ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงใช้เครื่องมือใหม่ในการสู้รบกับคำหลอกลวงที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว

โดย Greenbutterfly/Shutterstock

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงทั่วโลกใช้เสียง วิดีโอ และช่องทางโซเชียลมีเดียใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงผู้อ่านที่ต้องการข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเข้าถึงได้เกี่ยวกับโควิด-19

เว็บไซต์ข่าวไอริช TheJournal.ie พัฒนาช่อง WhatsApp ในช่วงกลางเดือนมีนาคมเพื่อตอบสนองต่อกระแสการอ้างสิทธิ์ที่ผิดพลาดเมื่อเดือนก่อน

“เราไม่เคยพบเห็นคนที่จงใจแชร์ข้อมูลเท็จเช่นนี้” รองบรรณาธิการ คริสติน โบฮาน กล่าว เธอสังเกตเห็นช่องว่างระหว่างคำถามของสาธารณชนและคำตอบของรัฐบาลไอร์แลนด์ที่ไร้เหตุผลนั้นเป็นที่มาของข้อมูลที่ผิด ข่าวลือก่อนหน้านี้แพร่กระจายไปทั่วว่ากองทัพจะมีบทบาทอย่างไรในการล็อกดาวน์ COVID-19 ของไอร์แลนด์

“ขอให้กองทัพเตรียมพร้อมที่จะช่วย แต่กองทัพไม่เคยขอให้กองทัพลาดตระเวนตามท้องถนน” โบฮัน กล่าว

เครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงของอินเดีย Newschecker.in ประสบปัญหาคล้ายคลึงกันกับผู้ชมที่พยายามจะตรวจสอบข่าวลือเกี่ยวกับการดำเนินการของรัฐบาล

“เราเห็นรูปแบบคนที่พูดว่า 'เฮ้ ไม่เป็นไรถ้าเราไปทำแบบนี้? มีคนบอกว่าเราทำได้ แต่เราไม่แน่ใจ” Rajneil Kamath ผู้จัดพิมพ์ Newschecker.in กล่าว

ทั้งสององค์กรได้ตั้งค่าช่องทาง WhatsApp โดยเฉพาะสำหรับคำขอแหล่งที่มาสำหรับการตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งในฐานะสมาชิกของ CoronaVirusFacts Alliance มีส่วนทำให้การตรวจสอบข้อเท็จจริงเกือบ 6,900 รายการจากกว่า 70 ประเทศในมากกว่า 40 ภาษาที่รวบรวมไว้

Bohan กล่าวว่าความต้องการช่อง WhatsApp ของเว็บไซต์ของเธอนั้นเกิดขึ้นในทันที

“ไม่มีใครอื่นทำมัน มันเป็นช่องว่างขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะสามารถขยายได้” เธอกล่าว

Kamath กล่าวว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ WhatsApp ของ Newschecker ขยายฐานผู้ชมเครือข่าย และพัฒนาความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการอัปเดตการตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นประจำของ Newschecker

“ถ้าเรามาสายไปหน่อยพวกเขาจะส่งข้อความกลับมาและพูดว่า 'เรายังไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตจากคุณ มาช้าไปได้ยังไง? คุณเป็นองค์กรมืออาชีพ” Kamath กล่าว

Bohan ยังกล่าวอีกว่าเธอเห็นประโยชน์ที่จับต้องได้จาก WhatsApp โดยอ้างถึงการระดมทุนในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

“หลายครั้งที่ผู้คนบริจาคเงิน พวกเขาจะอ้างถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการหักเงินของเราเป็นเหตุผลที่พวกเขาสนับสนุนเรา” โบฮันกล่าว

ผลงานขององค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงในแอฟริกา ดูกานา ช่วยให้ได้ร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชนในท้องถิ่น (NGO) ที่ Alliance for African Women Initiative เพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดในประเทศกานา

Caroline Anipah เจ้าหน้าที่โครงการ Dubawa Ghana กล่าวว่า 'สมาชิกในชุมชนจำนวนมากติดต่อพวกเขาและส่งต่อข้อมูลที่พวกเขาไม่สามารถยืนยันได้ เธอกล่าวว่าชื่อเสียงของ Dubawa Ghana เป็นแรงบันดาลใจให้ NGO ขอความช่วยเหลือ

Anipah กล่าวว่ามันเป็นการแข่งขันที่ดี AFAWI เข้าถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Dubawa Ghana และ Dubawa Ghana ก็สามารถขยายเครือข่ายได้ ทั้งสองยังได้ร่วมมือกันตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ Dubawa Ghana ในรูปแบบวิดีโอ

“การให้ข้อมูลในระดับรากหญ้านั้นสำคัญมาก ซึ่งผู้คนไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้ และไม่สามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดีย” Anipah กล่าว เธอเสริมว่า Dubawa อยู่ในขั้นเริ่มต้นของการวางแผนตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวิดีโอเพิ่มเติมและค้นหาวิธีข่าวสารเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ในจอร์เจีย องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริง เครื่องตรวจจับตำนาน ยังเพิ่มเนื้อหาวิดีโอในการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเพิ่มการเข้าถึง

“เราอยากลองทำอะไรใหม่ๆ และวิดีโอก็เป็นที่นิยมอย่างมากในจอร์เจีย” Nana Rapava นักวิจัยขององค์กรกล่าว

รวม 'ความเห็นของแพทย์' ในการตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับโควิด-19 มีเสียงบรรยายโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การรักษาเท็จ , ประชากรเปราะบาง , และ ติดไวรัสจากสัตว์เลี้ยง .

Rapava กล่าวว่าหน้าที่เสริมเหล่านี้ดึงดูดการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นเหนือบทความข้อความของ Myth Detector

“การอธิบายสิ่งที่คุณพูดในบางครั้งง่ายกว่า” ราปาวากล่าว โดยยอมรับว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่มีข้อความจำนวนมากที่ซับซ้อนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เธอกล่าวว่าแนวคิดเบื้องหลังวิดีโอคือการทำให้ชาวจอร์เจียเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้นเพื่อดูดซับข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้เร็วยิ่งขึ้น

“มันย่อยง่ายกว่า” เธอกล่าว ซึ่งเธอคิดว่าอาจช่วยตอบโต้ผลกระทบของเว็บไซต์คลิกเบต ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลหลักที่ผิดในจอร์เจีย

Harrison Mantas เป็นนักข่าวของ International Fact-Checking Network ซึ่งครอบคลุมการตรวจสอบข้อเท็จจริงและข้อมูลที่ผิด ติดต่อได้ที่ อีเมล หรือทางทวิตเตอร์ที่ น.ส