วารสารศาสตร์มีวิกฤตในการแก้ไข แต่เราสามารถทำอะไรสักอย่างกับมันได้

ภาพถ่ายโดย Matt Hampel ผ่าน Flickr

ในช่วงแรกๆ ของฉันในฐานะโปรดิวเซอร์ที่ 'ทุกสิ่งที่พิจารณา' ฉันได้จัดการประชุมกับผู้นำห้องข่าวของ NPR คนใดคนหนึ่ง ฉันอายุ 20 กลางๆ พยายามสนับสนุนตัวเอง

ฉันบอกคนนี้ว่า 'ฉันอยากเป็นบรรณาธิการ' มีทางเดินสำหรับคนอย่างฉันไหม?

คำตอบคือไม่ หรืออย่างน้อยนั่นคือความหมาย ผู้บริหารไม่ได้ให้คำแนะนำใดๆ เว้นแต่ว่าฉันไม่มีประสบการณ์เกินไปที่จะจดจ่ออยู่กับการแก้ไข กลับไปที่กุฏิของคุณและมุ่งเน้นไปที่งานปัจจุบันของคุณ

ในขณะนั้น ฉันยอมรับคำตอบ แม้ว่ามันจะทำให้เสียขวัญ ฉันเข้าใจถึงความจำเป็นในการชำระค่าธรรมเนียม แต่ตอนนี้ 13 ปีต่อมา ฉันมองย้อนกลับไปที่บทสนทนานั้นและรู้สึกโกรธ นักข่าวเพียงไม่กี่คนที่ปรารถนาจะแก้ไขในทุกวันนี้ ผู้นำข่าวควรหยิบยื่นสิ่งที่ทำอย่างจริงจัง

ด้วยเหตุผลหลายประการ องค์กรวารสารศาสตร์จึงมองว่าบรรณาธิการมีเหตุมีผล และตอนนี้เราอยู่ในภาวะวิกฤต ฉันมักจะได้ยินจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานว่าการค้นหาและจ้างบรรณาธิการที่เข้มแข็งนั้นยากเพียงใด กรีดร้องว่า 'การขาดแคลนบรรณาธิการ!' ไม่ใช่วิธีที่ดีในการแพร่ระบาด แต่ในความเห็นของผม มันเป็นความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่ห้องข่าวต้องเผชิญในตอนนี้

การตัดต่ออาจไม่เซ็กซี่ อาจไม่หล่อเลี้ยงอัตตา แต่ (ฉันต้องพูดไหม) การตัดต่อที่ยอดเยี่ยมทำให้ทุกเรื่องราวมีความโดดเด่นและน่าจดจำยิ่งขึ้น บรรณาธิการกำหนดโครงสร้างเรื่องราว ยกระดับตัวละคร และเน้นที่จุดโฟกัส ตอนนี้เราสร้างเนื้อหามากมายที่มนุษย์ที่มีเหตุผลสามารถอ่านได้ และวารสารศาสตร์ต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อให้เป็นที่สังเกต เราไม่สามารถทำได้หากไม่มีบรรณาธิการ

เรามาที่นี่ได้อย่างไร

เราอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวางสาเหตุของการขาดบรรณาธิการที่มีคุณภาพ: การทำลายล้างของหนังสือพิมพ์ - ที่ซึ่งบรรณาธิการในอนาคตเคยพัฒนา; การก้าวอย่างรวดเร็วของข่าว — ซึ่งการแก้ไขที่แท้จริงสามารถถูกมองว่าเป็นการชะลอการแข่งขัน; และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการทำข่าว - ซึ่งทำให้บรรณาธิการที่มีประสบการณ์จำนวนมากต้องดิ้นรนเพื่อติดต่อกับผู้มาใหม่ที่อายุน้อยกว่า Twitter และ Snapchat และอื่นๆ.

แต่องค์กรสื่อไม่ได้ตกเป็นเหยื่อของพฤติการณ์ โดยรวมแล้วเราขี้เกียจและสายตาสั้น เราไม่ได้ให้ความสำคัญกับการแก้ไขเป็นงานฝีมือ ซึ่งเป็นงานฝีมือที่นักข่าวรุ่นเยาว์อาจใฝ่ฝันและฝึกฝน (ฉันแน่ใจว่ามีข้อยกเว้นสำหรับเรื่องนี้ และฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับพวกเขา!) มีองค์กรข่าวกี่แห่งที่ค้นหาผู้มีความสามารถด้านการแก้ไขในระดับของพวกเขาอย่างกระตือรือร้น? มีกี่ระบบในการพัฒนาบรรณาธิการ แยกจากความพยายามในการพัฒนานักข่าว?

บ่อยครั้งที่เราได้สร้างระบบที่บรรณาธิการต้องรับผิดชอบอย่างใหญ่หลวง แต่ได้รับการสนับสนุน คำติชม หรือรางวัลจากสถาบันเพียงเล็กน้อย พวกเขามีความจำเป็นอย่างยิ่ง แต่ถูกละเลยตลอดกาล

เราสามารถสร้างเส้นทางใหม่สำหรับบรรณาธิการได้หรือไม่?

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันถาม Mike Oreskes รองประธานฝ่ายข่าวของ NPR ว่าเขาสามารถพูดได้ว่าบรรณาธิการได้รับการปลูกฝังที่ NPR อย่างไร เขาเพิ่งเข้ามาทำงานประมาณหนึ่งปี “ดูเหมือนจะไม่มีทางเดิน” เขากล่าว “ฉันคิดว่าเราต้องการโครงสร้างและเส้นทาง และฉันก็ไม่เห็นเหมือนกัน” (เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของ NPR ในการเปลี่ยนแปลงด้านล่าง)

เราต้องทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้

แต่ก่อนอื่น เราต้องกำหนดสิ่งที่ทำให้บรรณาธิการที่ดี

บรรณาธิการต้องมีประสบการณ์การรายงานที่กว้างขวางหรือไม่? Oreskes บอกฉันว่า: “ฉันจะไม่พูดว่าการเป็นนักข่าวเป็นข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับการเป็นบรรณาธิการ องค์ประกอบที่สำคัญคือหูของบรรณาธิการ ตาของบรรณาธิการ มันไม่รายงาน มันเป็นทักษะที่แตกต่าง” เพื่อความชัดเจน Oreskes ซึ่งเป็นอดีตนักข่าวและบรรณาธิการไม่ได้แนะนำว่าประสบการณ์ในการรายงานไม่เกี่ยวข้อง อันที่จริง เขาได้ให้ความสำคัญกับความเข้าใจในเนื้อหาสาระและความท้าทายในการค้นหาแหล่งที่มาและการค้นหาเรื่องราวต่างๆ แต่สิ่งที่เขาและผู้นำสื่อคนอื่นๆ เข้าใจก็คือการแก้ไขต้องใช้ทักษะและสัญชาตญาณอื่นๆ

บรรณาธิการหลายคนพูดกับฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ในแง่จิตวิทยา: การแก้ไขจำเป็นต้องมีความสามารถในการเห็นอกเห็นใจกับการต่อสู้ดิ้นรนของนักข่าวและ/หรือผู้อำนวยการสร้าง ในขณะที่รักษาระยะห่างให้เพียงพอเพื่อวิจารณ์ที่มีความหมาย คุณควรสามารถบอกนักข่าวของคุณได้ว่าเรื่องราวของเขานั้นยุ่งเหยิง ในขณะเดียวกันก็ทำให้เขารู้สึกตื่นเต้นที่จะแก้ไข บางครั้งการแก้ไขก็เหมือนการบำบัด

การแก้ไขยังต้องมีความสามารถในการจัดโครงสร้างเรื่องราว — และรักษามุมมอง เพื่อก้าวเข้ามาในรองเท้าของผู้ชม

บรรณาธิการจะต้องเป็นผู้ฝึกสอนและผู้ตรวจสอบความสามารถด้วยสายตาและหูของเสียงที่แปลกใหม่

ทักษะเหล่านี้ (หวังว่า) จะไม่มีวันตกยุค แต่การตัดต่อยังต้องการความรู้ใหม่ สิ่งที่เราไม่สามารถเรียนรู้ได้ที่โรงเรียนวารสารศาสตร์หรือในห้องข่าวเมื่อห้าปีที่แล้ว:

• บรรณาธิการต้องเข้าใจการคิดที่เน้นผู้ชมเป็นสำคัญ ใครคือผู้ชมของเรา? พวกเขาต้องการอะไร? พวกเขาพบเราที่ไหน ตอนนี้เราสามารถวัดและทำความเข้าใจผู้ชมของเราได้ในระดับของความเฉพาะเจาะจงที่น่าตื่นเต้นและน่าสะพรึงกลัว และทันใดนั้น ผู้ชมก็กลายเป็นแนวคิดที่แตกหัก: เราไม่ได้ตีพิมพ์หนังสือพิมพ์สำหรับเซนต์หลุยส์หรือรายการวิทยุสำหรับ 'ผู้ชมทั่วประเทศ'; เรากำลัง 'สร้างเนื้อหา' สำหรับผู้หญิงอายุ 25-34 ปีหรือกลุ่มมิลเลนเนียลชาวละติน บรรณาธิการต้องมีเครื่องมือในการทำความเข้าใจผู้ชมและกลยุทธ์ในการแปลความรู้นั้นเป็นเรื่องราว

• บรรณาธิการต้องเข้าใจช่องทางการจัดจำหน่าย หากตอนนี้เรื่องราวของเราสามารถมีอยู่ได้บนแอปมือถือ แพลตฟอร์มโซเชียล เว็บไซต์ พอดคาสต์ ฯลฯ ผู้ตัดต่อไม่สามารถเข้าใจช่องทางเหล่านี้ได้เพียงช่องทางใดช่องทางหนึ่ง บรรณาธิการจำเป็นต้องพัฒนาความสามารถในการสลับไปมาระหว่างรูปแบบต่างๆ

• บรรณาธิการต้องมีตาหรือหูสำหรับรูปทรงยาว (และแบบสั้นและทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้น) ช่องใหม่เหล่านี้หมายความว่าวารสารศาสตร์ที่สำคัญสามารถอยู่ในรูปแบบของทวีต 140 อักขระ ตอนพอดแคสต์ 15 นาที หรือ 'เหตุการณ์' ภาพและเสียงที่น่าทึ่งซึ่งใช้เวลา 30 นาทีในการสัมผัส เราไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกเรื่องได้ แต่การเรียนรู้เรื่องเดียวเท่านั้นไม่เพียงพออีกต่อไป

แล้วองค์กรข่าวจะทำอะไรได้บ้างเพื่อค้นหาและปลูกฝังบรรณาธิการ?

นี่คือแนวคิดหลายประการ — เป็นจุดเริ่มต้น

• ระบุทักษะและคุณสมบัติที่ผู้แก้ไขในองค์กรของคุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ อย่าเพิ่งคิดหรือพูดถึงมัน เขียนมันลง. เผยแพร่ในหมู่พนักงานของคุณ เพื่อให้ผู้จัดการรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร และบรรณาธิการที่ต้องการจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร และระบุประเภทของบรรณาธิการที่คุณต้องการ เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่เชี่ยวชาญในทุกเรื่อง

• ออกแบบเส้นทางโดยละเอียดสำหรับบรรณาธิการ ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพโปรดิวเซอร์ดิจิทัลรุ่นใหม่ให้คำมั่นสัญญา หากเขา/เขาสามารถเป็นบรรณาธิการได้ กล่าวคือ สามปี เขา/เขาต้องการประสบการณ์อะไร? เช่นเดียวกับการส่งนักข่าวที่มีแนวโน้มว่าจะเดินทางไปต่างประเทศหรือไปที่ทำเนียบขาวเพื่อสร้างประสบการณ์ โอกาสและการทดสอบใดบ้างที่คุณสามารถให้บรรณาธิการที่ต้องการได้ ให้โอกาสที่แท้จริงในการเรียนรู้ ล้มเหลว และพิสูจน์ตัวเอง

• ลงทุนในการฝึกอบรม ห้องข่าวที่มีชื่อเสียงไม่สามารถละเลยความจำเป็นในการฝึกอบรมโครงสร้างพื้นฐานได้อีกต่อไป เท่าที่เราชื่นชมปรมาจารย์ในอดีต เราก็ไม่สามารถเรียนรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้จากพวกเขาได้อีกต่อไป นอกจากนี้ เมื่อเทคโนโลยีและห้องข่าวปรับปรุงภารกิจ — เป้าหมายด้านบรรณาธิการและความต้องการก็เปลี่ยนไป ไม่มีบันทึกสำหรับผู้บริหารที่สร้างขึ้นมาอย่างดีจะส่งผลให้เกิดเรื่องราวใหม่ที่ยอดเยี่ยมที่คุณจินตนาการ คุณต้องทุ่มเทเวลาและเงินเพื่อนำทางผู้คนไปในทิศทางที่คุณต้องการให้พวกเขาไป (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ฉันทำงานให้กับหน่วยฝึกอบรม ดังนั้นโดยธรรมชาติแล้วฉันจะสนใจเรื่องนี้)

• เข้าใจถึงคุณค่าของบรรณาธิการและพนักงานที่ดี บรรณาธิการควรใช้เวลากับเรื่องราวหรือโครงการหนึ่งๆ นานเท่าใด ฉันเถียงว่าเรานับว่ามาก หากบรรณาธิการไม่ได้รับอนุญาตให้มีเวลาช่วยร่างโครงการและนำพวกเขาผ่านกระบวนการสร้าง (ไม่ว่าจะใช้เวลาหนึ่งวันหรือหนึ่งปี) พวกเขาจะกลายเป็นผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ พวกเขาทำงานหนัก ท่วมท้น ไม่มีแรงบันดาลใจ และไม่สามารถให้คำแนะนำด้านบรรณาธิการที่แท้จริงหรือการฝึกสอนที่ครอบคลุมได้ ไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนไม่ต้องการงานแก้ไข! แต่เมื่อให้เวลาบรรณาธิการที่ดีในการแก้ไขอย่างเหมาะสม (และเงินเดือนที่สมเหตุสมผลตามคุณค่าของพวกเขา) พวกเขาจะทำให้เรื่องราวดีขึ้นและมีผลกระทบมากขึ้น มันคุ้มค่าเงิน

• ค้นหาวิธีอื่นๆ เพื่อเฉลิมฉลองให้กับบรรณาธิการ อย่างที่บรรณาธิการทุกคนทราบดีว่างานที่ดีที่สุดของพวกเขานั้นมองไม่เห็น คุณให้บริการเบื้องหลังในขณะที่ทางสายย่อยเป็นของคนอื่น ทั้งเพื่อนร่วมงานและผู้ชมจะไม่เห็นคุณกำหนดเรื่องราว สำรวจหลุมพราง หรือให้ความแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินบรรณาธิการหรือมอบรางวัลให้กับพวกเขา (ไม่มีใครชนะรางวัลพูลิตเซอร์จากการแก้ไขเพียงอย่างเดียว ทำไมไม่?!) แต่เพื่อนร่วมงานรู้ว่าบรรณาธิการทำอะไรไปบ้าง ผู้ผลิตและนักข่าวสามารถบอกฝ่ายจัดการข่าวว่าบรรณาธิการมีบทบาทอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องที่กล้าหาญ หัวหน้าห้องข่าวควรค้นหาข้อมูลนั้นอย่างสม่ำเสมอและใช้เพื่อตอบแทนบรรณาธิการ ทั้งแบบส่วนตัวและแบบสาธารณะ

สำหรับฉัน ฉันได้เป็นบรรณาธิการ หลังจากทำงานเป็นโปรดิวเซอร์ได้ห้าปี ฉันก็เริ่มตัดต่อ “All Things About” บรรณาธิการ NPR ที่คล้ายกับ Yoda ช่วยฝึกฉัน (เขาไม่แก่ ไม่เล็ก หรือเป็นคนเขียว แค่ฉลาด) และเจ้านายของฉัน (ไม่ใช่คนเดียวกับที่ฉันพูดถึงข้างต้นซึ่งบอกว่าไม่) เชื่อในตัวฉัน อันที่จริงเขามักพูดถึงช่วงเวลาที่ฉันบอกเขาว่าฉันอยากเป็นบรรณาธิการ เขาพูดได้ยากมากที่จะได้ยินความทะเยอทะยานนั้น

ตอนนี้ NPR โดยรวมและทีมฝึกอบรมด้านบรรณาธิการที่ฉันทำงานด้วย กำลังพยายามปลูกฝังนักตัดต่อให้มากขึ้น เรากำลังออกแบบเวิร์กช็อปสำหรับบรรณาธิการในระบบวิทยุสาธารณะ NPR ได้สร้างมิตรภาพการแก้ไขภายใน ทั้งหมดนี้เป็นการเริ่มต้นที่ดี

แต่วารสารศาสตร์ยังมีหนทางอีกยาวไกล หากคุณเป็นหัวหน้าห้องข่าว ให้เดินไปที่กระดานไวท์บอร์ดนั้นแล้วเริ่มสร้างแผนที่ทะเยอทะยานของคุณ วาดตัวแก้ไขรูปแท่งตรงกลางรูปภาพของคุณ ไม่ใช่ที่ขอบ แล้วเริ่มมองหาบรรณาธิการแห่งอนาคตในห้องข่าวของคุณ คุณภาพของวารสารศาสตร์ในศตวรรษที่ 21 ขึ้นอยู่กับพวกเขา

ที่เกี่ยวข้อง: ใบรับรอง Poynter/ACES ในการแก้ไข และไลน์อัพที่สมบูรณ์ของ หลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับการแก้ไข ทักษะที่มหาวิทยาลัยพอยน์เตอร์นิวส์