ด้วยแรงผลักดันทางการตลาดอย่างหนัก The New York Times มียอดสมาชิกดิจิทัลแบบชำระเงินถึง 3 ล้านคะแนน

The New York Times สิ้นสุดไตรมาสที่สามด้วยสมาชิกดิจิทัลที่ชำระเงินแล้วมากกว่า 3 ล้านราย สำหรับผลิตภัณฑ์ข่าวหลักและปริศนาอักษรไขว้และแนวการทำอาหาร บริษัท ประกาศในวันนี้ ด้วยยอดจำหน่ายสิ่งพิมพ์อีกล้านเล่ม รวมแล้วมีมากกว่า 4 ล้านเล่ม

สำหรับไตรมาสนี้ Times ได้เพิ่มสมาชิกดิจิทัลเพียง 200,000 รายสุทธิ: 143,000 สำหรับผลิตภัณฑ์ข่าวหลัก อีก 60,000 สำหรับไซต์พิเศษสองแห่ง

ผลลัพธ์นั้นทำได้ด้วยการผลักดันทางการตลาดอย่างหนักเท่านั้น ผู้บริหารของ Times อธิบายในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์ทางการเงิน ขณะนี้มีการเสนอการสมัครรับข้อมูลดิจิทัลเบื้องต้นในราคาเพียง $1 ต่อสัปดาห์

The Times ติดตามลักษณะของสมาชิกใหม่อย่างรอบคอบ กลุ่มล่าสุดมีผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ เมเรดิธ โกปิต เลวีเอน กล่าว และอีกจำนวนมากคือ 24 คนหรืออายุน้อยกว่า

บริษัท เคยพึ่งพาการตลาดแบบตอบสนองโดยตรงเกือบทั้งหมด Kopit Levien กล่าว แต่ตอนนี้สัดส่วนนั้นต่ำกว่า 50% ของการใช้จ่าย การผสมผสานวิธีการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น รวมทั้งโฆษณาทางโทรทัศน์และแบบดิสเพลย์กำลังถูกวางด้วยสโลแกนใหม่ 'ความจริงคุ้มค่า'

เธอและซีอีโอ Mark Thompson กล่าวว่าพวกเขาไม่แน่ใจว่างานข่าวที่มีชื่อเสียงจำนวนมากอาจช่วยให้เติบโตได้มากเพียงใด การพิจารณาคดีของคาวานเนาและความคิดเห็นโดยนักวิจารณ์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนของฝ่ายบริหารของทรัมป์นั้นเป็นไปในทางบวก

The Times ไม่ได้รับประโยชน์มากนักจากสิ่งที่เรียกว่า 'ทรัมป์ชน' ซึ่งนำไปสู่การหมุนเวียนที่เพิ่มขึ้นในระหว่างการหาเสียงในการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2559 และช่วงต้นเดือนของการบริหารใหม่ การสมัครรับข้อมูลใหม่มีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ และส่วนลดจำนวนมากจะลดรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่นักวิเคราะห์และผู้บริหารของ Times จับตามองอย่างใกล้ชิด

ถึงกระนั้น บริษัทก็ได้เพิ่มจำนวนผู้ชมที่ชำระเงินทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่องด้วยยอดรวมหกหลักต่อไตรมาส ซึ่งได้ประโยชน์จากความสนใจของสมาชิกในต่างประเทศด้วย

ไตรมาสที่สามเป็นไตรมาสที่ดีสำหรับบริษัทในด้านการโฆษณาเช่นกัน รายได้โฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้น 17.3% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2560 และรายรับจากโฆษณาสิ่งพิมพ์ลดลงน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ ด้วยรายรับอื่นๆ จากการพิมพ์เชิงพาณิชย์และสาขาที่แนะนำผลิตภัณฑ์ Wirecutter ทำให้บริษัทมีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 8%

The Times ยังทำกำไรได้อย่างสบายๆ ด้วยอัตรากำไรขั้นต้นประมาณ 6 เปอร์เซ็นต์เมื่อวัดจากกำไรสุทธิ และเกือบสองเท่าของการดำเนินงานด้วยเงินสด ผู้บริหารยังคงเพิ่มพนักงานห้องข่าวต่อไป

ผลลัพธ์เหล่านี้ตรงกันข้ามกับผลประกอบการทางการเงินที่อ่อนแอในปีนี้ของกลุ่มหนังสือพิมพ์ระดับภูมิภาค ซึ่งโดยทั่วไปแล้วรายรับจากโฆษณาสิ่งพิมพ์จะลดลง 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี และการเติบโตของรายได้จากโฆษณาดิจิทัลและการสมัครรับข้อมูลนั้นเจียมเนื้อเจียมตัวมากขึ้น

ผลที่ตามมาก็คือ ประสิทธิภาพของหุ้นของ Times นั้นดีกว่าบริษัทหนังสือพิมพ์อื่นๆ มาก โดยมีจำนวนหุ้นเพิ่มขึ้นประมาณครึ่งหนึ่งตั้งแต่ต้นปี และประมาณ 7 เปอร์เซ็นต์สำหรับวันนี้เท่านั้น