หน้าแรกของ New York Times นั้นยังห่างไกลจากความตาย มันกำลังเติบโต

หน้าแรกของ New York Times ดูแตกต่างไปเล็กน้อยในสัปดาห์นี้

เรื่องราวที่มีหัวข้อคล้ายคลึงกันจะถูกจัดกลุ่มอย่างใกล้ชิดมากขึ้นเพื่อให้ผู้อ่านได้เข้าใจในวงกว้างและบริบท ลวดเย็บกระดาษ เช่น การบรรยายสรุป พ็อดคาสท์รายวัน และสภาพอากาศ ติดอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า โฮมเพจอาจมีรูปภาพที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข่าวในแต่ละวัน

และเป็นครั้งแรกที่ผู้อ่านที่เข้าชม The New York Times บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ไม่ว่าจะด้วยแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ จะได้รับประสบการณ์ที่เกือบจะเหมือนกันกับผู้ที่เข้าชมผ่านเดสก์ท็อป อันที่จริง ความเร่งด่วนในการออกแบบหน้าแรกใหม่คือการสร้างประสบการณ์เดียวที่ใช้งานได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของ Times

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งนักวิจัยได้ไปเยี่ยมผู้คนในบ้านของพวกเขาและในภายหลัง ทดสอบการเปลี่ยนแปลงกับกลุ่มเล็ก ของผู้อ่าน

การวิจัยพบว่าการสื่อสารมวลชนเป็นสิ่งที่สำคัญจริงๆ Libby Gery รองประธานฝ่ายการออกแบบผลิตภัณฑ์กล่าว และผู้คนให้ความสำคัญกับ Times มากกว่าผู้เผยแพร่ข่าวรายอื่นๆ สำหรับการตัดสินในการรายงานและการดูแลข่าว

“การพิจารณาข่าวของเราแสดงออกผ่านหน้าแรก ผ่านการดูแลจัดการในหน้าหลัก” Gery กล่าว “นั่นคือสิ่งที่เราต้องการจะรักษาไว้ เราต้องการที่จะขยายมัน”

เป้าหมายหนึ่งของการออกแบบใหม่คือการใช้เลย์เอาต์เพื่อเน้นเรื่องราวที่ผู้อ่านเห็นที่ด้านบนสุดของหน้า คอลัมน์กลางแบบใหม่นี้สนับสนุน “การนำเสนอที่สะอาดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการจัดลำดับสิ่งที่เราคิดว่าคุณต้องอ่านเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันนี้” Gery กล่าว

ในขณะที่การวิจัยพบว่าผู้อ่านให้ความสำคัญกับการตัดสินข่าว แต่ Times ยังได้ยินว่าการเลือกเรื่องราวมีความสำคัญ ในหน้าถัดไป บทความจะไม่ถูกจัดระเบียบตามโครงสร้างโต๊ะทำงานภายในของ Times อีกต่อไป แต่ในส่วนต่างๆ เช่น 'คุณลักษณะ' และ 'การใช้ชีวิตอย่างชาญฉลาด' ที่อิงจากความต้องการของผู้อ่านและจัดวางในเลย์เอาต์ที่มีลำดับชั้นน้อยกว่า

'ผ่านเลนส์ของการจัดหมวดหมู่เหล่านี้ เราจะได้รับรายงานของเรามากขึ้น' Gery กล่าว “นั่นเป็นสิ่งที่ดีเกี่ยวกับ (ส่วนใหม่) ซึ่งไม่จำกัดเฉพาะการจัดอนุกรมวิธานหรือโครงสร้างโต๊ะทำงาน แต่จะดึงสิ่งที่ดีที่สุดที่เรามีให้ไม่ว่าจะมีการแก้ไขที่ใด”

ในแบ็กเอนด์ หน้าแรกใหม่ช่วยให้บรรณาธิการมีเครื่องมือมากขึ้นในการถ่ายทอดเรื่องราวของพวกเขาด้วยภาพและ 'ผสมผสานศิลปะและภาพที่มีความหมายมากขึ้น' เธอกล่าว 'แต่เรายังคงให้ประสบการณ์โดยเน้นที่การอ่านเป็นหลัก เพราะนั่นคือสิ่งที่เรารู้ว่าผู้อ่านของเราต้องการและต้องการ และทรงคุณค่าเสมอมา”

นอกจากจะมอบประสบการณ์เดียวให้กับ Times ในหลายแพลตฟอร์ม — ความพยายามที่ Gery อธิบายว่าเป็น “กระบวนการ” — การออกแบบใหม่ได้ตั้งค่าความสามารถในการปรับแต่งหน้าแรกให้เป็นส่วนตัว

The Times ได้ทดลองใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแล้ว “ฟีดของคุณ” ในแอป iOS ของ Times ช่วยให้ผู้อ่านสามารถ สร้างฟีดข่าวที่กำหนดเอง จาก 24 ช่องสัญญาณที่มีอยู่ ซึ่งบางช่องจะอิงตามแนวตั้งและคอลัมน์ที่มีอยู่ ในขณะที่ช่องอื่นๆ เป็นช่องใหม่ทั้งหมด จดหมายข่าวที่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคมที่เรียกว่า “Your Weekly Edition” รวมการดูแลบรรณาธิการและการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับ ส่งอีเมลส่วนบุคคลให้สมาชิก ของข่าวทุกวันศุกร์

'เราเพิ่งเริ่มทดลองว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านของเราอย่างไร' Gery กล่าวโดยสังเกตว่าผู้ชมของ Times เปิดรับฟีด iOS และจดหมายข่าว

The Times ไม่ได้มองว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นทางเลือกแทนการพิจารณาข่าว แต่เป็นการขยายความ ผู้อ่านที่กลับมาหลายครั้งต่อวันอาจได้รับเรื่องใหม่ๆ ที่พวกเขาพลาดไปในครั้งแรกที่ Times คิดว่ามีความสำคัญ

Gery กล่าวว่า 'พลังที่ผู้อ่านมีต่อผู้อ่านของเราคือการขยายความตระหนักรู้ สร้างความยินดีและความประหลาดใจมากขึ้น ซึ่งตรงกันข้ามกับการดักจับพวกเขาไว้ในฟองสบู่' Gery กล่าว “เราได้ยินมาจากผู้อ่านว่าพวกเขาไม่อยากถูกขังและต้องการค้นหาเรื่องราวที่พวกเขาไม่ได้ค้นหาด้วยตัวเอง”

ในที่สุด การลงทุนของ Times ในหน้าแรกแสดงให้เห็นว่า - สำหรับ Grey Lady อย่างน้อยและมีแนวโน้มว่าจะเป็นองค์กรข่าวอื่น ๆ ส่วนใหญ่ - หน้าแรกยังมีชีวิตอยู่มากแม้ว่า นับไม่ถ้วน ประกาศ ของ ของมัน มรณกรรม . ย้อนกลับไปในตอนนั้น หลักคำสอนที่ยอมรับคือเว็บโซเชียลได้รับชัยชนะ ที่ Facebook และ Twitters ของโลกได้แสดงโฮมเพจที่ดูแลจัดการซ้ำซ้อน

ในยุคของความเข้าใจผิดและการบิดเบือนที่ร้ายแรงเมื่อการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมในทันทีสามารถทำได้ สับเปลี่ยนข่าวสารจากไทม์ไลน์ของคุณ มันไม่สมเหตุสมผลเลยหรือที่จะรับข่าวตรงจากปากนักเลงเมือง?

The New York Times กำลังเดิมพันอยู่