบ่งกระบวนการผลิตของ The Star Tribune:

ระยะที่ 1: การระดมสมองและการวิจัย (1-2 วัน)

• พัฒนาหัวข้อและมุมสำหรับตอน
• รวบรวมรายงานล่วงหน้าเพื่อจัดทำโครงร่างและสคริปต์
• ประเมินองค์ประกอบภาพที่มีอยู่เพื่อรวม (เช่น ไฟล์วิดีโอ เนื้อหาของบุคคลที่สาม)
• ระบุแหล่งที่มาและสถานการณ์ที่เป็นไปได้ในการถ่ายทำ/สัมภาษณ์

ระยะที่ 2: การวางโครงร่างและการจัดกำหนดการ (1-2 วัน)

• เขียนโครงร่างด้วยโครงสร้างตอนพื้นฐาน
• กำหนดการสัมภาษณ์ที่สำคัญ (เสมือนหรือนอกสถานที่)
• เขียนและแชร์ข้อความโซเชียลมีเดียสำหรับแหล่งสัมภาษณ์เสมือนจริง

ระยะที่ 3: การผลิตเนื้อหา (2-3 วัน)

• กำหนดเวลาและบันทึกการสัมภาษณ์เสมือนจริงกับแหล่งที่มา
• ถ่ายเหตุการณ์และวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริง
• บันทึกและรวบรวมเนื้อหาวิดีโอของบุคคลที่สาม

ระยะที่ 4: การเขียนสคริปต์ (1-2 วัน)

• ถอดความและใส่คำอธิบายประกอบการสัมภาษณ์และเนื้อหาของบุคคลที่สาม
• เขียนแบบร่างคร่าวๆ ด้วยการตัดต่อเนื้อหาวิดีโอ
• ตรวจสอบสคริปต์กับนักข่าวเพื่อความถูกต้อง
• เริ่มสร้างไทม์ไลน์ของวิดีโอด้วยสื่อที่มีให้

ระยะที่ 5: บันทึกส่วนที่โฮสต์ (1 วัน)

• อ่านอย่างละเอียดกับโฮสต์และจบสคริปต์
• บันทึกส่วนที่โฮสต์
• สร้างไทม์ไลน์และกราฟิกของวิดีโอต่อไป

ขั้นตอนที่ 6: การแก้ไขและหลังการผลิต (1-3 วัน)

• ไทม์ไลน์ของวิดีโอสมบูรณ์ด้วยเซ็กเมนต์และกราฟิกที่โฮสต์
• แบ่งปันข้อมูลคร่าวๆ เพื่อรับคำติชม
• ทำซ้ำ …

ระยะที่ 7: เผยแพร่ล่วงหน้า (1 วัน)

• จบตอนด้วยเพลง บีโรล และกราฟิก
• เขียนชื่อตอน คำอธิบาย และคำสำคัญ
• สร้างภาพขนาดย่อสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
• ทำวิดีโอทีเซอร์/GIFs
• อัปโหลดและเตรียมพร้อมใน YouTube

ระยะที่ 8: หลังการเผยแพร่ (1 วัน)

• เผยแพร่ตอนบน YouTube ประสานงานแผนการมีส่วนร่วมและโซเชียลมีเดีย
• แก้ไขเวอร์ชัน IGTV อีกครั้งพร้อมกราฟิกคำบรรยาย
• โพสต์ไปที่ IGTV (โดยปกติภายในหนึ่งหรือสองวันของตอน YouTube)

โดยรวมแล้ว การตอบสนองของผู้ชมต่อรายการนั้นเป็นไปในเชิงบวก และจำนวนการรับชมก็เพิ่มขึ้น วิดีโอทั่วไปจะได้รับการดูประมาณ 1,300 ครั้งบน YouTube และ 6,000 ครั้งบน Instagram ดิ วีดีโอตอนจบ ที่ผลิตในโปรแกรมซึ่งมีมุมมองของผู้มีสิทธิเลือกตั้งรุ่นเยาว์ในมินนิโซตาก่อนการเลือกตั้งในปี 2020 มียอดดูถึง 100,000 ครั้งบน YouTube จำนวนการรับชมวิดีโอที่สร้างขึ้นหลังจากรายการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากเป้าหมายของเราคือการดึงดูด Gen Z Poynter จึงจัดกลุ่มผู้ชมกับผู้เข้าร่วม Gen Z เพื่อรับข้อเสนอแนะโดยตรง ผู้เข้าร่วมชื่นชมว่าหัวข้อของวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญในชีวิตของพวกเขา และชื่นชมที่ได้เห็นนักเรียนนำเสนอ แม้ว่าจะไม่ได้ระบุการสัมภาษณ์ทางวิดีโอที่มีคุณภาพที่ต่ำกว่า แต่ผู้เข้าร่วมก็สนุกกับการดู b-roll ที่เกี่ยวข้องและมีภาพประกอบ และชอบที่ภาพไม่ใช่ภาพสต็อกเป็นหลัก โดยรวมแล้ว ผู้เข้าร่วมชอบโครงสร้างและจังหวะของตอนและให้คะแนนในแง่บวก

The Star Tribune ได้เปิดช่องใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาใช้ต่อไปในอนาคตผ่านโครงการ 'Tomorrow Together' Pinkley กล่าวว่า 'เรารู้สึกซาบซึ้งที่มีโครงการนี้ในปีนี้เพื่อให้มีพื้นที่ว่างสำหรับเราในการสร้างวิดีโอประเภทต่างๆ และมันก็คุ้มค่ามาก และเป็นสิ่งที่เราจะต้องสานต่ออย่างแน่นอน'

บน YouTube พวกเขากำลังทดลองการใช้เสียงแทนการโฮสต์ในกล้อง พวกเขายังใช้ IGTV ต่อไป ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่วิดีโอข่าวที่ถ่ายในพื้นที่ การสนทนาสดบน Instagram กับนักข่าว และวิดีโอที่มีเสียงจากชุมชน