กายรู้ตัวว่าเขาเผลอสละประกันทันตกรรมเป็นเวลา 2 ปี และปฏิกิริยาของเขาก็ประเมินค่าไม่ได้

กำลังมาแรง

ท่องโลกของ ประกันสุขภาพ อาจมืดมน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง 'สละสิทธิ์' และ 'คลื่น' ผู้ใช้ TikTok คนหนึ่ง แดนนี่ ( @dannywhitemusic ) ทำให้ตัวเองต้องตกตะลึงในความผิดพลาดด้านประกันภัยที่เชื่อมโยงกันมากเกินไป

ในตัวเขา วิดีโอ แดนนี่ยอมรับกับความเข้าใจผิดที่ทำให้เขาไม่มีประกันทันตกรรมเป็นเวลาสองปี และบอกตามตรง เราไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าเราอยากจะหัวเราะหรือร้องไห้เพราะผู้ชายคนนี้

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ในคำสารภาพของ TikTok แดนนี่ปรากฏอยู่หน้าจอสีเขียวที่แสดงบัญชีประกันของเขา และส่ายหัวขณะที่เขาเล่าถึงเรื่องราวเกี่ยวกับการตบหัวของเขา เขาเริ่มต้นด้วยการพูดว่า 'ฉันนี่โคตรโง่เลย' และอธิบายว่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา เขาไม่สามารถนัดหมายทันตกรรมได้และไม่เข้าใจว่าทำไม

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เขาสันนิษฐานว่า 'แผนทันตกรรมของ Wave' ที่เขาเลือกนั้นเป็นตัวเลือกที่ถูกต้อง แต่ในที่สุดก็รู้ความจริงว่า 'Wave' คือการ 'สละสิทธิ์' จริงๆ เช่น 'ฉันไม่ต้องการประกันทันตกรรม' คิวอีโมจิหัวในมือ

“แผนทันตกรรมของเราเรียกว่าเดลต้า” เขาอธิบายอย่างละเอียด โดยตระหนักว่าสายเกินไปว่าแผนดังกล่าวไม่ใช่ชื่อแปลกๆ แต่เป็นทางเลือกในการปฏิเสธความคุ้มครอง หลังจากลงทะเบียนใหม่ ในที่สุด Danny ก็คิดออก: “ฉันรู้สึกงี่เง่ามากเลยพี่ชาย ในที่สุดฉันก็มีประกันทันตกรรม ขอบคุณพระเจ้าจริงๆ”

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ผู้แสดงความคิดเห็นบางคนรีบวิจารณ์ Danny เกี่ยวกับความผิดพลาดของเขา ขณะที่คนอื่นๆ เสนอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ คนหนึ่งชี้ให้เห็นว่า “ใช่ การสละสิทธิ์หมายความว่าคุณกำลังส่งต่ออะไรบางอย่าง” ในขณะที่อีกคนตั้งข้อสังเกตอย่างเหน็บแนมว่า “เงิน 0.00 ดอลลาร์ต่อระยะเวลาการจ่ายเงินน่าจะทำให้ธงสีแดงหมดลงเพื่อนของฉัน”

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

คนอื่นๆ วิพากษ์วิจารณ์ระบบแทนที่จะเป็นความเข้าใจผิดของ Danny “ทันตกรรมไม่ควรแยกออกจากการประกันสุขภาพ IMO” คนหนึ่งเขียน

ผู้วิจารณ์อีกคนหนึ่งกล่าวโทษ HR โดยกล่าวว่า “นั่นคือความล้มเหลวในส่วนของ HR การไม่สามารถอธิบายผลประโยชน์ได้อย่างถูกต้องและวิธีสละสิทธิ์” อย่างไรก็ตาม แดนนี่ไม่ได้ทำแบบนั้น

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

เขาตอบว่า 'จริงๆ แล้ว มันเป็นความผิดของฉันเพราะพวกเขามีคนเข้ามาช่วยเรา และฉันก็เป็นฉันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันก็เหมือนกับว่า 'ฉันจะเรียนรู้ตัวเอง''

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ไม่ว่าประสบการณ์ของ Danny จะกระทบกับปัญหาที่ใหญ่กว่า— การประกันสุขภาพในสหรัฐอเมริกาอาจทำให้เกิดความสับสนอย่างฉาวโฉ่ - แม้แต่สำหรับผู้ที่ทำงานมาหลายปีแล้ว การถอดรหัสศัพท์แสงประกันภัยก็เหมือนกับการตอบคำถามที่โหดร้ายในหลักสูตรสำหรับผู้ใหญ่

ในกรณีของ Danny ความแตกต่างระหว่าง 'สละสิทธิ์' และ 'คลื่น' ทำให้เขาต้องสูญเสียความคุ้มครองทางทันตกรรมเป็นเวลา 2 ปี และเขาห่างไกลจากความโดดเดี่ยวในการต่อสู้ครั้งนี้ คนอเมริกันจำนวนมากมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำความเข้าใจตัวเลือกการประกันสุขภาพของตน ระหว่างคำศัพท์ที่ซับซ้อน ระดับความคุ้มครองที่แตกต่างกัน และแผนที่แยกประกันสุขภาพ การมองเห็น และประกันทันตกรรม จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีความสับสน

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

บางคนคิดว่าการประกันสุขภาพควรเป็นของกลาง และรวมการดูแลทุกรูปแบบ เช่น สุขภาพ ทันตกรรม และการมองเห็น ไว้ในที่เดียว คนอื่นๆ ชอบระบบแปรรูป แต่ยอมรับว่าจำเป็นต้องมีความชัดเจนมากขึ้นในการสื่อสารผลประโยชน์

บทความดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

โชคดีที่มีแหล่งข้อมูลที่ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการประกันสุขภาพ นายจ้างหลายรายจัดให้มีช่วงการศึกษาเรื่องสวัสดิการ (ซึ่งถ้าให้พูดตามตรง แดนนี่ยอมรับว่าเขาข้ามไป) นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูล เช่น Healthcare.gov ที่ให้ข้อมูลตรงไปตรงมา และองค์กรต่างๆ เช่น National Association of Health Underwriters ก็ให้ความช่วยเหลือในการแจกแจงรายละเอียดนโยบาย

แม้ว่าไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีเครื่องมือสำหรับผู้ที่ต้องการแสวงหามัน TikTok ของ Danny เป็นเครื่องเตือนใจที่ตลกและเจ็บปวดว่า คุณสามารถยอมรับได้เมื่อคุณทำผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำสิ่งนั้นด้วยการไม่เห็นคุณค่าในตนเองที่มีเสน่ห์เช่นนี้

เราดีใจที่ในที่สุด Danny ก็จัดการเรื่องประกันทันตกรรมได้แล้ว และเราขอขอบคุณสำหรับความรับผิดชอบที่ Danny เปิดเผยต่อโลกภายนอก ในระบบที่สับสนขนาดนี้ อย่างน้อยเราก็สามารถหัวเราะได้ในขณะที่เราจ่ายเงินเพื่อมัน — ทั้งตามตัวอักษรและในเชิงเปรียบเทียบ