New Tropic ร่วมมือกับสถานี NPR เพื่อช่วยชาวฟลอริดาหาที่หลบภัยจาก Hurricane Irma (และสำรวจความเสียหายหลังจากนั้น)

พายุเฮอริเคนเออร์มาอาจยังคงอยู่ห่างจากแผ่นดินใหญ่ของสหรัฐอเมริกาเป็นเวลาหลายวัน แต่ผลกระทบของมันได้เกิดขึ้นแล้วในไมอามี่ซึ่งเสบียงเช่นก๊าซและน้ำหายาก นั่นเป็นเหตุผลที่การเริ่มต้นข่าวในไมอามี่ร่วมมือกับสถานี NPR ในพื้นที่เพื่อช่วยผู้อยู่อาศัยในการค้นหาที่พักพิงและเสบียง

The New Tropic ซึ่งเป็นแบรนด์วารสารศาสตร์และงานอีเวนต์ท้องถิ่นที่ก่อตั้งในปี 2015 โดย Rebekah Monson, Bruce Pinchbeck และ Christopher Sopher ได้เปิดตัว แผนที่แบบโต้ตอบ กับสถานี NPR WLRN โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้ชมสามารถฝ่าฟันพายุปีศาจได้

ฉันได้พูดคุยกับ Rebekah Monson ผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ WhereBy.Us ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ The New Tropic เกี่ยวกับสาเหตุที่ทีมของเธอสร้างแผนที่และวิธีที่องค์กรข่าวอื่นๆ สามารถทำได้เช่นเดียวกัน

ฉันซาบซึ้งกับงานทั้งหมดที่พวกคุณทำที่ The New Tropic และ WLRN เพื่อช่วยเหลือผู้คนในเซาท์ฟลอริดา ฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับแผนที่นี้ที่คุณรวบรวมไว้ คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหม มันทำงานอย่างไร?

มันถูกสร้างขึ้นบน หลักฐาน . เครื่องมือนี้สร้างขึ้นโดยทั่วไปสำหรับการทำแผนที่วิกฤต เรากำลังใช้มันเพื่อแสดงให้เห็นว่าจะรับเสบียงได้ที่ไหนและต้องเตรียมตัวอย่างไรสำหรับพายุ หลังจากเกิดพายุ เราจะเปลี่ยนทั้งหมดนี้เป็นที่สำหรับซื้อเสบียง จุดแจกจ่ายน้ำน้ำแข็ง การปฐมพยาบาล หรือสิ่งของอื่นๆ เรามีสถานที่พักพิงและของแบบนั้นอยู่แล้ว นอกจากนี้เรายังสามารถรับรายงานความเสียหายหรือน้ำท่วมหรือสายไฟอันตรายหรืออะไรก็ตาม

ฉันต้องการแผนที่ที่สามารถรับรายงานจากฝูงชนได้ ฉันต้องการเครื่องมือที่ยืดหยุ่นได้สำหรับทุกสิ่งที่มาเพราะเราไม่รู้ว่าพายุจะพัดขึ้นฝั่งที่ใดในตอนนี้ และเราไม่แน่ใจแน่ชัดว่าเราจะได้รับน้ำมากขึ้นหรือลมมากขึ้น เราไม่รู้แน่ชัดว่าผลจะเป็นอย่างไร เครื่องมือนี้มีความยืดหยุ่นสูง และทำให้เราสามารถตัดสินใจได้เมื่อเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติม

ตอนนี้มันแสดงให้เห็นที่พักพิง สถานที่ซื้อน้ำมัน น้ำ และอุปกรณ์อื่นๆ คุณกำลังพูดว่าค่อนข้างเร็วหลังจากสิ่งนี้กระทบ คุณจะสามารถพลิกเพื่อแสดงสิ่งต่าง ๆ เช่นความเสียหาย?

ใช่! เราจะเพิ่มเลเยอร์ใหม่ที่อนุญาตให้ผู้คนส่งรายงานความเสียหายหรือสถานการณ์อันตราย และแจ้งให้เพื่อนบ้านทราบว่ามีสายไฟขาดหรือเกิดน้ำท่วมที่ไหนสักแห่ง หรือเพียงแค่แบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นในละแวกบ้านของพวกเขาเอง จากนั้นเราจะพยายามย้อนกลับและเพิ่มในขณะที่เราได้รับข้อมูลจากแหล่งที่เป็นทางการ จุดแจกจ่ายใดๆ สำหรับกาชาดหรือการตอบสนองฉุกเฉินในพื้นที่สำหรับความพยายามในการกู้คืน

อีกอย่างที่เราคุยกับคนทั่วไปคือใส่จุดนัดพบอาสาสมัครไว้ที่นั่น เรากำลังพูดคุยกับกลุ่มผู้จัดงานในชุมชนในสถานที่ต่างๆ เช่น Liberty City และ Little Haiti และใน Homestead และทั่วเคาน์ตีที่กำลังตรวจสอบบ้านของผู้คนอย่างไม่เป็นทางการหลังเกิดพายุ เราอาจจะเพิ่มเลเยอร์สำหรับพวกเขาเช่นกัน

ฟังดูมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่แค่ในภาคใต้เท่านั้น ฟลอริดา แต่นอกนั้นด้วย

ใช่ ฉันหวังว่าอย่างนั้น ฉันเป็นคนเนิร์ดเทคโนโลยีพลเมืองรายใหญ่ดังนั้นฉันจึงทำงานหลายอย่างในอดีต รหัสสำหรับอเมริกา พื้นที่กองพล ฮูสตัน Sketch City กองพลน้อยสร้างไซต์ใหญ่ชื่อว่า Harvey Needs หลังจากที่ฮาร์วีย์ตีรายละเอียดความต้องการทั้งหมดของศูนย์พักพิงและศูนย์ต่าง ๆ ที่เป็นที่อยู่อาศัย กลุ่มฮูสตันนั้นได้ช่วยกลุ่มฟลอริดาเพื่อสร้างไซต์ประเภทเดียวกัน เรากำลังพยายามที่จะสนับสนุนสิ่งนั้นเช่นกัน แต่เราจะไม่โฮสต์สิ่งนั้นบนเว็บไซต์ของเรา

แต่เรากำลังคิดว่าเราจะรวบรวมสิ่งต่างๆ จากชุมชนของเราและแชร์กลับออกไปให้มากที่สุดกับผู้ที่ทำงานในลักษณะนี้ในชุมชนอื่นๆ ได้อย่างไร มันอยู่บนดาดฟ้าจริงๆ คุณรู้. คุณเคยอยู่ในพายุมาก่อน เราแค่พยายามทำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับชุมชนให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ในตอนนี้

คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าแผนที่นี้มารวมกันได้อย่างไร ฉันเห็นว่าคุณกำลังทำงานกับ WLRN มันทำงานอย่างไร?

โดยพื้นฐานแล้ว ฉันพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม เราควรทำเช่นนี้เพราะมันจะเป็นเครื่องมือที่ดี”

เราเป็นเพื่อนกับทีมการรายงานของ WLRN และ Teresa Fronted ที่นั่นกำลังเรียกใช้เนื้อหาดิจิทัลของพวกเขา เราจึงติดต่อพวกเขาและพูดว่า 'เฮ้ เรากำลังวางแผนจะทำเช่นนี้ เราชอบที่จะทำมันกับพวกคุณ ถ้าพวกคุณสามารถช่วยเราออกไปได้ก็คงจะดีมาก' พวกเขากระตือรือร้นที่จะทำอย่างนั้นและเพื่อให้ได้มาซึ่งการระดมทุนร่วมกัน

เมื่อพายุพัดผ่าน เราอาจจะได้ใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ในการช่วยในการรายงาน ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีเครื่องมือแบบนี้ก็คือ เวลาที่มีคนส่งรายงาน เราขอข้อมูลติดต่อจากพวกเขา และเรารู้ว่าพวกเขาอยู่ย่านไหน เราสามารถโทรหาพวกเขาและตรวจดูว่าเกิดอะไรขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ เมื่อเรามีพนักงานน้อย

ใช่ไหม. ที่ฉลาด

WLRN มีทีมข่าวเล็กๆ แต่ตอนนี้พวกเขาอยู่ในสี่มณฑล เรามีทีมงานที่ทำงานเต็มเวลาสองคนและเพื่อนที่ทำงานนอกเวลา ตอนนี้เขาทำงานเหมือนคนเต็มเวลา

เมื่อคุณมีทีมเล็กๆ คุณต้องใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่คุณมีในชุมชนอย่างแท้จริง บางทีอาจมากกว่าทีมใหญ่ด้วยซ้ำ เราไม่สามารถกระจายร่างกายได้มากเท่านี้

ที่กระทบกับคำถามต่อไปที่ฉันจะถามคุณ คุณคิดว่าองค์กรข่าวอื่น ๆ สามารถรวบรวมสิ่งนี้เข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดายหรือไม่? ดูเหมือนว่าคุณกำลังทำมันโดยไม่มีพนักงานจำนวนมาก ดังนั้นจึงดูเหมือนจะไม่ใช่เครื่องมือที่ต้องใช้เวลามาก

ไม่ เครื่องมือนี้ยอดเยี่ยม เราสามารถเขียนโค้ดบางอย่างและทำให้รู้สึกว่ามีแบรนด์มากขึ้นและอึทั้งหมดนั้น แต่ฉันไม่ต้องการใช้เวลากับสิ่งนั้นเมื่อมีความต้องการด้านข้อมูลและมีทางออกที่ดี

เครื่องมือนี้ถูกใช้ในทุกวิกฤตทั่วโลก คุณสามารถกำหนดค่าให้รับรายงานทาง SMS ได้เช่นกัน ฉันกำลังดำเนินการตั้งค่าในวันนี้ ในกรณีที่เราสูญเสียความครอบคลุมของเซลล์ที่มีแบนด์วิดท์สูง ผู้คนสามารถส่ง SMS ในรายงานสิ่งของได้ ดังนั้นฉันจะพยายามกำหนดค่าบางอย่างในวันนี้ สามารถรับรายงานจากโซเชียลมีเดียทุกประเภท เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม

มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คุณจะทำรายงานเพียงฉบับเดียวเกี่ยวกับเรื่องนี้ มิฉะนั้นก็เหมือน 99 เหรียญต่อเดือน ในกรณีเช่นนี้ เมื่อมีเหตุฉุกเฉิน มันก็คุ้มค่าเพราะคุณค่าที่เราสามารถคืนและรับในการรายงานและการจัดหาและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

การรวมเข้าด้วยกันเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน เป็นเพียงเรื่องของการวางลำดับความสำคัญของคุณไว้สูง

อีกอย่างคือเรากำลังมองหาสถานที่ที่เราสามารถเพิ่มมูลค่าได้ Miami Herald อยู่ทุกหนทุกแห่ง พวกเขากำลังฆ่ามันในขณะนี้ WLRN ได้รับการเผยแพร่และทำรายงานได้อย่างยอดเยี่ยม เราเป็นองค์กรสื่อสารมวลชนขนาดเล็กและเน้นชุมชนจริงๆ ซึ่งสอดคล้องกับภารกิจของเรา หากเราทำได้ร่วมกับพันธมิตรด้านสื่อที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีอยู่แล้วในไมอามี่แล้ว อะไรๆ ก็ดีขึ้น

อย่างแน่นอน. มีอะไรอีกบ้างที่ผู้สนใจจะทำแผนที่แบบนี้ควรรู้?

พวกเขาควรตรวจสอบเว็บไซต์ มันง่ายมากที่จะทำ อีกอย่างคือแค่คิดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันสำหรับเครื่องมือแบบนี้ เมื่อไหร่จะใช้มันสมเหตุสมผล? มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องสำหรับสิ่งนี้

นี่เป็นกรณีทดสอบที่ยอดเยี่ยมมากสำหรับเรา ตกลงเราสามารถปรับใช้กรณีฉุกเฉินได้ เราสามารถผลักดันการมีส่วนร่วมกับมันได้หรือไม่? มันจะมีประโยชน์หรือไม่? จากนั้น เราก็สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างการทดลองครั้งต่อไปในลักษณะนี้อีกครั้ง มีประโยชน์ทุกประเภทสำหรับการทำแผนที่และการทำแผนที่แบบฝูงชน การเข้าใจวิธีใช้เครื่องมือจริงๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าใจวิธีใช้งานในกรอบเวลาที่รวดเร็ว มีประโยชน์มากจริงๆ และเราหวังว่าเครื่องมือนี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าได้มาก

เห็นด้วยร้อยเปอร์เซ็นต์ คุณไม่ต้องการที่จะเรียนรู้วิธีใช้สิ่งนี้เมื่อคุณจำเป็นต้องใช้มันจริงๆ

ใช่ไหม. อย่างแน่นอน. ฉันเคยยุ่งกับมันเมื่อสองสามปีก่อน ดังนั้นฉันรู้ว่ามันอยู่ข้างนอกและรู้วิธีใช้งานโดยพื้นฐาน มันได้รับการอัพเกรดมากมายตั้งแต่นั้นมาด้วยคุณสมบัติที่ดีบางอย่าง แต่คุณต้องการมีสิ่งนั้นในแถบเครื่องมือของคุณเพื่อปรับใช้เมื่อทำได้

เดอะ นิว ทรอปิก เป็นยังไง? คุณมีแผนจะทำงานอย่างไรในระหว่างและหลังพายุเฮอริเคน

ตอนนี้เรามี Ariel Zirulnick บรรณาธิการบริหารของเราอยู่ใน North Carolina เธออยู่บนแผงควบคุมเมื่อวานนี้ และกำลังจะบินกลับคืนนี้ เธอทำงานจากที่นั่น เรามีโปรดิวเซอร์และเพื่อนร่วมงานของเราอย่างเต็มที่ พวกเขาได้ทำการให้ข้อมูลมากมายในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เรารวบรวมพายุเฮอริเคนเออร์มา แนะนำ ที่มีพื้นฐานบางอย่าง

เราได้พยายามทำให้จดหมายข่าวเป็นปัจจุบันด้วยข้อมูลที่รวบรวมมามากมาย ในช่วงสุดสัปดาห์ เราจะทำจดหมายข่าวแบบรวมเล่มเฉพาะในวันเสาร์และวันอาทิตย์

พายุน่าจะทำให้แผ่นดินถล่มเช้าวันอาทิตย์เหมือนตอนนี้ ฉันแค่กำลังเขียนแผนสำหรับเรื่องนั้นในตอนนี้ แต่ฉันคิดว่ามันน่าจะเสร็จสิ้นในบ่ายวันนี้ เท่าที่เราคิดว่าเรากำลังจะทำ แน่นอน ทั้งหมดนั้นลอยขึ้นไปในอากาศพร้อมกับสิ่งนี้เพราะคุณไม่รู้ว่าผู้คนสามารถไปที่ใดและทั้งหมดนั้น

ดังนั้นเราจึงวางแผนที่จะออกไปในชุมชนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หลังจากเกิดพายุเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นและทำงานร่วมกับคนที่เรามีความสัมพันธ์ด้วยแล้ว เรากำลังพูดคุยกับผู้จัดงานชุมชนผู้มีรายได้น้อย เห็นได้ชัดว่าเรากำลังติดต่อกับแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการทั้งหมด แต่เรากำลังพยายามหาที่ที่ดีที่สุดสำหรับเรา และเราจะทำการรวมกลุ่มกันจำนวนมากนี้ต่อไป และช่วยขยายงานทั้งหมดที่ผู้คนกำลังทำอยู่แล้ว

คุณเป็นทรัพย์สินที่ดีในเซาท์ฟลอริดา ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ และขอขอบคุณที่สละเวลาสักครู่เพื่อพูดคุยกันเพื่อช่วยกระจายข่าว ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

ขอบคุณ! ฉันหวังว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเริ่มยุ่งกับสิ่งนี้ มันค่อนข้างน่าสนใจและเราจะมาดูกันว่ามันทำงานได้ดีแค่ไหนเมื่อเราเข้าสู่การกู้คืนข้อมูล ฉันคิดว่ามีประโยชน์จริง ๆ หลังจากเกิดพายุมากกว่าเมื่อก่อน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารมวลชนด้วย Try This! — เครื่องมือสำหรับวารสารศาสตร์ ลองนี้! ขับเคลื่อนโดย Google News Lab . นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจาก สถาบันสื่อมวลชนอเมริกัน และ มูลนิธิจอห์น เอส. และเจมส์ แอล. ไนท์ .