นี่คือสิ่งที่ AFP ได้เรียนรู้จากการขยายทีมตรวจสอบข้อเท็จจริงไปยัง 13 ประเทศในหนึ่งปี

ผู้หญิงที่ไม่ปรากฏชื่อรับโทรศัพท์ที่สำนักงานใหญ่ของสำนักข่าวฝรั่งเศส Agence France Presse (AFP) ในกรุงปารีสเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 18 กันยายน พ.ศ. 2546 (AP Photo/Michel Euler)

การตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบรรณาธิการของ AFP มาโดยตลอด แต่ในปี 2018 เราได้สร้างทีมตรวจสอบข้อเท็จจริงระดับนานาชาติที่เผชิญหน้ากันเพื่อมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบรูปภาพ วิดีโอ คำแถลงอย่างเป็นทางการ และข้อมูลอื่นๆ ที่น่าสงสัยซึ่งถูกแชร์อย่างแพร่หลายทางออนไลน์

เราออกจากผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพียงคนเดียวในฝรั่งเศสเมื่อปีที่แล้ว เมื่อเราลงนามใน IFCNหลักจรรยาบรรณและเริ่มทำงานเป็น ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงบุคคลที่สามสำหรับ Facebook ให้กับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและบรรณาธิการมากกว่า 20 คนทั่วโลก ตั้งแต่เม็กซิโก แอฟริกาใต้ และจากโคลอมเบียไปจนถึงอินเดีย

เราได้เผยแพร่การตรวจสอบข้อเท็จจริงมากกว่า 650 รายการในบล็อกในสี่ภาษา ( ข้อมูลเอเอฟพี ในฝรั่งเศส, เอเอฟพี Fact Check เป็นภาษาอังกฤษ, ข้อมูลเอเอฟพี ในภาษาสเปนและ เอเอฟพี เชคามอส เป็นภาษาโปรตุเกส) และเพิ่มมากขึ้นในสายข่าวของเราด้วย

การเพิ่มประเทศในทีมของเราจะเป็นการเปิดเวิร์มกระป๋องใหม่ในขณะที่เราพบกับบริบททางการเมืองและพฤติกรรมทางโซเชียลมีเดียใหม่ๆ ตลอดจนภาษาใหม่ๆ แต่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงของเราถูกรวมเข้ากับสำนักงานท้องถิ่นของ AFP และได้รับประโยชน์มหาศาลจากการแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ของพวกเขา

ต่อไปนี้คือบทเรียนสำคัญบางส่วนจากการประสานงานห้องข่าวตรวจสอบข้อเท็จจริงข้ามทวีปของเรา

1. การหลอกลวงมักเกิดขึ้นอีกในประเทศต่างๆ โดยเฉพาะในหัวข้อต่างๆ เช่น การอพยพ สุขภาพ หรือสิ่งแวดล้อม

ทีมที่กำลังเติบโตของเราได้รับประโยชน์จากขนาดของเราโดยสามารถหักล้างเรื่องราวที่ได้รับการตรวจสอบแล้วได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่ถูกกล่าวหาว่าแสดงให้เห็นลูกเรือโทรทัศน์ที่แสดงละครผู้อพยพจมน้ำ นอกชายหาดแห่งหนึ่งในเกาะครีตมีผู้คนแบ่งปันกันหลายหมื่นครั้ง ครั้งแรกในสาธารณรัฐเช็ก แต่เกิดขึ้นทั่วยุโรปตะวันตกและในอเมริกาเหนือ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง Remi Banet พบเหตุการณ์และพิสูจน์ว่าภาพไวรัสนั้นมาจากสารคดีเกี่ยวกับการอพยพออกจากเอเชียไมเนอร์ในปี 2465 อื่น เรื่องราวเกี่ยวกับลอตเตอรีกรีนการ์ดแคนาดาที่สมมติขึ้น ยังคงปรากฏอยู่ในประเทศต่างๆ ในแอฟริกา รูปภาพของสาวซีเรียที่ตกใจกับเปลือกซึ่ง ถูกกล่าวหาว่ารอดชีวิตจากการโจมตีด้วยระเบิดสามครั้งอย่างปาฏิหาริย์ ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางทางออนไลน์ในยุโรป สหรัฐอเมริกา และตะวันออกกลางในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราระบุรูปภาพได้อย่างง่ายดายเนื่องจากถ่ายโดย Ameer al-Halabi ช่างภาพอิสระของ AFP พวกเขาแสดงให้เห็นว่าจริง ๆ แล้วเด็กผู้หญิงคนนั้นกำลังเดินผ่านอ้อมแขนของผู้ช่วยเหลือสามคนในวันเดียวกัน เราเพิ่งเห็นเรื่องเท็จเกี่ยวกับการประท้วงเสื้อกั๊กเหลืองของฝรั่งเศสในต่างประเทศ เช่น เรื่องนี้เกี่ยวกับกิโยตินในจินตนาการ .

2. การสอบสวนมักครอบคลุมหลายประเทศ

การปรากฏตัวของ AFP ทั่วโลกทำให้ง่ายต่อการรวบรวมชิ้นส่วนมากกว่าที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงของเราทำงานเพียงลำพัง บ่อยครั้งที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจะติดต่อนักข่าวในประเทศอื่นเพื่อติดตามผู้นำหรือสอบสวนโดยใช้ผู้ติดต่อในพื้นที่ ตัวอย่างเช่น วิดีโอ ถูกกล่าวหาว่าแสดงชายซาอุดิอาระเบียทำร้ายพนักงานต้อนรับในโรงพยาบาลในลอนดอน ถูกแชร์มากกว่า 40,000 ครั้งบน Facebook เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริงเมื่อหนึ่งปีก่อนในคลินิกสัตวแพทย์ชาวคูเวต และนักข่าว AFP ในประเทศก็สามารถไปเยี่ยมชมสถานที่ดังกล่าวเพื่อยืนยันได้ เรื่องราวข้ามชาติ เช่น กองคาราวานผู้อพยพ เป็นแหล่งที่อุดมสมบูรณ์สำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างนักข่าวในประเทศต่างๆ มาริชา โกลด์แฮมเมอร์ บรรณาธิการประจำภูมิภาคอเมริกาของเรากล่าว

3. การหลอกลวงในประเทศเดียวมักเชื่อมโยงกับการเมืองท้องถิ่นและอยู่ในท้องถิ่น แต่ก็ไม่เสมอไป

บางครั้งเรื่องราวในประเทศหนึ่งจะเริ่มแพร่ระบาดในอีกประเทศหนึ่ง แม้จะไม่มีการเชื่อมโยงที่ชัดเจนไปยังประเทศต้นทางก็ตามเรามักเห็นเรื่องเท็จเกี่ยวกับการเมืองของสหรัฐฯ หรือคนดังในประเทศอื่นๆ เช่น ฟิลิปปินส์หรือไนจีเรีย เมื่อฝ่ายนิติบัญญัติของบราซิลลงคะแนนให้ลดการควบคุมยาฆ่าแมลง เรื่องที่ไม่ถูกต้อง อาหารของเดนมาร์กจะเป็นออร์แกนิค 100 เปอร์เซ็นต์ในไม่ช้า เริ่มได้รับความสนใจจากโซเชียลเน็ตเวิร์กของบราซิล

4. ความร่วมมือเป็นสิ่งสำคัญ

เราเป็นหนี้จำนวนมากเพื่อ ร่างแรก ที่อยู่เบื้องหลัง โครงการตรวจสอบ CrossCheck ออนไลน์ รอบการเลือกตั้งฝรั่งเศสปี 2560 CrossCheck ให้การฝึกอบรมและประสบการณ์อันมีค่าแก่เราในการทำงานร่วมกับพันธมิตรห้องข่าวต่างๆ หลังจากการฝึกอบรมนอกสถานที่กับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงใหม่ของเรา เรายังคงฝึกอบรมเกี่ยวกับการยืนยันทางออนไลน์ รวมถึงการแบ่งปันปัญหาทางเทคนิคและข้อเสนอแนะ Slack และ WhatsApp นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกัน — แต่เราได้เรียนรู้ที่จะรักษาช่องทางกลุ่มให้เหลือน้อยที่สุด!

5. บัญชีเท็จมักจะมีผู้ติดตามจำนวนมาก

ตัวอย่างจากบรรณาธิการเอเชีย Karl Malakunas รวมถึงหน้า Facebook ปลอมในอินโดนีเซียที่มีผู้ติดตาม 700,000 คนซึ่งแอบอ้างเป็นหน้ายืนยันของนักบวชมุสลิมที่มีชื่อเสียงซึ่งมีผู้ติดตามเจ็ดล้านคน หน้าในปากีสถานที่มีผู้ติดตาม 3.4 ล้านคนที่แอบอ้างเป็นช่องคริกเก็ตของเครือข่ายโทรทัศน์ที่ดำเนินการโดยรัฐและหลายหน้าในฟิลิปปินส์ซึ่งมีผู้ติดตามกว่าล้านคนที่อ้างว่าเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการของนักการเมืองพรรครัฐบาล แต่ไม่มีสถานะ 'เป็นทางการ' และสูบฉีดกระแส ของเนื้อหาที่เป็นเท็จ

ประโยชน์ของการขยายขนาดย่อมมีมากกว่าความท้าทายในการรวบรวมทีมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เรากำลังสร้างสิ่งที่เราเรียนรู้ในประเทศอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มจากประสบการณ์อันมีค่าของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงคนแรกของเรา Guillaume Daudin ในฝรั่งเศส

และตอนนี้ เรายินดีที่จะช่วยเหลือผู้อื่นในการทำงานร่วมกัน รองหัวหน้าบรรณาธิการและหัวหน้าฝ่ายโซเชียลมีเดีย Grégoire Lemarchand ฝึกอบรมนักข่าวในบราซิลเพื่อ ตรวจสอบ ซึ่งเป็นโครงการร่างแรกเกี่ยวกับการเลือกตั้งของบราซิล ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงชาวบราซิล Pedro Noel เพิ่งฝึกนักข่าวในลากอสสำหรับ CrossCheck ไนจีเรีย ซึ่งเริ่มในเดือนพฤศจิกายน 2561