Facebook มี 2 มาตรฐานที่ชัดเจนเหนือข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 ในบราซิล นักวิจัยกล่าว

พวกเขาชี้ให้เห็นถึงการพิจารณาจากคณะกรรมการกำกับดูแลของ Facebook ว่าเป็นทางออกหนึ่งที่เป็นไปได้

AP Photo / เอรัลโด เปเรซ

นักวิจัยต้องการให้คณะกรรมการกำกับดูแลของ Facebook ประเมินการยกเว้นนักการเมืองจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงของแพลตฟอร์ม การวิจัยใหม่ จากองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงของบราซิล เอเจนซี่แว่นขยาย ชี้ให้เห็นถึง 29 ตัวอย่างของประธานาธิบดี Jair Bolsonaro ที่เผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19

“สิ่งที่พวกเขาได้ทำคือพวกเขาได้แสดงให้เห็นตามหลักฐานในรายงานที่ว่า ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ มีการใช้นโยบายในรูปแบบที่แตกต่างกันมาก” Peter Cunliffe-Jones ที่ปรึกษาอาวุโสของ เครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศ “หากนโยบายการยกเว้นที่มีข้อบกพร่องนั้นเป็นสิ่งที่ Facebook Oversight Board สามารถตรวจสอบได้ ก็ควร”

งานวิจัยนี้รายงานครั้งแรกโดยสำนักข่าวบราซิล หนังสือพิมพ์ ดูวิดีโอ Facebook และเซสชันสดที่ Bolsonaro ดูเหมือนจะตั้งคำถามถึงข้อดีของการเว้นระยะห่างทางสังคม ส่งเสริมความเท็จที่หักล้างเกี่ยวกับการสวมหน้ากาก และสนับสนุนการใช้ยาไฮดรอกซีคลอโรควินที่เป็นที่ถกเถียงกันในการรักษาโรคโควิด-19

“ผลลัพธ์บนแพลตฟอร์มขับเคลื่อนการรายงานข่าว (ตามที่การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็น) และสร้างความรู้สึกของการทำให้คำพูดที่มีปัญหาบางประเภทเป็นปกติ” แคลร์ วาร์เดิล ผู้อำนวยการองค์กรไม่แสวงหากำไรด้านวารสารศาสตร์แห่งสหรัฐฯ กล่าว ร่างแรก , หมายถึง การศึกษาที่ตีพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยองค์กรของเธอ “คณะกรรมการกำกับดูแลควรมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ที่นี่ ในขณะที่พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่การดูการตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่ถูกนำออกไป แต่นั่นยังไม่เพียงพอจากมุมมองของฉัน”

Facebook ปฏิเสธข้อค้นพบของรายงาน โดยกล่าวในแถลงการณ์ต่อ IFCN ว่าไม่มีตัวอย่างใดที่ละเมิดนโยบายของบริษัทในการป้องกันข้อมูลเท็จเกี่ยวกับโควิด-19

“ในขณะที่เราห้ามการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จเกี่ยวกับการรักษาที่ไม่ได้รับการพิสูจน์และมาตรการด้านความปลอดภัย เช่น การเว้นระยะห่างทางสังคม แต่เราอนุญาตให้มีการอภิปรายเกี่ยวกับผลกระทบของมาตรการนโยบาย เช่น การล็อกดาวน์หรือการพัฒนาในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์” ถ้อยแถลงระบุ “นโยบายเหล่านี้มีผลกับทุกคน และเราได้บังคับใช้กับเจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้งทั่วโลก รวมถึงในบราซิลด้วย”

Facebook ลบวิดีโอที่โพสต์โดย Bolsonaro ใน มีนาคม 2020 ที่อ้างว่าไฮดรอกซีคลอโรควิน 'ทำงานในทุกสถานที่' เพื่อใช้รักษาโรคโควิด-19 ในรายการโพสต์ที่รวบรวมโดย Agencia Lupa โบลโซนาโรใช้กลวิธีอื่นโดยเน้นว่าไม่มีผลข้างเคียงสำหรับรายการการรักษาเชิงทดลอง ซึ่งรวมถึงไฮดรอกซีคลอโรควิน ด้วยเหตุผลที่ชาวบราซิลอย่างน้อยควรลองใช้วิธีนี้เพื่อยุติการแพร่ระบาด

ลูปายังระบุถึงข้อเรียกร้องของโบลโซนาโรที่อ้างถึงการศึกษาในเยอรมนีที่มีข้อบกพร่องในการโต้แย้งการสวมหน้ากากอาจเป็นอันตรายต่อเด็ก การศึกษาครั้งนี้ได้รับ หักล้าง โดยหน่วยงานตรวจสอบข้อเท็จจริงของอเมริกา Health Feedback และการเรียกร้องดูเหมือนจะขัดต่อ นโยบายของแพลตฟอร์ม เกี่ยวกับการกีดกันการปฏิบัติเพื่อสุขภาพที่ดี อย่างไรก็ตาม คำแถลงของ Facebook ระบุว่าไม่มีโพสต์ที่ถูกตั้งค่าสถานะใดที่ละเมิดนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับ COVID-19

Rasmus Kleis Nielsen ผู้อำนวยการ Reuters Institute for the Study of Journalism แห่ง University of Oxford มองว่า Facebook ไม่ได้ดำเนินการใดๆ เป็นสองมาตรฐาน

“ข้อมูลที่ผิดพลาดที่เป็นผลสืบเนื่องส่วนใหญ่มาจากนักการเมืองรายใหญ่ และเอกสารการวิจัยของเราที่สาธารณชนรู้เรื่องนี้” เขากล่าว “การยกเว้นนักการเมืองจากนโยบายที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จอาจทำให้พวกเขามีความสุข แต่ฉันคิดว่าประชาชนจะสงสัยว่าทำไมผู้มีอำนาจมักได้รับการยกเว้นจากกฎเกณฑ์ที่ใช้กับพวกเราที่เหลือ”

Cunliffe-Jones รู้สึกเห็นใจกับความท้าทายของบริษัทอเมริกันอย่าง Facebook ที่สร้างนโยบายการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งมีผลบังคับใช้ทั่วโลก

Cunliffe-Jones กล่าวว่า 'ฉันคิดว่าหากพวกเขาโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการนี้ พวกเขาจะรับทราบว่าพวกเขารู้และเข้าใจตลาดสหรัฐฯ ดีกว่าตลาดอื่นๆ และมีการเปิดตัวกระบวนการเหล่านี้' Cunliffe-Jones กล่าว แต่เขาเน้นย้ำว่า Facebook มีอิทธิพลเกินปกติในวาทกรรมทั่วโลก และแย้งว่าบริษัทจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายของตนเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับโควิด-19 จะถูกนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ

Cunliffe-Jones กล่าวว่า 'ประเด็นของการใช้นโยบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพของประชาชน คือการปกป้องสาธารณะ “สิ่งที่พูดก็คือประชาชนในบราซิล หรือครั้งต่อไปอาจอยู่ในอินเดีย หรืออาจอยู่ในแทนซาเนีย หรืออาจอยู่ที่อื่น ไม่คู่ควรแก่การคุ้มครองเหมือนประชาชนในฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา”