ผู้หญิงแชร์คำเตือนหลังจากถูกโฮสต์ Airbnb หลอกเงิน 2,300 ดอลลาร์

กำลังมาแรง

เมื่อถึงจุดหนึ่งผู้คนเคยคลั่งไคล้การใช้ แอร์บีแอนด์บี หลายๆ คนเชื่อว่า Airbnb ให้สิทธิพิเศษที่ดีกว่าโรงแรมมาตรฐาน ตั้งแต่การไม่ต้องจัดการกับแม่บ้านเข้าออก ไปจนถึงการทำอาหารได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์โฮมสเตย์ระยะสั้นและระยะยาว กลายเป็นฝันร้าย สำหรับหลายๆ คน

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

หลายปีที่ผ่านมา มีคนบ่นว่าเจ้าของที่พัก Airbnb ระบุกฎของที่พักที่ไม่ยุติธรรมและเรียกร้องอย่างไม่ไยดี อย่างไรก็ตาม หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนเคยประสบคือการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาไม่รับผิดชอบ และในหนึ่งเดียว ติ๊กต๊อก วิดีโอ ผู้หญิงคนหนึ่งกล่าวหาว่าเธอถูกเจ้าของที่พัก Airbnb หลอกลวงเป็นเงิน 2,300 ดอลลาร์ เธอจึงบอกให้คนหยุดใช้บริการ นี่คือสกู๊ป

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ผู้หญิงคนหนึ่งใน TikTok อ้างว่าเจ้าของที่พัก Airbnb หลอกลวงเธอเรื่องเงิน

ที่รัก...จากนี้ไปคงถึงเวลาต้องพิจารณาพักที่โรงแรมอีกครั้ง ในวันที่ 3 ต.ค. 2023 วิดีโอ TikTok ผู้สร้าง อาเซย่า (@_aceyaa) เล่าประสบการณ์ที่เปิดหูเปิดตาของเธอกับ Airbnb

“เจ้าของที่พัก Airbnb หลอกลวงฉันด้วยเงิน 2,300 ดอลลาร์” ข้อความซ้อนทับอ่านว่า

เมื่อวิดีโอเริ่มต้น Aceyaa บอกว่าเธอได้เงิน $2,300 และทำกับ Airbnb อย่างเป็นทางการแล้ว ขณะนั่งอยู่ในรถ Aceyaa อธิบายว่าเธอและครอบครัวมี Airbnb สองแห่งในโตรอนโต

เธอบอกว่าเธอและน้องสาวของเธอต่างก็เช่า Airbnb โดยใช้ชื่อของพวกเขา แต่เมื่อ Aceyaa เช็คอินใน Airbnb ของเธอ เธอก็สังเกตเห็นขยะในโรงรถ เธอส่งภาพไปให้เจ้าภาพ และเขาก็ “เจ๋งและให้ความร่วมมือ” เกี่ยวกับเรื่องนี้ เธอกล่าว

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เมื่อถึงเวลาเช็คเอาท์ Aceyaa ขอขยายเวลาออกไป ซึ่งเขาจำเป็นต้องปฏิบัติตาม เธอจ่ายเงินเพิ่มโดยไม่มีปัญหา

“ตอนแรกเขาขอให้ฉันซักผ้าและซักผ้าให้คนทำความสะอาด ฉันเพิกเฉย” Aceyaa กล่าว

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เธออธิบายว่าในตอนแรกเธอเพิกเฉยและไม่ทำเพราะไม่ใช่งานของเธอ

“เราจ่ายค่าทำความสะอาดด้วยเหตุผลบางอย่าง” Aceyaa กล่าว

Aceyaa บอกว่าก่อนเช็คเอาท์ เธอต้องแน่ใจว่าได้ทำความสะอาดทุกอย่างตั้งแต่บนลงล่าง อย่างไรก็ตามเธอไม่ได้ถ่ายรูปใดๆ เลย สิ่งที่น่าสนใจคือเธอบอกให้น้องสาวถ่ายรูป Airbnb ของเธอแต่กลับไม่สนใจคำแนะนำของเธอเอง

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

“อย่าเป็นเหมือนฉัน ถ่ายรูปโครงเตียง รูปบันได – แต่ละบันได – มุมห้อง และทุกอย่าง” Aceyaa เตือนในวิดีโอของเธอ “ทำสิ่งที่คุณต้องทำ”

จากนั้นเธอก็บอกว่าเจ้าของที่พัก Airbnb ชมเธอและครอบครัวที่เป็นแขกที่น่าทึ่งและขอให้พวกเขาเขียนรีวิว แต่โดยทั่วไปแล้ว Aceyaa จะรอก่อนที่จะออกรีวิว

จากนั้นเขาก็เปลี่ยนเครื่องและแสดงค่าธรรมเนียมนับไม่ถ้วนให้เธอเห็นว่าเขาเรียกเก็บเงินค่า Airbnb “บอกว่าเราทำโครงเตียงพัง เราสูบบุหรี่ในบ้าน เราเผาบันไดของเขา และทำให้ห้องครัวเปื้อน” เธอกล่าว

Aceyaa อธิบายว่าครอบครัวนี้นำอาหารมาให้ Airbnb และห้องครัวไม่ได้ใช้ทำอาหาร เธอยังตั้งคำถามกับคำกล่าวอ้างทั้งหมดของเขาด้วย ที่น่าสนใจคือ Aceyaa บอกว่าเจ้าของที่พัก Airbnb ของพี่สาวเธอเยี่ยมมาก ไม่ต้องพูดถึง ผู้หญิงทั้งสองคนทำความสะอาดบ้านทั้งสองหลังด้วยวิธีเดียวกัน แต่มีเพียงอาซียาเท่านั้นที่ต้องจัดการกับเรื่องไร้สาระ

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

น่าเสียดายที่ Airbnb เข้าข้างเจ้าของที่พักของ Aceyaa นับตั้งแต่ที่เขาถ่ายรูปให้ แม้ว่ารูปภาพจะไม่มีการประทับเวลาเพื่อพิสูจน์ความเสียหายที่เกิดขึ้นเมื่อ Aceyaa เช่าพื้นที่ก็ตาม และเนื่องจากเธอไม่มีรูปของเธอเองเป็นหลักฐาน พวกเขาจึงเข้าข้างเขา

จากนั้น Aceyaa เตือนผู้คนเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Airbnb และบอกให้พวกเขา “หาโรงแรม”

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

Airbnb ตอบสนองต่อคำกล่าวอ้างของ Aceyaa ในแถลงการณ์ ทำให้เสียสมาธิ .

“เราให้ความสำคัญกับข้อกล่าวหาเช่นนี้อย่างจริงจัง และเรากำลังตรวจสอบข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากแขก นอกจากนี้เรายังยืนยันได้ว่าผู้เข้าพักจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับความเสียหาย” โฆษก Airbnb กล่าว

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ผู้ใช้ TikTok เห็นด้วยกับความเชื่อของ Aceyaa ที่ว่าผู้คนควรเลือกโรงแรมแทน Airbnb

น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่า Airbnb ได้เผาสะพานกับแขกเก่าไปแล้ว หลังจากที่ Aceyaa แบ่งปันความรู้สึกของเธอบน TikTok เกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอ หลายๆ คนก็เชื่อในการเลือกโรงแรม

“ฉันเกลียดแอร์บีแอนด์บี ชำระค่าทำความสะอาดและเรียกร้องให้เราทำความสะอาด ใครอยากให้ความทรงจำสุดท้ายของพวกเขาถูกทำความสะอาด” คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น

“พระเจ้าช่วย พี่สาว สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันจริงๆ แต่ทันทีที่ฉันถูกตั้งข้อหา ฉันก็โต้แย้งทันทีและบอกพวกเขาว่าฉันจะให้ทนายความของฉันเข้าไปเกี่ยวข้องกับ” อีกคนเล่า

“ฉันจะกลับไปใช้โรงแรม ฉันไม่ใช่แฟนของ Airbnb เพราะมีเจ้าของที่พักที่น่ากลัวและโลภมากเกินไป” อีกคนพูดแทรก

ใช้ Airbnb ตามดุลยพินิจของคุณ