เหตุใด Mark Zuckerberg และ CEO ของ Facebook จึงต้องการให้ผู้ใช้เว้นจากการพูดคุยทางการเมือง รวมถึงรายงานข่าว

Facebook กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ ได้พลิกการกระจายข่าวและรายได้จากโฆษณาที่บดขยี้ ตอนนี้ดูเหมือนว่าพร้อมที่จะพลิกกลับทั้งหมดอีกครั้ง

Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook พูดผ่านการประชุมทางวิดีโอระหว่างการพิจารณาของคณะอนุกรรมการตุลาการศาลยุติธรรมเรื่องการต่อต้านการผูกขาดที่ Capitol Hill ในวอชิงตันเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2020 (Graeme Jennings/Washington Examiner ผ่าน AP, Pool, File)

ฉันหยุดฟังรายงานผลประกอบการรายไตรมาสของ Facebook เมื่อสามปีที่แล้ว ตามปกติในเดือนพฤศจิกายนนั้น บริษัทรายงานการเติบโตของรายได้มหาศาลและผลกำไรที่ลามกอนาจาร มันทำให้ฉันพูดสั้นเมื่อ CEO Mark Zuckerberg เห็นว่าการแชร์โซเชียลส่วนบุคคล ตัวอย่างของเขาคือวิดีโอครอบครัวของผู้หลอกลวงหรือผู้หลอกลวง เป็นเนื้อหาที่เหนือกว่า 'เนื้อหาสาธารณะ' เช่นข่าว จริงๆ?

กลับมาหลังจากหายไปนานเมื่อวันพุธที่แล้วสำหรับล่าสุดบน Facebook ฉันพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย อีกครั้ง การเติบโตของรายได้และผลกำไร — 11.2 พันล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสสุดท้ายของปี 2020 เพิ่มขึ้นมากกว่า 50% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 — เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ

การหลอกลวงหรือการรักษาไม่ได้เกิดขึ้น แต่ด้วยถ้อยคำที่แตกต่างกันเล็กน้อย Zuckerberg ดูเหมือนจะพูดอีกครั้งว่าเขามองว่าวาทกรรมทางการเมืองเป็นมลพิษในกระแสข้อมูลที่น่าพอใจของฟีดเครือข่ายสังคมออนไลน์

ฉันพูดถึงสิ่งนี้ว่าเป็นบริบทในช่วงเวลาที่ความผิดของ Facebook ในการเผยแพร่ทฤษฎีสมรู้ร่วมคิดและการอนุญาตให้ผู้ก่อความไม่สงบของ Capitol ประสานงานแผนของพวกเขาได้รับการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วน นอกจากนี้ยังมีการต่อต้านการผูกขาดกับ Facebook และบริษัทแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อีกครั้ง

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ พันธมิตรสื่อข่าว ได้มีที่ด้านบนของวาระการประชุมเป็นล็อบบี้ยิสต์สำหรับหนังสือพิมพ์ข้อเสนอเพื่อให้อุตสาหกรรมเจรจาร่วมกับ Google และ Facebook และรับการชดเชยสำหรับการใช้เนื้อหาของพวกเขา

กลยุทธ์นั้นซับซ้อน แม้ว่า Zuckerberg ยินดีที่จะโยนหรือฝังไม่ใช่แค่ความโง่เขลาของ QAnon แต่สิ่งที่นักข่าวคนใดจะพิจารณาถึงการเจรจาของพลเมืองที่จริงจัง

นี่คือสิ่งที่เขาพูดในการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับรายได้:

มีกลุ่มมากมายที่เราอาจไม่ต้องการสนับสนุนให้ผู้คนเข้าร่วมแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ละเมิดนโยบายของเราก็ตาม ตัวอย่างเช่น เราหยุดแนะนำกลุ่มพลเมืองและกลุ่มการเมืองในสหรัฐอเมริกาก่อนการเลือกตั้ง และเรากำลังปรับปรุงวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง แต่ตอนนี้ เราวางแผนที่จะไม่ให้กลุ่มพลเมืองและการเมืองไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในระยะยาว และเราวางแผนที่จะขยายนโยบายนั้นไปทั่วโลก …

นี่เป็นงานต่อเนื่องที่เราทำมาระยะหนึ่งแล้วเพื่อลดอุณหภูมิและกีดกันการสนทนาและชุมชนที่แตกแยก ในทำนองเดียวกัน เรากำลังพิจารณาขั้นตอนที่เราสามารถทำได้เพื่อลดปริมาณเนื้อหาทางการเมืองในฟีดข่าวด้วย เรายังคงดำเนินการหาวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้ …

ข้อเสนอแนะอันดับต้นๆ ที่เราได้ยินจากชุมชนของเราตอนนี้คือผู้คนไม่ต้องการให้การเมืองและการต่อสู้เข้ามาแทนที่ประสบการณ์ของพวกเขาในบริการของเรา

Zuckerberg เสนอตัวคัดเลือกบางส่วน ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าร่วมกลุ่มสนทนาทางการเมืองที่มีการโต้แย้งก็สามารถทำได้ — ไม่ใช่แค่คำแนะนำของ Facebook และอย่างน้อยในนาม เขาและบริษัทต่างก็มีเสรีภาพในการแสดงออก

แต่เห็นได้ชัดว่า ประกาศสงครามวาทกรรมแตกแยก Facebook ได้ก้าวเข้าสู่ทางลาดลื่น

กลุ่มอนุรักษ์นิยมได้รับ เซ็นเซอร์ร้องไห้ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากการห้ามโฆษณาทางการเมืองของ Facebook ถูกนำไปใช้กับการสนับสนุนคำร้องเรียกคืนที่กำกับโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom (ช็อตยาวในสถานะสีน้ำเงินเข้ม)

ปลายปีที่แล้ว Facebook แต่งตั้ง 20 คน “ คณะกรรมการกำกับดูแล ” กลุ่มนักกฎหมาย นักข่าว และผู้นำทางการเมืองระดับนานาชาติ คณะกรรมการเป็นศาลอุทธรณ์ประเภทหนึ่ง รับฟังข้อร้องเรียนว่า Facebook กระตือรือร้นที่จะลบและแบนเนื้อหา บริษัทเลือกให้คำวินิจฉัยของคณะกรรมการมีผลผูกพัน

เป็นลางไม่ดีในการตรวจสอบการโทรใน ฎีกาชุดแรก คณะกรรมการได้แก้ไขสี่ในห้ากรณีเพื่อสนับสนุนกลุ่มผู้ร้องเรียน

การดำเนินการที่ช้าเกินไปของบริษัทต่อนักทฤษฎีสมคบคิดการเลือกตั้งและวาจาสร้างความเกลียดชังกำลังดึงความสนใจของรัฐสภา Sen. Amy Klobuchar (D-Minn.) ระบุว่าเธอต้องการ การพิจารณาโครงการต่อต้านการผูกขาดในวงกว้าง เพื่อควบคุมพฤติกรรมผูกขาดของบริษัทแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ บ้านใน การศึกษา 450 หน้าที่นำโดยตัวแทน David Cicilline , (D-R.I. ) ทำคดีนั้นเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว

ความสำเร็จของ Facebook และ Google ในการขายโฆษณาดิจิทัลในพื้นที่และการรวบรวมข้อมูลสำหรับการกำหนดเป้าหมายข้อความโฆษณาที่แม่นยำยิ่งขึ้นอย่างฉาวโฉ่ ได้ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อรูปแบบธุรกิจของร้านข่าว แต่ยังประเมินความเสียหายไม่ได้

(แยกกัน บริษัทสนับสนุนการ โครงการวารสารศาสตร์ Facebook , ความคิดริเริ่มเพื่อการกุศล หน่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Poynter เป็นหนึ่งในผู้รับผลประโยชน์จากเงินช่วยเหลือ)

ดิ คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง และ อัยการสูงสุด มีการดำเนินการต่อต้านการผูกขาดของตนเอง สัปดาห์นี้ บริษัทหนังสือพิมพ์เวสต์เวอร์จิเนียยื่นฟ้องคดีที่เกี่ยวข้องกันอีกคดีหนึ่ง .

เกมสุดท้ายสำหรับบริษัทข่าวคือพวกเขาจะได้รับเงินสำหรับเนื้อหาไม่ว่าจะโดยคำสั่งของรัฐบาลหรือในสัมปทานการยึดเอาเปรียบโดย Google และ Facebook กรอบการเจรจาดังกล่าวได้รับการอนุมัติในฝรั่งเศสและอยู่ระหว่างการพิจารณา ในประเทศออสเตรเลีย แม้ว่าบริษัทแพลตฟอร์มกำลังปรับใช้กลยุทธ์การตอบกลับที่คุ้นเคยในการชะลอและ/หรือปล่อยเนื้อหาข่าว (เช่น นำลูกแก้วกลับบ้าน)

ฉันชอบที่จะเห็นความสำเร็จ - การไหลของเงิน การเปลี่ยนแปลงกระเป๋าไปยัง Google และ Facebook ที่สามารถทำให้การเงินขององค์กรข่าวมีเสถียรภาพ แต่ฉันยังคงกังวลเกี่ยวกับท่าทางแครอทและแท่งไม้แข็ง

นั่นเป็นการคุกคามที่จะลบเนื้อหาที่ Zuckerberg และ Facebook ไม่ต้องการเป็นพิเศษในตอนแรกหรือไม่?