ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
เบื่อกับเกมเก่าหรือน่าผิดหวัง? นี่คือวิธีการขอเงินคืนสำหรับเกม Xbox
เกม
เมื่อคุณซื้อ Xbox เกมจากร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ไม่ต้องกังวลว่าจะสามารถส่งคืนได้ ตราบใดที่คุณเก็บใบเสร็จไว้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ คุณก็อาจจะขายใบเสร็จให้ GameStop ได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของมูลค่า
แต่แล้วเกมที่คุณซื้อทางออนไลน์ที่ไม่มีสำเนาล่ะ หากคุณซื้อเกมจาก Xbox ร้านเกม การคืนเงินอาจเป็นโอกาสที่น่ากลัวเพราะไม่ชัดเจนว่าจะหาซื้อได้ที่ไหน แต่ไม่ต้องกังวล มันมีวิธี
บทความต่อไปด้านล่างโฆษณาคุณอาจจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับเกมที่คุณซื้อ ไม่ใช่ การสมัครรับข้อมูล ชอบ Xbox Game Pass . คุณอาจได้รับเงินคืนสำหรับ Game Pass โดยรวม แต่คุณต้องอธิบายความไม่พอใจ และไม่ใช่การรับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
แต่ถ้าตัวอย่างเช่น คุณซื้อเกมอย่าง Fifa 22 บน Xbox จากนั้นร้านเกมก็รู้ว่ามันไม่ได้แตกต่างไปจากเกมอื่นๆ ของ Fifa มากนักและต้องการเงินคืน นั่นเป็นเหตุผลที่ถูกต้องสมบูรณ์สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน และวิธีที่จะได้รับมันในไม่กี่คลิก
ที่มา: Shutterstockเล่น Fifa 22 บน Xbox
รับเงินคืนสำหรับเกม Xbox ของคุณ หากคุณผ่านเกณฑ์
กระบวนการในการรับเงินคืนนั้นตรงไปตรงมา แต่มีเกณฑ์ที่คุณต้องปฏิบัติตามจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน คุณต้องขอคืนสินค้าภายในสิบสี่วันหลังจากทำการสั่งซื้อ
นอกจากนี้ หากคุณใช้เวลาเล่นมากในเกม พวกเขาจะไม่คืนเงินให้คุณ เหตุผลก็คือ Microsoft ไม่ต้องการให้ผู้คนซื้อและเล่นเกมภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์เพียงเพื่อที่พวกเขาจะได้คืนและเช่าเกมฟรีโดยทั่วไป
มีข้อยกเว้นสำหรับกฎสิบสี่วัน แต่ข้อยกเว้นเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อปัญหาของคุณเกี่ยวกับเกมอยู่ที่การรับประกันหรือข้อตกลงใบอนุญาต ถึงอย่างนั้นพวกเขาจะไม่ยอมให้คุณได้รับเงินคืนหากคุณทำสำเนาเกมที่คุณกำลังขอคืนเงิน
หากต้องการส่งคำขอ ให้ไปที่บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่หน้าสนับสนุน จากนั้นคลิกที่ 'เกม' และจะแสดงบัญชี Xbox ของคุณ เลือก 'การสมัครและการเรียกเก็บเงิน' แล้วจะมีรายการเมนูแบบเลื่อนลง
บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา
ที่มา: Shutterstockเด็กกำลังดูเกม Xbox ที่ร้าน
ใต้ 'ยอดนิยม' คุณจะพบ 'วิธีขอคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Xbox ในหน้านั้นจะมีปุ่ม 'ขอรับเงินคืน' ซึ่งจะแสดงรายการการซื้อล่าสุดของคุณที่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เลือก ผลิตภัณฑ์สำหรับการคืนเงิน และคุณจะเริ่มกรอกคำขอของคุณ คำขอบางรายการอาจไม่รับประกันการคืนเงินและแต่ละรายการจะพิจารณาเป็นรายกรณี