ผู้ใช้ Facebook ประสบปัญหาในการโหลดรูปภาพ — อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

3 มิ.ย. 2564 เผยแพร่เมื่อ 09:43 น. ET

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้คนได้โพสต์บน Twitter เกี่ยวกับความผิดพลาดทางเทคนิคใหม่ที่พวกเขาพบขณะเรียกดู Facebook . หลายคนพยายามดูภาพหลังจากคลิก

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี คุกกี้ และปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ อาจทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้แย่ลงได้ง่าย แต่ในบางกรณี ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาด้วยเช่นกัน เหตุใดรูปภาพจึงหายไปบน Facebook อย่างต่อเนื่อง? อะไรทำให้เกิดความผิดพลาด?

แล้วทำไมรูปภาพถึงหายไปบน Facebook?

เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2547, Facebook ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมายตั้งแต่แรกเริ่ม เข้าสู่ปีที่ 18 แล้ว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมในหมู่กลุ่มประชากรทางสังคมต่างๆ ด้วยอินเทอร์เฟซที่คล่องตัว คุณลักษณะที่หลากหลาย และความสามารถในการช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว และคนรู้จักได้ แต่เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ Facebook ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อความผิดพลาดทางเทคนิคแบบสุ่ม เกิดอะไรขึ้นกับรูปภาพ? ทำไมพวกเขายังคงหายไป?

ดูเหมือนว่า Facebook ยังไม่ได้แชร์การอัปเดตผ่านทั้ง เฟสบุ๊ค เอ็นจิเนียริ่ง , Facebook สำหรับนักพัฒนา , หรือ เป็นทางการ ทวิตเตอร์ บัญชีผู้ใช้ . ในการแลกเปลี่ยนกับผู้ใช้ Twitter ชื่อ @ Marcy717 พวกเขาแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุด เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น และยื่นแบบฟอร์มผ่านทางนี้ Facebook หน้าหนังสือ.

'@facebook #facebook Facebook ช่วยแก้ไขปัญหา ดูรูปไม่ได้ #facebookdown' tweeted @sssssssssssssssss ครับ .

'#facebookdown และมันผิดพลาดอย่างบ้าคลั่ง มันถูกครอบงำ มันต้องการการไล่ผี' tweeted @JR1171960 .

'ใครๆ ก็ยืนยันได้ว่า Facebook ล่ม แค่ค้นหา #facebookdown' เมื่อฉันคลิกที่รูปภาพ รูปภาพจะหายไป? ฉันได้ลบ/ติดตั้งแอปอีกครั้งและแม้กระทั่งรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน' เขียน @ชยันปาโตลี .

ผู้ใช้จากอินโดนีเซีย ไทย กัวเตมาลา และประเทศอื่นๆ ได้โพสต์ทวีตโดยใช้แฮชแท็ก #facebookdown เพื่อไปยังส่วนท้ายของเรื่อง มีโอกาสมากกว่าที่จะไม่มีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหา

เทคนิคเหล่านี้อาจช่วยให้คุณดูภาพที่หายไปได้อีกครั้ง

ตามโพสต์ที่แชร์ใน ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook เปิดเผยว่า ผู้ใช้จำนวนหนึ่งพบกับความยุ่งยากหลายอย่างเมื่อต้องดู เข้าถึง และจัดเก็บรูปภาพบน Facebook บนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์ของพวกเขาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

บางคนมีปัญหาในการโหลดและดูรูปภาพอย่างถูกต้อง ซึ่งตามที่บันทึกย่อที่โพสต์ในปี 2019 เปิดเผย สามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้กลอุบายง่ายๆ สองสามข้อ

หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณจะต้องเลือกใช้แนวทางการบูตแบบเย็น ขั้นแรก ออกจากระบบ Facebook ล้างคุกกี้และแคชทั้งหมดของคุณ และตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแอปหรือเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งแอปหรืออัปเดตเบราว์เซอร์

หากทุกอย่างชัดเจนแต่ปัญหาบรรเทาลง คุณจะต้องลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ถัดไป ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง และเพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ เนื่องจากสามารถประทับประสบการณ์ผู้ใช้ได้เช่นเดียวกัน