เสียงบรรยายสรุปตอนเช้าของ BuzzFeed สร้างขึ้นสำหรับ Amazon Alexa

29 กรกฎาคม 2558 ไฟล์ภาพถ่ายในนิวยอร์กแสดง Echo ของ Amazon (AP Photo/Mark Lennihan, ไฟล์)

แทนที่จะตื่นขึ้นมาดูโทรศัพท์เพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุช จดหมายข่าว หรือตอนของพอดแคสต์ ผู้ชมของ BuzzFeed สามารถขอข่าวเด่นในตอนเช้าได้

องค์กรข่าวดิจิทัลเปิดตัวการบรรยายสรุปในช่วงเช้าของวันพุธ ซึ่งจัดทำขึ้นสำหรับลำโพงอัจฉริยะพร้อมบริการเสียงแบบแฮนด์ฟรี เช่น Amazon Echo การบรรยายสรุป, ชื่อเรื่องการรายงานถึงคุณ โดยทั่วไปแล้วจะเป็นบทสรุปเสียงสองถึงสี่นาทีของข่าวที่สำคัญที่สุดของวันนั้นซึ่งส่งโดยนักข่าว BuzzFeed ที่แตกต่างกันทุกวัน โดยมีหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การอัปเดตอิโมจิล่าสุดไปจนถึงใบเรียกเก็บเงินการดูแลสุขภาพของวุฒิสภา

Eleanor Kagan ผู้อำนวยการด้านเสียงของ BuzzFeed News กล่าวว่า 'เราต้องการสร้างสิ่งที่โดดเด่น ฟังดูแตกต่าง และที่สำคัญที่สุดคือฟังดูเป็นมนุษย์' “ฉันคิดว่านี่เป็นการขยายงานโดยธรรมชาติของงานที่ BuzzFeed ทำเพื่อเข้าถึงผู้คนบนแพลตฟอร์ม … สิ่งที่เราให้ความสำคัญคือการทดลองบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน และนี่ดูเหมือนจะเป็นสถานที่ที่เหมาะที่จะทำอย่างนั้น”

เป้าหมายหลักประการหนึ่งของการรายงานถึงคุณคือการแจ้งให้ผู้ที่ไม่มีเวลาเหลือเฟือ ผู้ฟังสามารถเปิดใช้งานการบรรยายสรุปตอนเช้าโดยถาม Alexa ว่าข่าวคืออะไรหรือบอกให้ผู้พูดเปิดการบรรยายสรุป Roxanne Emadi บรรณาธิการของการจัดการข่าวของ BuzzFeed กล่าว

“เราอยากให้มันเป็น (เมื่อ) ที่คุณยุ่ง คุณเตรียมพร้อมในตอนเช้า” เธอกล่าว “เราเห็นว่านั่นเป็นเวลาที่คนส่วนใหญ่ใช้ลำโพงอัจฉริยะเหล่านี้”

นอกจากจะมีให้บริการใน Amazon Echo แล้ว การรายงานถึงคุณแต่ละตอนยังได้รับการเผยแพร่ไปยังสตรีมพอดแคสต์ เช่น Apple Podcasts ในขณะที่รูปแบบข่าวเช้าของโครงการคล้ายกับรายการเช่น The Daily และ ขึ้นก่อน ซึ่งทั้งคู่ให้ข้อมูลสรุปข่าวที่สำคัญที่สุดของวันแก่ผู้ฟัง ความยาวที่สั้นกว่ามากทำให้ข่าวนี้แตกต่าง

“วิธีหนึ่งที่แตกต่างออกไปคือมันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงแพลตฟอร์มลำโพงอัจฉริยะเป็นหลัก ดังนั้นจึงมีความกระชับมากกว่าพอดแคสต์รายวันที่มีอยู่ทั่วไป” อเล็กซ์ ลาฟลิน ผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงข่าวของ BuzzFeed ผู้ดูแลการรายงานสำหรับแพลตฟอร์มกล่าว . “นี่ไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมากเกินกว่าที่มันเป็นพอดคาสต์ข่าวรายวัน”

Kagan กล่าวว่าแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ข่าวภาคเช้าที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเริ่มต้นขึ้นเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว เมื่อเธอเริ่มร่วมมือกับทีมเทคโนโลยีว่าจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร หลังจากคิดถึงแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย เช่น แชทบ็อต พวกเขาก็เริ่มฟังการบรรยายสรุป

ในเดือนธันวาคม BuzzFeed ได้เปิดตัวการบรรยายสรุปเกี่ยวกับ Alexa ที่อ่านพาดหัวข่าวด้วยเสียงหุ่นยนต์เท่านั้น แม้ว่า UX จะไม่ได้ดีที่สุด แต่ Emadi กล่าวว่ามีคนหลายพันคนกำลังใช้คุณสมบัตินี้

“บอกตามตรง ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่มีคนฟังจริงๆ กี่คน แม้ว่าเราคิดว่านี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด” เธอกล่าว “นั่นเป็นเหตุผลที่เราร่วมมือกับทีมเสียง”

Kagan กล่าวว่าแทนที่จะพยายามเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ หรือพัฒนาแหล่งรายได้ทางเลือก เป้าหมายของการรายงานถึงคุณคือการเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ฟังและการทดลองสำหรับ BuzzFeed

“ฉันจะบอกว่าผู้ชมของเราเป็นผู้ชมกลุ่มเดียวกับที่ BuzzFeed News ตั้งเป้าที่จะเข้าถึง — คนหนุ่มสาว ผู้ที่ต้องการร้านค้าแบบครบวงจรเพื่อครอบคลุมข่าวสังคมและข่าวด่วน” เธอกล่าว “มันพูดถึงวิธีการที่กำลังพัฒนาและเกิดขึ้นใหม่ซึ่งผู้คนจะได้รับข้อมูลและเรื่องราวต่อไป”