ตอนนี้คุณสามารถรายงานโพสต์ Instagram ที่น่าสงสัยและคาดหวังให้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงของสหรัฐฯ ได้รับการรับรองเพื่อยืนยัน

(นราภิรมย์/Shutterstock.com)

เริ่มตั้งแต่วันนี้ ผู้ใช้ Instagram สามารถรายงานเนื้อหาที่เป็นเท็จและคาดหวังให้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผ่านการรับรองวิเคราะห์ความถูกต้อง (การเปิดเผยแบบเต็ม: งานนี้จะดำเนินการโดยกลุ่มผู้ลงนามที่ได้รับการตรวจสอบแล้วในหลักจรรยาบรรณของเครือข่ายการตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศ)

Facebook ประกาศในวันนี้ว่ากำลังขยายโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของบุคคลที่สาม (3PFC) ไปยังเครือข่ายโซเชียลแชร์รูปภาพและวิดีโอที่ซื้อเมื่อเจ็ดปีที่แล้ว การเปิดตัวทางเทคนิคเริ่มตั้งแต่วันนี้ในสหรัฐอเมริกา และควรใช้เวลาสองสัปดาห์ในการเข้าถึงผู้ใช้ต่างประเทศทั้งหมด

ในการรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัย ผู้ใช้จะต้องคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของแต่ละโพสต์ Instagram เลือก “มันไม่เหมาะสม” แล้วเลือก “ข้อมูลเท็จ” จากนั้นโพสต์จะได้รับการตรวจสอบโดยสมาชิก IFCN ซึ่งทำงานร่วมกับ 3PFC ในกว่า 30 ประเทศแล้ว

โพสต์ที่ติดแท็กว่าเป็นเท็จโดยผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจะไม่ถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม สเตฟานี ออตเวย์ โฆษกของอินสตาแกรมระบุว่า โพสต์ดังกล่าวจะถูกดูถูกบนหน้า “สำรวจ” และ “แฮชแท็ก”

นี่คือตัวอย่างวิธีการตั้งค่าสถานะและการตรวจสอบ: สมมติว่ามีคนโพสต์ภาพที่บอกว่า 2+2=5 และใช้แฮชแท็ก #MathExpert เพื่อโปรโมตสิ่งพิมพ์บน Instagram ทันทีที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผ่านการรับรองให้คะแนนโพสต์นี้เป็นเท็จ เนื้อหาชิ้นนี้จะหยุดแสดงที่หน้าแฮชแท็ก #MathExpert

“ใน Facebook โพสต์ได้รับความนิยมจากการแชร์ บน Instagram ผู้คนใช้แฮชแท็กหลายรายการเพื่อโปรโมตเนื้อหาของพวกเขาและให้ปรากฏในหน้าต่างๆ” Otway อธิบาย “เราจะทำงานกันที่นี่”

มีอะไรที่แตกต่างกัน?

อย่างน้อยในตอนนี้ กระบวนการตรวจสอบข้อเท็จจริงบน Instagram จะแตกต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงบุคคลที่สามในฟีดข่าวของ Facebook ในระบบนิเวศใหม่ บุคคลที่โพสต์เนื้อหาที่รายงานจะไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบ หรือเกี่ยวกับข้อสรุปของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในตอนท้าย

Instagram มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการบรรลุด้วยโปรแกรมนี้: เพื่อให้ได้ 'สัญญาณ' มากที่สุดจากมนุษย์ (ผู้ใช้และผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง) เป็นวิธีการฝึกอบรมปัญญาประดิษฐ์ของตนและเลิกพึ่งพาชุมชนเพียงเพื่อระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง .

ปฏิกิริยาทั่วโลก

สมาชิกบางคนของชุมชนตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศยินดีกับการประกาศของ Instagram แต่ยังตั้งคำถามเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคและความโปร่งใส หลายเดือนก่อน Facebook กล่าวว่า 3PFC จะขยายไปยัง Instagram แต่ยังไม่มีการฝึกอบรมใด ๆ ให้กับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง และยังไม่มีสิ่งใดที่จะเกิดขึ้นในอนาคต Otway กล่าวว่าบริษัทยินดีรับฟังความคิดเห็นจากพันธมิตร

“ตัวเลือกการรายงานที่เราประกาศจะไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในเครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในสหรัฐอเมริกาอาจเห็นเนื้อหาเพิ่มเติมปรากฏในแท็บเฉพาะ Instagram ของพวกเขา” Otway กล่าวเมื่อถูกถามเกี่ยวกับเครื่องมือและซอฟต์แวร์ ใช้ทุกวันในโครงการ “การให้คะแนนจะเหมือนกัน: จริง เท็จ ทำให้เข้าใจผิด และอื่นๆ”

เธอกล่าวว่าหากชิ้นส่วนของเนื้อหาปรากฏบน Facebook และถูกจัดประเภทว่าเป็นเท็จ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจะต้องกดปุ่มพิเศษเพียงปุ่มเดียวเพื่อจัดอันดับบน Instagram เช่นกัน หากสิ่งที่ตรงกันข้ามเกิดขึ้น — หากลิงก์ Instagram ปลอมไปที่ Facebook — จะถูกระบุเช่นนั้น

Tai Nalon กรรมการบริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Aos Fatos ในบราซิลกล่าวว่าบริษัทของเธอเชื่อว่าการเป็นพันธมิตรกับ Instagram เป็นข่าวดี

“เราทราบดีว่าภาพ — มีม, วิดีโอและภาพถ่ายที่ดัดแปลง, วิดีโอและภาพถ่ายที่ไม่มีบริบท — เป็นพาหะของข้อมูลเท็จที่ได้รับความนิยมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เราได้ย้ำกับ Facebook ว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการตั้งค่าสถานะเนื้อหาปลอมหรือบิดเบี้ยวคือการทำให้ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น”

นลอนเน้นย้ำถึงความสำคัญที่ชุมชนตรวจสอบข้อเท็จจริงต้อง “แสดงสิ่งที่ผิดอย่างเป็นรูปธรรมและในเชิงวิพากษ์” ในทุกข้อมูลที่ผิดที่ได้รับการตรวจสอบ ในความเห็นของเธอ ความจริงที่ว่า Instagram ไม่ได้วางแผนที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อโพสต์ของพวกเขาได้รับการจัดอันดับว่าเป็นเท็จขัดต่อแนวคิดนี้

Lucas Graves รองศาสตราจารย์ใน School of Journalism and Mass Communication แห่งมหาวิทยาลัยวิสคอนซินกล่าวว่าเขาเฉลิมฉลองการเป็นหุ้นส่วน แต่ชี้ให้เห็นว่า Instagram เป็นสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมือนใครโดยมีเนื้อหาปลอมในตัวเอง

“จะต้องมีการปรับจูนอย่างละเอียด (ใน 3PFC) เกือบแน่นอน” เขากล่าว “นี่เป็นโอกาสสำหรับ Facebook ที่จะโปร่งใสมากกว่าที่เคยเป็นมาเกี่ยวกับการดำเนินการและประสิทธิผลของความพยายามเหล่านี้ และเกี่ยวกับบทบาทที่คาดหวังสำหรับพันธมิตรที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงในระยะยาว”

Will Moy ผู้บริหารระดับสูงของ Full Fact ในสหราชอาณาจักร ซึ่งตีพิมพ์รายงานเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม ที่แนะนำให้ 3PFC ขยายไปยัง Instagram รู้สึกประหลาดใจกับการประกาศดังกล่าว เขาบอกว่าเขาอยากให้เขาและทีมของเขาได้รับแจ้งเร็วกว่านี้

โปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงจากบุคคลภายนอกแสดงถึงการทำงานประจำวันจำนวนมากในห้องข่าวตรวจสอบข้อเท็จจริง และจนถึงวันนี้ ได้รับการคุ้มครองโดยสัญญาที่เข้มงวดมากระหว่าง Facebook กับพันธมิตรแต่ละราย (ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลบางส่วนทำให้พวกเขาไม่สามารถ สาธารณะเกี่ยวกับรายละเอียด)

Moy กล่าวว่าเขารู้ดีว่าการเพิ่มชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ดึงมาจาก Instagram ลงในรายการสิ่งของที่ต้องตรวจสอบอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อตัวเลือกด้านบรรณาธิการและต่อกิจวัตรของทีม

ไม่มีการหารือรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินเพิ่มเติมกับ Facebook หรือ Instagram Otway ชี้แจงในภายหลังว่ามีเพียงผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในสหรัฐฯ เท่านั้นที่จะตรวจสอบโพสต์ Instagram ในขณะนี้

Moy เน้นย้ำว่าพื้นฐานของโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของบุคคลที่สามนั้นเป็นแนวคิดที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้คนเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น

“การตระหนักว่าทุกคนทำผิดพลาดและให้โอกาสพวกเขาในการแก้ไขอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญมาก” เขากล่าว “การไม่บอกผู้คน โดยการไม่ให้โอกาสในการแก้ไขโพสต์ Facebook และ Instagram ทำให้โปรแกรมอ่อนแอ และเราทุกคนก็เข้าสู่สถานการณ์ที่แพลตฟอร์มควบคุมสิ่งที่กำลังพูด การแสดงอย่างเปิดเผยเป็นสิ่งสำคัญ”

ชี้แจง: บทความนี้ได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงว่ามีเพียงผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในสหรัฐฯ เท่านั้นที่จะยืนยันโพสต์ Instagram เมื่อเริ่มต้นโปรแกรมนี้

หมายเหตุ: ผู้เขียนเป็นผู้ก่อตั้งบริการตรวจสอบข้อเท็จจริงของสำนักข่าวในบราซิล Agência Lupa ซึ่งเป็นพันธมิตรของ 3PFC