ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
ลูกค้ากล่าวหาว่า Bank of America เสียเงิน 34,000 ดอลลาร์หลังจากออกเช็คปลอม
มาแรง
คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าคุณ ธนาคาร ปิดบัญชีของคุณโดยไม่บอกคุณและจบลงด้วยการสูญเสีย $34,000 ในกระบวนการ? นั่นคือสิ่งที่ TikToker เดินตาม Nena ( @quezada903 ) บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมกล่าวว่าเกิดขึ้นกับ Bank of America
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณาในคลิปที่เป็นไวรัลตอนนี้ นีน่าบันทึกปฏิสัมพันธ์ของเธอกับพนักงานของโบอา วิดีโอแสดงข้อความซ้อนทับที่อ่านว่า 'ธนาคารแห่งอเมริกาปิดบัญชีของฉันด้วยเงิน 34,000 ดอลลาร์ในนั้น และส่งแคชเชียร์เช็คปลอมมาให้ฉัน'
การซ้อนทับแยกต่างหากดำเนินต่อไป 'ธนาคาร 3 แห่งไม่ยอมขึ้นเงินสด ฉันได้รับคำสั่งจากผู้จัดการให้ฝากเงินเข้าสถาบันการเงินอื่น'
ภาพซ้อนทับกล่าวต่อไปว่า 'ตอนที่ฉันทำ BOA ไม่ยอมจ่าย ฉันโดนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเช็คคืนและไม่มีใครรู้ว่าเงินของฉันอยู่ที่ไหน'
ได้ยินเสียงนีน่าพูดในวิดีโอว่า 'คุณโทรไปแล้วไม่มีใครให้คำตอบได้ว่าเงินนี้อยู่ที่ไหน'
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณาพนักงานตอบว่า 'พวกเขา ฉันตามเช็ค คุณรู้ไหม พวกเขาปิดบัญชี ออกเช็ค ส่งทางไปรษณีย์ ฉันพูด แต่พวกเขาไม่ให้เกียรติกับธนาคารอื่น พวกเขาบอกว่า แล้วก็ ฉันบอกว่ามีการหยุดจ่ายทำไมมันจะไม่ให้เกียรติ? และพวกเขาก็เหมือนมันยังไม่กลับมาหาพวกเขา”
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
จากนั้นพนักงานของ Bank of America ก็พูดว่า 'พวกเขาเลยยกระดับมันต่อไป' ก่อนที่จะถามลูกค้าว่า 'เมื่อไหร่ที่พวกเขาจะไม่ให้เกียรติมัน?
“อือ” นีน่าตอบ
“ตกลง งั้นพวกเขาคงยังไม่ได้คุยกับพวกเขา”
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
Nena ผลักดันประเด็นนี้อย่างเข้าใจ เนื่องจากเป็นกรณีของเงิน 34,000 ดอลลาร์ที่หายไป 'ก็ธนาคารแห่งอเมริกาไม่ให้เกียรติพวกเขาคืนเช็ค'
พนักงานกล่าวว่า 'ธนาคารแห่งอเมริกาจะติดต่อและพูดคุยกัน พวกเขาจะให้คำตอบว่าทำไมเราถึงไม่ให้เกียรติคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน - Suncoast หรืออะไรก็ตาม'
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
TikToker บอกผู้หญิงคนนั้นว่าพวกเขาแจ้งเธอว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ให้เกียรติเช็ค อย่างไรก็ตาม 'พวกเขาทำ พวกเขาบอกว่าคำตอบเดียวคือพวกคุณไม่ให้เกียรติเช็ค'
“และเพราะเหตุใด?” พนักงานถาม
'นั่นคือรหัสที่คุณใช้ CF'
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
พนักงานบอก Nena ว่าเธอไม่รู้ว่าเธอหมายถึงรหัสอะไร: 'ใช่ ฉันไม่รู้ว่ารหัสนั้นคืออะไร...' จากนั้นเธอจึงขอให้ Nena คุยกับสาขาอื่นเพื่อถามพวกเขาว่ารหัสนั้นหมายความว่าอย่างไร
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
Nena บันทึกการติดต่อติดตามผลกับพนักงานของ Bank of America และวิดีโอล่าสุดที่เธอโพสต์ไปยัง TikTok ของเธอบอกว่าในที่สุดเธอก็สามารถยกระดับสถานการณ์ได้ และ Bank of America แจ้งกับเธอว่าพวกเขากำลังประสบกับความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์และพวกเขาก็กลับมา - ออกเช็คให้เธอ
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
ปรากฎว่า Nena ไม่ใช่ลูกค้ารายเดียวของ Bank of America ที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เธอโพสต์ภาพบันทึกหน้าจอของข่าวที่มีชายอีกคนหนึ่งซึ่งมีเงินประมาณ 33,000 ดอลลาร์ในบัญชีของตัวเอง ซึ่งมีอาการ 'ตื่นตระหนก' หลังจากที่เขาไม่สามารถเข้าถึงเงินของเขาได้
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณาเธออุทิศบัญชีของเธอเพื่อแบ่งปันกรณีอื่นๆ ที่ลูกค้าธนาคารจำนวนมากขึ้นสูญเสียเงินอย่างกะทันหัน ผู้หญิงในข่าวอื่นที่อ้างถึงก็เป็นลูกค้าของ Bank of America เช่นกัน
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณาและในขณะที่ Bank of America ถูกโจมตีโดย TikTokers รายอื่นเนื่องจากสูญเสียเงินของลูกค้า Wells Fargo ต้องเผชิญกับค่าปรับจำนวนมหาศาลสำหรับการยึดบ้านและรถยนต์ของลูกค้าอย่างผิดกฎหมายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ การระงับคดีมูลค่า 3.7 พันล้านดอลลาร์ .
บทความอยู่ด้านล่างโฆษณา
และในขณะที่ดูเหมือนจะเป็นเงินก้อนโต โปรดจำไว้ว่าธนาคารในสหรัฐอเมริกาทุกแห่งรวมกันทำเงินได้ประมาณ 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี ค่าธรรมเนียมเบิกเกินบัญชีของลูกค้า .