“พวกเขาต้องการทำความสะอาดฟรี” — ด้านอินเทอร์เน็ตพร้อมบริการทำความสะอาดพรมหลังจากเกิดเรื่องน่าตกใจทั้งก่อนและหลัง

กำลังมาแรง

ก ทำความสะอาดพรม ลูกค้าถูกกระแทกโดยก ติ๊กต๊อก ผู้ใช้ชื่อ The Humble One ( @yungblackandgifted ) เนื่องจากมีเจตนาที่จะยุติงานฟรีจากเจ้าของธุรกิจ

The Humble One โจมตีลูกค้าใน TikTok ที่เป็นไวรัลซึ่งมียอดดูมากกว่า 6.1 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

TikToker แทบไม่เชื่อน้ำมูกไหลของลูกค้า และดูเหมือนว่ามีผู้ใช้คนอื่นๆ อีกหลายรายในแอปที่ดูเหมือนจะไม่สามารถเอามือปิดหูของบุคคลนั้นได้

“คุณทุกคน ดูนี่สิ เพื่อนคนนี้เป็นคนทำความสะอาดพรม และนี่คือบทสนทนาระหว่างเขากับลูกค้าคนหนึ่งของเขา ทุกคนแค่ต้องดูสิ่งนี้” TiikToker พูดหน้ากล้อง เห็นได้ชัดว่าเขากำลังล้อเลียนตัวอย่างบทสนทนาของพวกเขาในวิดีโอสไตล์กรีนสกรีนที่เขาอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

จากนั้นเขาก็เริ่มบรรยายบทสนทนาผ่านข้อความระหว่างพนักงานทำความสะอาดพรมกับลูกค้าของพวกเขา

ลูกค้า: เฮ้ ขอโทษที่ส่งข้อความช้ามาก! มัดจำส่งนัดพรุ่งนี้ครับ เพิ่งเลิกงานครับ

ธุรกิจ: สวัสดีตอนเช้า มุ่งหน้าไปหาคุณแล้ว

ลูกค้า: GM โอเค

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ธุรกิจ: เพิ่งสร้างมันขึ้นมา

ลูกค้า: คุณกลัวสุนัขหรือเปล่า? เธอเป็นพุดเดิ้ล ฮ่าๆ

ลูกค้า: ฉันจะวางเธอขึ้น

ธุรกิจ: ไม่ 555 เธอโอเค!

ลูกค้า : เข้าทางประตูด้านข้างมาครับ

ณ จุดนี้ในการสนทนา ลูกค้าส่งค่าทำความสะอาดพรมมูลค่า 200 ดอลลาร์ผ่าน Apple Pay ซึ่งจะปรากฏในบทสนทนาทางข้อความระหว่างพวกเขาทั้งสอง

ดูเหมือนว่าจะมีการจ่ายเงินให้กับ TikToker สำหรับการให้บริการ อย่างไรก็ตาม ข้อความติดตามผลจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียดูเหมือนจะบ่งบอกว่าพวกเขาไม่คิดว่างานที่ทำนั้นคุ้มค่ากับราคา

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ลูกค้า : เฮ้ ฉันมีคำถาม

ธุรกิจ: เฮ้! คุณมีคำถามอะไร?

ลูกค้า: หน้าตาเป็นแบบนี้เลยเหรอ? ฉันไม่มีโอกาสเห็นมันทันทีที่คุณทำเสร็จแล้ว และสามีของฉันก็บอกว่ามันดูเสร็จแล้วครึ่งหนึ่ง

TikToker ยังแนบรูปพรมในบ้านเพื่อขับรถกลับบ้าน ซึ่งช่างทำความสะอาดพรมมืออาชีพอาจทำงานได้ไม่ดีที่สุด

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ธุรกิจตอบว่า 'ครับคุณผู้หญิง นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะพิจารณาจากอาการนี้ ผมเคยตรวจหลายครั้งเหมือนกัน คุณช่วยบอกผมเป็นพิเศษได้ไหมว่าปัญหาของคุณคืออะไร'

เมื่อถึงจุดนี้ในวิดีโอที่ TikToker กระตุ้นให้ผู้ติดตามของเขา 'สังเกต' ว่าพรมมีสภาพเป็นอย่างไรก่อนที่จะทำความสะอาด

ลูกค้า : มันดูไม่สะอาดเลย โดยเฉพาะราคา 200 ดอลลาร์และเราไม่มีเงินจะเสียจริงๆ

ธุรกิจ: ฉันเข้าใจ. $200 สำหรับ 4 ห้องก็ไม่ใช่ 1 แต่คุณต้องการให้ฉันทำซ้ำหรือไม่? ฉันใช้มันจนสุดความสามารถแล้ว ดังนั้นมันจะไม่แตกต่างกันมากถ้าฉันทำ

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เมื่อมาถึงจุดนี้เองที่ลูกค้าในวิดีโอทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากการควบคุมที่ออกอากาศ: การคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับงานที่ดำเนินการ

ลูกค้า: การคืนเงินก็โอเค [ยกนิ้วโป้งอีโมจิแนบมากับข้อความ]

ลูกค้า : สวัสดีครับ ส่งแล้วหรือยัง?

ลูกค้า: มันไม่เป็นมืออาชีพสำหรับคุณที่จะไม่ส่งเงินของฉันคืนและเพิกเฉยต่อฉัน! ฉันต้องการเงินของฉันคืนตอนนี้ !

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เจ้าของธุรกิจไม่ค่อยยินดีกับการแลกเปลี่ยนครั้งนี้ เนื่องจากพวกเขาเขียนกลับมาว่า 'คุณคาดหวังให้ฉันส่งเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์ใช่ไหม ไม่ครับ ขอให้เป็นวันที่ดี' พวกเขากล่าว

ลูกค้าไม่ชอบคำตอบนี้เลย

ลูกค้า: ฉันบอกคุณแล้วเมื่อคุณมาในสิ่งที่ฉันคาดหวัง! และนี่ไม่ใช่มัน ไม่เป็นมืออาชีพของคุณ a-- รีบวิ่งผ่านพรมของฉัน สามีของฉันก็พูดว่า s--- ! เราอาจจ่ายเงินน้อยลงสำหรับที่อื่นสำหรับสิ่งนี้ เราไม่มีเงินใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณต้องส่งเงินของฉันกลับมาตอนนี้”

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมใครๆ ก็ต้องไม่พอใจกับธุรกิจหากพวกเขาไม่ได้ให้บริการตามที่คาดหวังจากพวกเขา อย่างไรก็ตาม ดังที่ The Humble One ชี้ให้เห็น ลูกค้าที่เป็นปัญหาอาจเข้าใจผิดเล็กน้อยว่าคนทำความสะอาดพรมสามารถทำอะไรกับพรมของพวกเขาได้ ในขณะที่พวกเขาแสดงภาพพรมก่อนเริ่มธุรกิจก่อนที่ธุรกิจจะเริ่มทำงาน ในการทำความสะอาด

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ไม่ใช่แค่ว่ามีคราบบนพรมเท่านั้น แต่ยังเป็นสีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!

'ดูสิ s---' TikToker เล่าในวิดีโอหลังจากแสดงภาพหน้าจอสีเขียวของพรมที่ดูเหมือนถูกจุ่มลงในก้นบุหรี่และโคคา-โคลาเป็นเวลาหลายเดือน

“ไอ้นี่มันก็ดำพอๆ กับฉัน แล้วคุณกำลังบอกฉันว่าเขาทำงานได้ไม่ดีเหรอ? โอ้ พวกคุณอย่าเพิ่งเสียสติไปนะ” เขากล่าวในตอนท้าย คลิปปี้

ดูเหมือนว่ามี TikTokers อีกหลายคนที่เห็นด้วยกับการประเมินการแลกเปลี่ยนระหว่างลูกค้าและเจ้าของธุรกิจ รวมถึงบุคคลนี้ที่เขียนว่าพวกเขาดีใจที่คนทำความสะอาดพรมคำนึงถึง p และ q ของพวกเขา และอย่าลืมถ่ายรูปก่อนและหลัง สำหรับงานของพวกเขา

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

“ดีที่เขาถ่ายรูปไว้ พวกเขาคงคิดว่าเขาไม่ได้ถ่ายรูป”

อีกคนหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาประทับใจในคุณภาพของงานที่ธุรกิจจัดแสดง โดยเขียนว่าลูกค้าที่เป็นปัญหาอาจพยายามบ่นเพื่อพยายามทำความสะอาดให้ฟรี: 'เขาทำงานได้ดีมาก พวกเขาแค่ต้องการ สะอาดฟรี”

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

อีกคนระบุว่าจริงๆ แล้วธุรกิจนี้เรียกเก็บเงินค่าทำความสะอาดพรมน้อยเกินไป: 'เขาจำเป็นต้องส่งคำขออีก 400 ดอลลาร์ ... พรมนั้นมีความลับ!'

ขณะที่อีกคนหนึ่งพูดง่ายๆ ว่า 'เธอจะต้องพาฉันไปขึ้นศาล'

คุณคิดอย่างไร? เจ้าของธุรกิจทำงานได้ดีหรือไม่ และลูกค้าก็แค่พยายามหาอะไรมาโดยเปล่าประโยชน์ใช่หรือไม่? หรือคุณคิดว่าควรให้ความสำคัญกับความรู้สึกของลูกค้าทุกคนอย่างจริงจัง แม้ว่าพนักงานทำความสะอาดพรมจะเปลี่ยนนมลาเต้ที่ไหม้จนดูเหมือนแก้วธรรมดาที่มีปริมาณ 2 เปอร์เซ็นต์ก็ตาม