ผู้พิทักษ์ใหม่ ความพยายามของ Scoopshot นำองค์ประกอบของระบบอัตโนมัติมาสู่การตรวจสอบภาพถ่าย

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นเต็มไปด้วยความเสี่ยงและโอกาส

โอกาสในการแสดงภาพที่น่าทึ่งนั้นชัดเจนเกือบทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นท่ามกลางวิกฤต เช่น ระเบิดบอสตัน มาราธอน เฮอร์ริเคนแซนดี้ หรือเพียงแค่ใครบางคนถ่ายภาพอันโดดเด่นที่งานในท้องถิ่น

ความเสี่ยงคือภาพที่ปลอม คัดลอก และจัดการได้ง่าย

องค์กรข่าวและหน่วยงานอื่นๆ ที่แสวงหาแหล่งที่มาของรูปภาพและข้อมูลจากฝูงชน ดังนั้นจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องผลักดันด้วยวิธีการตรวจสอบแบบใหม่ และทำให้วิธีการที่มีอยู่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เราเห็นการเคลื่อนไหวเบื้องต้นไปสู่กระบวนการตรวจสอบอัตโนมัติในแง่มุมต่างๆ

The Guardian และ Scoopshot เพิ่งเปิดตัวความคิดริเริ่มใหม่ ๆ เพื่อนำองค์ประกอบของระบบอัตโนมัติมาสู่การตรวจสอบ ในทั้งสองกรณี องค์ประกอบของมนุษย์ยังคงมีความจำเป็น แต่อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าเครื่องจำนวนเท่าใดสามารถช่วยเราจัดการกับความท้าทายในการตรวจสอบเนื้อหาจำนวนมากได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

คะแนนความถูกต้อง

สกู๊ปช็อต คือบริการถ่ายภาพแบบฝูงชนที่ช่วยให้องค์กรข่าวสามารถจัดหา (และมอบหมาย) ภาพถ่ายจากชุมชนของตนและจากผู้ใช้ทั่วโลก Niko Ruokosuo ซีอีโอของ Scoopshot ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความคิดริเริ่มใหม่ของบริษัทของเขา ในประกาศล่าสุด .

Ruokosuo กล่าวว่า 'เราได้พัฒนาเครื่องมือใหม่ภายในระบบนิเวศของ Scoopshot ซึ่งจะแสดงระดับความถูกต้องของภาพที่ผู้ใช้ส่งให้กับบริษัทสื่อในทันทีและแบบกราฟิก โดยพื้นฐานแล้ว ระบบของเราจะแทนที่กระบวนการแบบแมนนวลที่มีข้อบกพร่องโดยเนื้อแท้ ซึ่งอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงต่อภาพสำหรับโปรแกรมอัจฉริยะอัตโนมัติขั้นสูงที่ใช้เวลาไม่กี่วินาที”

ตอนนี้ Scoopshot ให้คะแนนความถูกต้องสำหรับภาพถ่ายแต่ละภาพโดยคำนวณจากข้อมูลเกี่ยวกับภาพ เช่น ถ่ายโดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ และหากข้อมูลเมตาของภาพพร้อมใช้งาน

ในทำนองเดียวกัน t เขาใหม่ GuardianWitness ความคิดริเริ่ม ซึ่งช่วยให้ชุมชนสามารถส่งภาพได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีฟังก์ชันในตัวเพื่อรวบรวมข้อมูลเมตาของการส่ง ช่วยให้การตรวจสอบด้านหนึ่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ความพยายามทั้งสองต้องอาศัยอย่างน้อยส่วนหนึ่งใน ข้อมูล EXIF ซึ่งสามารถบอกข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับภาพดิจิทัลได้ เช่น ประเภทของกล้องที่ใช้ ข้อมูลการรับแสง และรายละเอียดอื่นๆ

“เราต้องการอย่างน้อยระดับพื้นฐานของการตรวจสอบก่อนที่จะมีการเผยแพร่บน ผู้ปกครองพยาน ” Joanna Geary บรรณาธิการด้านการพัฒนาดิจิทัลของ Guardian บอกฉันทางอีเมล “อย่างไรก็ตาม เรามีความอ่อนไหวต่อเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่อาจต้องการการตรวจสอบในระดับต่างๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจทำการตรวจสอบลิขสิทธิ์ขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับรูปภาพของสุนัข แต่จะลงรายละเอียดมากกว่านี้อีกมากสำหรับรูปภาพจากซีเรีย”

นอกเหนือจากการตรวจสอบข้อมูล EXIF ​​​​โดยอัตโนมัติแล้ว Guardian และ Scoopshot ยังใช้แอปที่มาพร้อมเครื่องเพื่อช่วยให้ตรวจสอบความถูกต้องของแง่มุมต่างๆ ของภาพได้ง่ายขึ้น การให้ช่างภาพทำงานในที่ที่มีการควบคุม เช่น แอพสำหรับถ่ายภาพ สามารถช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการสร้างภาพถ่ายได้ ตามที่ Samaruddin Stewart กล่าว Knight Fellow คนปัจจุบันที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ที่กำลังค้นคว้าเรื่อง 'การใช้เครื่องมือทางนิติเวชของรูปภาพเพื่อระบุการบิดเบือนในรูปถ่ายข่าวที่อาจเกิดขึ้น'

'ในเส้นทางนี้ คุณสามารถดูแลห่วงโซ่การควบคุมตัว และยังเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมที่สมาร์ทโฟนในปัจจุบันสามารถจับภาพได้ดีเยี่ยม' เขาบอกกับฉัน

แต่สจ๊วตยังสังเกตเห็นข้อจำกัดบางประการของแนวทางนี้

ข้อจำกัดที่ใหญ่ที่สุด สจ๊วร์ตกล่าวว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น การเปิดตัวแอปเฉพาะเพื่อถ่ายภาพหรือวิดีโอ แทนที่จะใช้แอปกล้องมาตรฐานเพียงอย่างเดียว เนื่องจากผู้ใช้ทำ '99% ของเวลาทั้งหมด' ผู้ใช้สามารถนำเข้าภาพลงในแอพจากม้วนฟิล์มได้ เขาตั้งข้อสังเกต แต่สิ่งนี้ “เพิ่มความเสี่ยงของการปรับแต่งเนื่องจากสายโซ่ขาด”

แรงจูงใจทางเศรษฐกิจสำหรับระบบอัตโนมัติ

นั่นเป็นเหตุผลที่ Scoopshot เสนอคะแนนแทนการรับประกันว่าภาพนั้นเป็นของจริง ในท้ายที่สุด มันขึ้นอยู่กับนักข่าวที่เข้าถึงระบบเพื่อตัดสินใจว่าคะแนนสูงเพียงพอหรือไม่ หรือพวกเขาต้องการเจาะลึกลงไปถึงวิธีการสร้างภาพ เมื่อพูดถึงแถบที่ส่งสัญญาณการตรวจสอบสิทธิ์บน Scoopshot Ruokosuo บอกกับเพื่อนร่วมงานของฉัน Andrew Beaujon ว่าองค์กรข่าวสามารถ 'รู้สึกดีทีเดียว' เกี่ยวกับภาพถ่ายสามแถบ

บทความ Journalism.co.uk ล่าสุด เกี่ยวกับระบบการให้คะแนนของ Scoopshot รายงานว่าหนังสือพิมพ์ดัตช์สามารถเผยแพร่ 'ภาพที่ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ Scoopshot ภายในหกนาทีหลังจากขอส่ง'

บทความยังระบุด้วยว่า CEO ของบริษัท “ยืนยันว่าบางหน่วยงานอาจยังคงตรวจสอบภาพด้วยตนเองหากต้องการ โดยอ้างว่าซอฟต์แวร์บ่งบอกถึงความเสี่ยงมากกว่าความชอบธรรมโดยสมบูรณ์”

ในกรณีของ Scoopshot ระบบอัตโนมัติมีเป้าหมายเพื่อลดความเสี่ยงในขณะที่เพิ่มความเร็ว ยิ่งลูกค้าใช้รูปภาพได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งขายได้มากเท่านั้น

'การหาแหล่งที่มาที่ดีที่สุดและตรวจดูภาพเหล่านี้ในขนาดย่อมมีแนวโน้มที่จะกำหนดว่าใครสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม สร้างความแตกต่าง และรายได้ที่มีแนวโน้ม' สจ๊วร์ตกล่าว

ขณะนี้มีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจที่ชัดเจนในการช่วยให้กระบวนการนี้เร็วขึ้นและทำให้สมบูรณ์แบบ เราจึงมีแนวโน้มที่จะเห็นนวัตกรรมเพิ่มเติม นั่นหมายถึงเครื่องมืออื่นๆ ที่ช่วยในการตรวจจับการบิดเบือน การวิเคราะห์ และการตรวจสอบภาพถ่ายในด้านอื่นๆ

บริษัทหนึ่งที่ดำเนินการอยู่แล้วคือ Fourandsix . มี FourMatch ซึ่งเป็นส่วนขยายสำหรับ Photoshop ที่ “วิเคราะห์ภาพ JPEG ที่เปิดอยู่ทันทีเพื่อดูว่าเป็นภาพต้นฉบับที่ไม่มีใครแตะต้องจากกล้องดิจิตอลหรือไม่”

ปีที่แล้วฉันได้พูดคุยกับผู้ร่วมก่อตั้ง Kevin Connor เกี่ยวกับโอกาสที่จะบรรลุความแม่นยำ 100 เปอร์เซ็นต์สำหรับการตรวจจับและยืนยันภาพ

“มีความอยากที่จะมีกระสุนวิเศษหรืออัลกอริธึมเวทย์มนตร์ที่จะบอกคุณว่าภาพนั้นเป็นของจริงหรือไม่ และเรารู้ทันทีว่ามันจะไม่ได้ผล” เขาบอกฉัน “สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าหามันในฐานะนักสืบ และตรวจสอบเบาะแสต่างๆ ในภาพและไฟล์ที่มีภาพนั้น”

สำหรับผู้พิทักษ์ การไม่มีกระสุนเวทย์มนตร์จำเป็นต้องมีความพยายามในการฝึกอบรมขนาดใหญ่ในห้องข่าว ตามที่ Geary บอกฉัน การตรวจสอบ GuardianWitness ผสมผสานองค์ประกอบของมนุษย์และเครื่องจักร แต่มันเป็น 'มนุษย์ส่วนใหญ่'

“เมื่อเราสร้างเครื่องมือแบ็คเอนด์ เราจำเป็นต้องดึงข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง (เช่น ข้อมูล EXIF) และทำให้ทีมของเรามองเห็นได้” เธอกล่าว “จากนั้นก็มีการตรวจสอบอื่นๆ ที่พวกเขาจะทำ ซึ่งบางงานจะย้ายไปทำงานสืบสวน … การตรวจสอบออนไลน์อาจเป็นงานสื่อสารมวลชนที่สำคัญทีเดียว”

ร่วมกับการเปิดตัว GuardianWitness องค์กรได้ให้การฝึกอบรมนักข่าวประมาณ 100 คนในการตรวจสอบโดยการทำงานร่วมกับ เรื่องเล่า ซึ่งเป็นบริการข่าวบนโซเชียลมีเดียที่จัดหาและยืนยันวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อใช้ในองค์กรข่าว (การเปิดเผยข้อมูล: Spundge บริษัทที่ฉันเป็นหุ้นส่วนยังคงพูดคุยกับ Storyful เกี่ยวกับการหาวิธีการทำงานร่วมกันต่อไป)

Geary กล่าวว่า 'ฉันภูมิใจมากที่เราได้ฝึกฝนการพิสูจน์ตัวตนมามากมาย แต่ฉันก็ตระหนักดีว่ามันยังไม่เพียงพอและคุณไม่สามารถหยุดเพียงแค่นั้น' Geary กล่าว “นี่เป็นสนามที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และในบางกรณีก็ต่อสู้กันอย่างตรงไปตรงมาเพื่อหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด เช่นเดียวกับทักษะที่เปลี่ยนแปลงทั้งหมด ผู้คนต่างหยิบมันขึ้นมาด้วยความเร็วที่ต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการและความเข้าใจ เราต้องการพิจารณาว่าสามารถติดตามการฝึกอบรมได้ แต่จะทำเช่นนี้ในลักษณะที่ตระหนักถึงความต้องการของห้องข่าวและช่วยให้ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับงานเมื่อจำเป็น”

สจ๊วตและคนอื่นๆ กล่าวว่าจะไม่มีจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับการตรวจสอบภาพถ่ายอัตโนมัติ — องค์ประกอบของมนุษย์จะมีความจำเป็นเสมอ

'อย่างไรก็ตาม ฉันไม่คิดว่าเราจะมีระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบในเร็ว ๆ นี้หรือที่เราควรจะเป็น' เขากล่าว “ฉันคิดว่าการพิจารณาบทบรรณาธิการจะมีบทบาทเสมอ” แต่เขาเสริมว่า ถ้าเขากำลังทำงานหรือวางแผนโต๊ะทำงานสำหรับวิชวลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น “การดำเนินการทดสอบทางเทคนิค” สำหรับการตรวจสอบจะต้องเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างแน่นอน

สจ๊วตให้คำขวัญที่ดีสำหรับความพยายามในการตรวจสอบแง่มุมต่างๆ โดยอัตโนมัติ: 'การเปิดตัวและทำซ้ำเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่าการเพิกเฉย'