ค่าตอบแทนสำหรับสัญลักษณ์จักรราศี
ความสามารถในการทดแทน C คนดัง

ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี

ช่วย! Snapchat บอกว่าข้อมูลประจำตัวของฉันไม่ตรงกันแม้ว่ารหัสผ่านของฉันจะถูกต้อง

Geek

 ที่มา: Netflix | ทวิตเตอร์

30 ก.ค. 2564 เผยแพร่เมื่อ 13:42 น. ET

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อใดก็ตามที่เทคโนโลยีไม่ทำตามวิธีที่ตั้งโปรแกรมไว้ เราทุกคนต่างเคยชินกับความผิดพลาดของมนุษย์ เนื่องจากสายพันธุ์ของเรามีแนวโน้มที่จะยอมจำนนต่อความไม่สอดคล้องกันอันเนื่องมาจากอารมณ์แปรปรวน (ไม่ว่าจะเป็นความเกียจคร้าน ความขี้ขลาด ความไม่แยแส ฯลฯ) แต่เรื่องแบบนั้นไม่เป็นที่ยอมรับเมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ ได้รับการออกแบบมาอย่างแท้จริงเพื่อดำเนินการเหล่านี้เมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ ความไม่สอดคล้องกันคืออะไร?

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

เป็นปัญหาที่ สแน็ปแชท ผู้ใช้มักพบเจอขณะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี: พวกเขาถูกข้อความว่า 'อ๊ะ! เราไม่พบข้อมูลประจำตัวที่ตรงกัน' แล้วมันหมายความว่าอย่างไร?

'การจับคู่ข้อมูลรับรอง' ใน Snapchat หมายความว่าอย่างไร

โดยพื้นฐานแล้วจะบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ แต่เป็น Redditor XLukettoX ชี้ให้เห็นใน SnapchatHelp subreddit ซึ่งมักเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง:

'วันนี้ [Snapchat] ล็อกฉันออกจากบัญชีที่เชื่อมต่อทั้งสองบัญชี และเมื่อฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จะมีข้อความแจ้งว่า 'อ๊ะ! เราไม่พบข้อมูลประจำตัวที่ตรงกัน' แม้ว่าฉันจะรู้ว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านนั้นถูกต้อง 100% สำหรับทั้งสองบัญชี' พวกเขาเขียนไว้

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา ที่มา: Getty Images

พวกเขาพูดต่อว่า 'ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ ติดตั้ง/ถอนการติดตั้ง Snapchat พยายามเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์เครื่องอื่น และข้อความแจ้งแบบเดียวกัน ฉันเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชีใดบัญชีหนึ่งด้วย แต่มีข้อความแจ้งเป็นข้อความเดียวกัน มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?'

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

ผู้ใช้ Snapchat รายอื่น ๆ ได้แก้ไขข้อผิดพลาด 'การจับคู่ข้อมูลรับรอง'

ดูเหมือนว่า Snapchat ได้ล็อกบุคคลจากบัญชีของตนด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ *ส่วนใหญ่* ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ข้อมูลรับรองที่ตรงกัน'

เหตุผลที่สำคัญที่สุดในการถูกล็อคออกจากบัญชี? แอปพลิเคชั่นสัมผัสได้ถึงความโง่เขลาที่เกิดขึ้น กล่าวคือ มีคนพยายามเข้าถึงข้อมูลบัญชี Snapchat ของคุณจากตำแหน่งที่ไม่รู้จัก หรือแอปได้ส่ง Ping ความพยายามในการเข้าถึงบัญชีจากสถานที่ที่แตกต่างกันออกไป

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือมีใครบางคนกำลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณพร้อมกับที่คุณใช้ Snapchat ตามมาตรการรักษาความปลอดภัย บัญชีถูกล็อกเนื่องจากแอปพลิเคชันกำหนดว่าความพยายามในการเข้าถึงบัญชีอย่างน้อยหนึ่งครั้งมีความคลุมเครือ

ผู้ใช้รายงานว่าวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือคลิก 'ลืมรหัสผ่าน' จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตการเข้าถึง Snapchat ของตัวเอง

นี่อาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เนื่องจาก Snapchat ได้รับความเดือดร้อน การแฮ็กบัญชีจำนวนมากในอดีต . ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อีเมล/โทรศัพท์/ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านร่วมกันในเว็บไซต์อื่นๆ ที่อาจถูกบุกรุก อาจถูกแฮ็กเกอร์ชั่วร้ายที่พยายามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขอื่นที่รายงานโดย Fixmysnapchat Redditor ชื่อ aptly ซึ่งเขียนว่า 'ของฉันก็ทำแบบเดียวกัน! Snapchat กำลังล็อคบัญชี ฉันคิดว่าของฉันหายไปตลอดกาล แต่กลับกลายเป็นว่ามันถูกล็อคไว้'

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

พวกเขาพูดต่อ '1 คลิกลืมรหัสผ่าน 2. คลิกตัวเลือกเพื่อเปลี่ยนผ่าน EMAIL 3. เมื่อคุณเปิดอีเมล คุณควรไปที่หน้าจอที่ระบุว่า 'จัดการบัญชีของฉัน' และมีรายการสีเหลืองต่างๆ มากมายให้คลิก 4. คลิกที่สีเหลือง 'ปลดล็อกบัญชีของฉัน' 5. ควรตรวจสอบว่าปลดล็อคแล้ว จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง'

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ควรใช้งานได้ ตามหลักการทั่วไป อาจเป็นการดีที่สุดที่จะสร้างรหัสผ่านที่ใหม่กว่าและรัดกุมกว่า และจำไว้ว่าการรักษาการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเป็นแนวคิดที่ดีเสมอ ในขณะที่แฮ็กเกอร์สามารถจับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณได้ แต่การเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณเพื่อคลิกลิงก์ที่สร้างขึ้นใหม่นั้นยากกว่ามาก

ปัญหาล่าสุด (ในขณะที่เขียนบทความนี้) อาจเกิดจากความผิดพลาดอย่างกว้างขวางในแอปพลิเคชัน Snapchat ที่บริษัทระบุว่าเพิ่งได้รับการแก้ไข ดังนั้นคุณไม่ควรมีปัญหาอีกต่อไป หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว และหากยังคงไม่ทำงาน ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่