ทำไม TikTok ถึงพูดว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' มันเกี่ยวข้องกับการห้ามปรากฏหรือไม่?

แอพแชร์โซเชียล ติ๊กต๊อก ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตคนจำนวนมาก - ชาวอเมริกัน 100 ล้านคน เมื่อมีข่าวแพร่สะพัดออกไปว่าเว็บไซต์ที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของผู้คนทั่วประเทศทั้งเด็กและผู้ใหญ่ อาจถูกแบน ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้พบข้อความที่น่าตกใจว่า TikTok ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทำไม TikTok ถึงพูดว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' หรือ 'ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย' เป็น นี่เป็นข้อผิดพลาด ผู้ใช้หรือ TikTok กำลังประสบปัญหา — และพวกเขาเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นกำลังจะหายไปตลอดกาลหรือไม่?

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่เราทราบ ตลอดจนเคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดในขณะนี้

เหตุใด TikTok จึงพูดว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต'

ที่มา: Unsplash / Alexander Shatov

ณ วันที่ 28 มีนาคม 2566 TikTok จำนวนมาก ผู้ใช้ 100 ล้านคน กำลังแห่กันไป ทวิตเตอร์ เพื่อเสียใจที่แอพของพวกเขาบอกว่าบริการนี้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณอยู่ในกลุ่มของ scroller ที่ไม่พอใจ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบว่าไซต์อื่นทำงานบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

แต่เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นจำนวนมากประสบปัญหาเดียวกัน จึงไม่น่าเป็นไปได้ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' จะเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ และเป็นไปได้มากกว่าว่าปัญหาอยู่ที่ TikTok

โดยปกติแล้ว ผู้ใช้จะกังวลว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่าการแบนที่อาจเกิดขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่ต้องตำหนิ สำหรับตอนนี้ เราไม่ทราบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการแบนที่เป็นไปได้

และอาจมีวิธีแก้ปัญหา — สำหรับตอนนี้

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' บน TikTok

เช่น ผู้ใช้ TikTok ที่โศกเศร้า ประณามการสูญเสียความสามารถในการใช้แอพโปรดของพวกเขาอย่างเต็มรูปแบบในเวลานี้ อาจมีตัวเลือกสองสามตัวสำหรับแก้ไขปัญหา ซึ่งไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ดูโปรไฟล์ของใครเลย

หลังจากที่คุณแน่ใจว่าปัญหาอินเทอร์เน็ตไม่ได้อยู่ที่ปลายทางของคุณ คุณสามารถลองสองสามวิธี สิ่งที่จะแก้ปัญหา เช่น ปิดแล้วเปิด TikTok ใหม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่ได้

อีกขั้นตอนหนึ่งที่อาจคืนค่าการใช้งานแอปของคุณอย่างเต็มรูปแบบคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดแล้ว ในที่สุดคุณก็ทำได้ รายงานปัญหาไปยัง TikTok — แต่เราต้องถือว่าบริษัทรับรู้ถึงเรื่องนี้หากผู้คนกำลังสนทนาทางออนไลน์เกี่ยวกับปัญหาจำนวนมาก

จนกว่าเราจะรู้มากขึ้นว่าเหตุใด TikTok จึงพูดว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' นี่คือขั้นตอนที่ดีที่สุดในการดำเนินการ ในระหว่างนี้ ผู้ใช้มักตื่นตระหนกว่าแอปกำลังจะออก

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถดูวิดีโอ 'สำหรับคุณ' ได้แม้ว่าจะไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อก็ตาม ดูเหมือนว่าโปรไฟล์จริงจะไม่สามารถดูได้

ไม่ว่า TikTok จะแก้ไขปัญหาหรือนี่เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงถาวรหรือไม่ แต่เราจะติดตามเรื่องราวและแจ้งให้คุณทราบอย่างแน่นอน!