เหตุใด Life360 จึงไม่อัปเดต? ความวิตกกังวลพุ่งสูงขึ้นเนื่องจากแอปติดตามทำงานผิดปกติ

ในสังคมสมัยใหม่ทุกวันนี้ ทุกคนดูเหมือนจะเชื่อมต่อกันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าคุณจะเช็คโซเชียลมีเดียหรือส่งข้อความกับเพื่อน ๆ อยู่ตลอดเวลา ทุกคนที่คุณห่วงใยก็มักจะแตะโทรศัพท์เพียงไม่กี่ครั้ง

สำหรับบางครอบครัว พวกเขาใช้แอปติดตามเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อและประเมินการกระทำและตำแหน่งของกันและกัน

หนึ่งในแอพติดตามที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ ไลฟ์360 - ช่วยให้ผู้คนสามารถแบ่งปันตำแหน่งของตนกับผู้รับที่เลือกได้ และหลายคนรู้สึกว่ามันทำให้พวกเขาปลอดภัยยิ่งขึ้น

แต่เมื่อถึงปี 2025 Life360 ดูเหมือนจะมีปัญหาบางอย่าง เหตุใด Life360 จึงไม่อัปเดต และผู้ใช้สามารถทำอะไรได้บ้าง นี่คือสิ่งที่เรารู้

เหตุใด Life360 จึงไม่อัปเดต?

ผู้ใช้ที่หงุดหงิดพบว่า Life360 ทำงานไม่ถูกต้องตั้งแต่วันที่ 2 มกราคม 2025 พวกเขาพากันแชร์ไปยังโซเชียลมีเดีย Life360 แชร์ว่ามีปัญหาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง - Life360 เขียนบน X (ชื่อเดิม Twitter) ว่า 'ไม่ใช่คุณ! เราเอง เรากำลังประสบปัญหาทางเทคนิคบางประการซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการเข้าถึงบัญชีของคุณบน Life360 ทีมงานกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด ขอบคุณ เพื่อความอดทนของคุณ!”

ผู้ใช้ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าการเข้าถึงบัญชีไม่ใช่ปัญหาเดียวที่พวกเขามี บางคนรายงานว่าได้รับการเช็คอินและสถานที่อันเป็นเท็จ ในขณะที่คนอื่นๆ แบ่งปันรูปภาพของการอ่านข้อผิดพลาด 'เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบิลด์ใหม่'

บางคนบ่นเกี่ยวกับจุดราคาที่พวกเขาจ่ายเพียงเพื่อรับบริการเท่านั้น

น่าเสียดายที่บริษัทไม่ได้ให้คำอธิบายเพิ่มเติม และ ณ วันที่ 3 มกราคม 2025 ผู้ใช้บางรายยังคงรายงานปัญหาอยู่ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อบริษัทหากคุณยังคงประสบปัญหาและแจ้งให้พวกเขาทราบ

สามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Life360 ได้ ที่นี่ -

ในระหว่างนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว และลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อการวัดผลที่ดี

Life360 กำลังเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มจากการอ้างว่าขายข้อมูลตำแหน่ง

น่าเสียดายสำหรับบริษัท ปัญหาทางเทคนิคไม่ได้เป็นเพียงปัญหาเดียวในการเห่าต้นไม้ในปี 2025

บริษัทกำลังเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มจากข้อกล่าวหาว่าพวกเขาขายข้อมูลตำแหน่งที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า ในเอกสารที่บริษัทยื่นต่อ SEC เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2023 ได้มีการเปิดเผยคำฟ้องดังกล่าว มาร์กอัป ตรวจสอบและเผยแพร่ผลการวิจัยของพวกเขา

การร้องเรียนอ้างว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อระบุข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับลูกค้าได้ เช่น หากพวกเขาไปที่ศูนย์สนับสนุน LGBTQ แพทย์เฉพาะทาง หรือสถานที่สักการะบางแห่ง การร้องเรียนระบุข้อกังวล “รวมถึงสถานที่สักการะทางศาสนา สถานที่ที่อาจใช้เพื่อระบุตัวตนของ LGBTQ+ สถานสงเคราะห์ผู้ถูกทารุณกรรมในครอบครัว สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ และสวัสดิการและสถานสงเคราะห์คนไร้บ้าน”

การร้องเรียนอ้างว่าการขายข้อมูลในอดีต “ก่อให้เกิดการบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวส่วนใหญ่ในชีวิตของผู้บริโภคอย่างไม่สมควร” โดยระบุว่าข้อมูลนี้อาจทำให้ลูกค้าได้รับ “การตีตรา การเลือกปฏิบัติ ความรุนแรงทางร่างกาย ความทุกข์ทางอารมณ์ และอันตรายอื่นๆ”

หลังจากนั้นไม่นาน มาร์กอัป เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับคดีความ Life360 ประกาศยุติความสัมพันธ์ กับบริษัทหลายแห่งที่พวกเขาขายข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำให้

คดีนี้คาดว่าจะเข้าสู่การไกล่เกลี่ย

แต่สำหรับลูกค้าที่หงุดหงิดและกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวนอกเหนือจากความกังวลว่าแอปทำงานไม่ถูกต้อง การแยกย่อยทางเทคโนโลยีใหม่นี้อาจเป็นฟางเส้นสุดท้าย