วารสารศาสตร์กำหนดรูปแบบการตอบสนองต่อการก่อการร้ายของเราอย่างไร? ในออร์แลนโด ข่าวท้องถิ่นคือสิ่งสำคัญ

ภาพถ่ายวันจันทร์ที่ 11 กรกฎาคม 2559 แสดงที่ระลึกชั่วคราวนอกไนท์คลับ Pulse หนึ่งเดือนหลังจากเหตุกราดยิงในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา (AP Photo/John Raoux)

นอกเหนือจากโซเชียลมีเดียแล้ว นักข่าวท้องถิ่นยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อปฏิกิริยาของชุมชนต่อการโจมตีของผู้ก่อการร้าย ตามรายงานฉบับใหม่ที่วิเคราะห์เหตุกราดยิงในออร์ลันโดเมื่อไม่นานนี้

รายงาน, ปล่อยวันนี้ โดยนักคิดที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด New America ตรวจสอบบทบาทที่เปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียและการสื่อสารมวลชนในการกำหนดการตอบสนองของชาวอเมริกันต่อการก่อการร้าย

รายงานแสดงให้เห็นว่าสื่อได้เปลี่ยนแปลงวิธีการครอบคลุมการโจมตีของผู้ก่อการร้าย ตั้งแต่เหตุระเบิดที่ World Trade Center ในนิวยอร์กซิตี้ในปี 1993 ไปจนถึงการโจมตีในเดือนมิถุนายนที่ไนท์คลับ Pulse ของ Orlando ซึ่งคร่าชีวิตผู้คนไป 49 คน ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของไทม์ไลน์ดังกล่าว:

• ความครอบคลุมของการโจมตี World Trade Center 1993 ถูกครอบงำโดยการรายงานข่าวจากโทรทัศน์และวิทยุ ในขณะนั้น ผู้ใหญ่เพียง 14 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
• ภายในปี 1995 การรายงานสดทางทีวีทำให้เกิดข่าวการวางระเบิดในโอคลาโฮมาซิตี สถานีหนึ่ง KWTV ถ่ายทอดสดสองนาทีหลังจากการทิ้งระเบิด สถานีระดับชาติถ่ายทอดสดภายในหนึ่งชั่วโมง ความท้าทายรวมถึงรายงานที่ไม่ได้รับการตรวจสอบและน่าสยดสยอง เช่นเดียวกับรายงานเบื้องต้นที่ตำหนิกลุ่มอิสลามอย่างไม่ถูกต้องสำหรับการโจมตี
• เมื่อวันที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2544 CNN เริ่มรายงานข่าวการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในนิวยอร์กซิตี้สามนาทีหลังจากที่เครื่องบินลำแรกชน North Tower คราวนี้โทรศัพท์มือถือเพิ่มความครอบคลุมในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน
• เมื่อวันที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2556 รายงานดังกล่าวระบุว่าสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการรับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุระเบิดในบอสตัน มาราธอน แม้ว่าจะมีข้อบกพร่อง ซึ่งรวมถึงการรายงานในช่วงต้นซึ่งระบุผู้ต้องสงสัยคนหนึ่งผิด
  
  รายงานดังกล่าวมีรายละเอียดเกี่ยวกับการยิงของพัลส์และบทบาทของโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Facebook ที่เล่นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่มือปืน เหยื่อ ไปจนถึงการบังคับใช้กฎหมายกับสื่อ

  John Cutter บรรณาธิการบริหารของ Orlando Sentinel ถูกสัมภาษณ์สำหรับรายงานนี้ เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงการรวบรวมข่าวอย่างมากแม้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เขากล่าวกับ Poynter ทางอีเมล

  “การใช้สมาร์ทโฟนและทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ ตั้งแต่การอัปเดตโซเชียลมีเดียไปจนถึงการตรวจสอบสื่ออื่นๆ ไปจนถึงการถ่ายภาพและการตัดต่อวิดีโอ ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดแม้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา” เขาพูดว่า. “เรายังใช้พวกมันในการสตรีมสด และเราก็มีกระเป๋าเป้ Dejero ของเราด้วย มันทำให้เรามีความสามารถจากภาคสนามที่เราไม่เคยมี”

  รายงานซึ่งพิจารณาถึงผลกระทบทางการเมืองและชุมชนของการยิงพัลส์ด้วย มีข้อเสนอแนะห้าข้อ โดยเฉพาะเรื่องนักข่าวชื่อ 'Empower Local Press'

  แม้ว่าสื่อแบบดั้งเดิมจะไม่ใช่ผู้เฝ้าประตูเพียงผู้เดียวในการรายงานข่าวอีกต่อไป แต่ก็ยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตอบสนองของสาธารณชนต่อการก่อการร้าย รวมถึงในกรณีของออร์แลนโด อย่างไรก็ตาม ไม่มีแนวทางที่กำหนดไว้สำหรับสื่อส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีการครอบคลุมการโจมตีดังกล่าว และการตัดสินของปัจเจกบุคคลมักจะเข้ามามีบทบาท ในฐานะที่เป็นสมาชิกของชุมชนเอง นักข่าวและบรรณาธิการในพื้นที่อาจแตกต่างจากนักข่าวและบรรณาธิการระดับประเทศในเรื่องที่พวกเขาเห็นว่าควรเป็นข่าว และมีบทบาทสำคัญในการฟื้นตัวและฟื้นตัวของสาธารณชน

  จากจุดเริ่มต้นของการรายงานข่าว Sentinel ไม่ได้ปฏิบัติต่อเรื่องราวการยิงในฐานะระดับชาติหรือระดับนานาชาติ เขากล่าว แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับเพื่อนบ้านและเพื่อนของนักข่าว

  “ข้อได้เปรียบ หากเป็นคำที่ถูกต้อง ในการเป็นองค์กรข่าวท้องถิ่นคือเรารู้มากขึ้นเกี่ยวกับพวกเขา — เราเข้าใจดีขึ้นเล็กน้อยว่าการเป็น LGBTQ ในออร์ลันโดหรือลาตินในฟลอริดาตอนกลาง” เขากล่าว “แน่นอน ฉันรู้ว่าเราไม่ได้สมบูรณ์แบบในการรายงานข่าวเกี่ยวกับชุมชนเหล่านั้น แต่การอยู่ที่นี่ทำให้เรามีบริบทและความละเอียดอ่อนมากขึ้นในการรายงานข่าวของเรา”

  นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ Sentinel หลีกเลี่ยงความคิดโบราณที่มาพร้อมกับการรายงานข่าวของ Orlando รวมถึงการวาดภาพให้เป็นเพียงดินแดนของดิสนีย์ นักท่องเที่ยว และผู้เกษียณอายุ คัตเตอร์คิดว่าห้องข่าวพลาดโอกาสในการเชื่อมต่อกับชุมชนโดยใช้ Facebook Live วิดีโอสดทางไกลมากขึ้น และพวกเขาถูกยืดออกเพื่อให้ครอบคลุมไม่เพียงแค่เหตุการณ์ข่าวด่วนที่สำคัญ แต่สามครั้งในหนึ่งสัปดาห์ด้วยการฆาตกรรมนักร้องคริสตินากริมมีและ จระเข้โจมตีถึงตายที่รีสอร์ทดิสนีย์

  “แม้ว่าเราจะพูดถึงเรื่องนี้ใน Orlando Sentinel และ El Sentinel ภาษาสเปนของเราและทำงานได้ดี แต่ฉันมองย้อนกลับไปและสงสัยว่าเราทำเพียงพอเกี่ยวกับผลกระทบต่อชุมชน Latino อย่างรวดเร็วเพียงพอหรือไม่” Cutter กล่าว

  รายงานซึ่งอ้างถึงการรายงานของ Poynter เป็นแหล่งข้อมูล ชี้ให้เห็นว่าความได้เปรียบในท้องถิ่นอาจไม่เพียงพอที่จะช่วยรักษาห้องข่าวที่หดตัว แต่ “น่าขันที่การใช้โซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีใหม่อื่น ๆ ของสื่อท้องถิ่นอาจช่วยให้พวกเขาแข่งขัน…”

  สามารถอ่านรายงานฉบับเต็มได้ ที่นี่ . New America จะนำเสนอ “Orlando and Civic Resilience to Terrorism” ในวันอังคารที่ Washington DC โดยมีแขกรับเชิญรวมถึง Buddy Dyer นายกเทศมนตรีของ Orlando, Juliette Kayyem นักวิเคราะห์ความมั่นคงแห่งชาติของ CNN สามารถรับชมการถ่ายทอดสดงาน ที่นี่ .