ค่าตอบแทนสำหรับสัญลักษณ์จักรราศี
ความสามารถในการทดแทน C คนดัง

ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี

พนักงานบริการลูกค้าแบ่งปันการร้องเรียนของลูกค้าที่ 'ทำลาย' พวกเขา

กำลังมาแรง

ที่มา: iStock Photo / Twitter

7 เม.ย. 2564 อัพเดตเมื่อ 08:51 น. ET

เฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์การทำงานด้านบริการลูกค้าเท่านั้นที่จะเข้าใจอย่างแท้จริงว่าเขตที่วางทุ่นระเบิดเป็นอย่างไร แน่นอนว่าคนส่วนใหญ่มีเหตุผลและเข้าใจ แต่ในบางครั้ง คุณมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ที่ไร้เหตุผลอย่างแท้จริง ใครบางคนที่มีพฤติกรรมอธิบายได้ด้วยวลี 'หนอนในสมอง' เท่านั้น และแน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้คือประสบการณ์ที่พนักงานบริการลูกค้าจำได้ชัดเจนที่สุด

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @Keally22 ที่ไปโดย Kels ซึ่งเป็นอดีตพนักงานบริการลูกค้าเอง ถามคนที่เคยมีงานที่คล้ายกันเพื่อแบ่งปันข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ 'ทำลาย' พวกเขา ปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขาไม่สามารถเชื่อได้เกิดขึ้นแม้ในขณะที่พวกเขาเป็นอยู่ เกิดขึ้นจริง ต่อหน้าพวกเขา และโอ้ มนุษย์ สิ่งเหล่านี้จะต้มเลือดของคนปกติและมีเหตุผล

Kels เริ่มหัวข้อด้วยเรื่องราวสองสามเรื่องของเธอเอง อันนี้นอกชาร์ต 'กะเหรี่ยง' คนนี้บ่นว่าทำได้ ดู คนอื่นๆ จากโต๊ะในวันแม่ที่วุ่นวายมาก เธอ...เคยทานอาหารที่ร้านอาหารมาก่อนหรือไม่? นั่นเป็นวิธีที่ร้านอาหารทำงานอย่างแท้จริง แต่นี่ไม่ใช่เรื่องเดียวที่เคลส์มีตั้งแต่ตอนที่เธออยู่ในสนามเพลาะบริการลูกค้า

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

อันนี้ยาวมากจนเธอต้องใช้แอพ Notes เพื่อเขียนมันทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้ว ผู้หญิงที่น่าสยดสยองคนนี้ไม่เชื่อว่า Kels ให้ซอสที่ถูกต้องกับพิซซ่ากับเธอ และเธอก็สร้างพิซซ่าขึ้นมาใหม่สามครั้งแม้ว่า Kels จะทำถูกต้องในครั้งแรกก็ตาม พนักงานบริการลูกค้าเป็นนักบุญอย่างแท้จริง นี่คือเหตุผลว่าทำไมคนปกติและคนธรรมดาจึงควรทำตัวดีเป็นพิเศษเมื่อใดก็ตามที่คุณพบใครบางคนที่พยายามทำงานของพวกเขา

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

คุณไม่ชอบโดนด่าว่าทำงานอย่างถูกต้องเหรอ? พนักงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะพนักงานร้านอาหาร ต้องเผชิญกับพฤติกรรมที่ไร้เหตุผลมากมายจากคนที่ดูเหมือนปกติ มันเหมือนกับว่าพวกเขาตกอยู่ในสถานการณ์ที่พวกเขารู้สึกเหนือกว่าเพราะมีคนรับคำสั่งและสูญเสียความรู้สึกถึงความเหมาะสม...ไม่ต้องพูดถึงตรรกะ

ชายคนนั้นบอกตามตรงว่าเขาไม่ต้องการเสิร์ฟเนื้อเพิ่ม แล้วก็โวยวายเมื่อเขาไม่ได้รับมัน! อย่างที่ฉันพูด 'หนอนสมอง'

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

ฉันรักเรื่องราวอย่างมิลค์เชคอย่างแน่นอน ในการตอบกลับทวีตนี้ มีคนอื่นเล่าว่าเมื่อพวกเขาทำงานที่ร้านไอศกรีม ผู้หญิงคนหนึ่งบ่นว่าเธอไม่ได้รับ 'ไอศกรีมดีๆ ที่พวกเขาเก็บไว้ข้างหลัง'

เธอเรียกร้องให้พวกเขาสร้างการสั่นไหวของเธอใหม่ บุคคลนั้นจึงเอาเครื่องสั่นไปทางด้านหลัง ยืนอยู่ในช่องแช่แข็งสองสามนาที แล้วเดินกลับออกไปด้วยเสียงสั่นเหมือนเดิม ผู้หญิงคนนั้นรับมันและจิบมันอย่างพอใจก่อนจะเดินจากไป คนชอบที่จะเชื่อว่าพวกเขาได้รับการดูแลพิเศษบางอย่างไม่ว่าจะเป็นมิลค์เชคเย็นพิเศษ (อะไรนะ?!?!) หรือ 'ไอศครีมที่ดีและเป็นความลับ' จาก 'ด้านหลัง' ซึ่งฉันรับประกันคุณ ไม่ใช่เรื่อง

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

เกือบจะดีขึ้นเมื่อพวกเขาเดินจากไปโดยคิดว่าพวกเขาชนะอย่างใดเมื่อคุณเพิ่งเปิดเผยว่าพวกเขาเป็นคนที่น่ากลัวจริงๆ ปัญหาเดียวก็คือความเป็นจริงทางเลือกของพวกเขาได้รับการตรวจสอบแล้วและพวกเขาอาจจะใช้ชีวิตที่เหลือโดยคิดว่าพวกเขาจะได้รับสิ่งที่ดีเสมอหากพวกเขาบ่นเพียงพอ

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

ยังไง? ผู้ชายคนนี้เป็นยังไงบ้าง ทำ เงินโดยการบ่น? เรื่องนี้ไม่ควรปล่อยให้เกิดขึ้น โอ้คนนี้ทำให้ฉันโกรธอย่างไม่มีเหตุผล

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

บางครั้งคุณแค่ต้องการจับคนแล้วพูดว่า 'ฟังคำพูดที่ออกจากปากของคุณ พวกเขาไร้สาระ คุณดูเหมือนคนโง่อย่างแท้จริง นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบทำกับแม่คุกกี้และกับกลุ่มผู้หญิงที่มีลูกมังสวิรัติ โฮ้ บอย.

บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา

แน่นอนว่าตอนนี้เราอยู่ท่ามกลางการแพร่ระบาดทั่วโลก การโต้ตอบประเภทนี้มีความสยองขวัญรูปแบบใหม่ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา หลายคนแบ่งปันการโต้ตอบที่เป็นอันตรายอย่างจริงจังที่พวกเขาเคยมีกับลูกค้าที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สถานที่ทำงานของพวกเขากำหนดไว้เนื่องจากโควิด-19

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงความน่ารำคาญหรือทำให้งงงวยเท่านั้น สิ่งเหล่านี้น่ากลัวมาก ตอนนี้พนักงานบริการลูกค้าถูกบังคับให้จัดการมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่ตลอดเวลา คนจนเหล่านี้ต้องทนกับอะไรมากมาย ใจดีกับพนักงานบริการลูกค้าของคุณ คุณไม่รู้หรอกว่าพวกเขากำลังติดต่อกับใครในระหว่างวัน