ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
The New York Times ไขปริศนาด้วยความช่วยเหลือของ Facebook Live
เทคโนโลยีและเครื่องมือ
สกรีนช็อต, The New York Times
ในวันอาทิตย์ที่อึมครึมของเดือนพฤษภาคม Deborah Acosta แห่ง The New York Times ได้ก้มลงหยิบชิ้นส่วนลึกลับบนทางเท้าในนครนิวยอร์ก Acosta เพิ่งได้รับมอบหมายใหม่ให้กับทีม Facebook Live ของ Times จุดสนใจใหม่ของเธอ: เมือง
“ดังนั้น ฉันคิดว่าดวงตาของฉันถูกลอกโดยเฉพาะในช่วงสุดสัปดาห์นั้น” Acosta กล่าว
เมื่อเธอเจอสไลเดอร์ของ Kodachrome ที่เกลื่อนกลาดไปตามทางเท้า เธอก็เริ่มถ่ายทำเองโดยหยิบมันขึ้นมา บางทีนี่อาจเป็นโปรเจ็กต์เจ๋งๆ ก็ได้ เธอคิด แล้ว — บางทีนี่อาจเป็นการถ่ายทอดสด Facebook Live ที่ยอดเยี่ยม Acosta ส่งอีเมลถึงบรรณาธิการของเธอ Louise Story ซึ่งเป็นวิดีโอเล็กๆ น้อยๆ ที่เธอถ่าย
ส่วนที่เหลือของสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนั้น - และการสืบสวนที่เกิดขึ้น - สามารถพบได้ใน “ชิ้นส่วนของชีวิต: ความลึกลับริมทาง” วิดีโอความยาว 10 นาทีนี้บอกเล่าเรื่องราวว่าสไลด์สีสันสดใสจบลงบนทางเท้าได้อย่างไร และในที่สุดพวกเขาก็นำกลับไปหานักข่าวอีกคน นั่นคือ Mariana Gosnell ผู้เสียชีวิตในปี 2555
ความลึกลับข้างทางนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อทีม Facebook Live ของ Times เริ่มทำ เกิดไอเดียการเล่าเรื่อง . หมวดหมู่หนึ่งที่พัฒนาขึ้นตั้งแต่ Acosta หยิบสไลด์แรกขึ้นมา: การรายงานเชิงโต้ตอบแบบสด
“การทำข่าวเชิงโต้ตอบแบบสดที่มีประสิทธิภาพจริงๆ นั้นรวดเร็วและค่อนข้างเปิดกว้างสำหรับโอกาส” Story กล่าว “แต่การวางแผนที่ดีจะสร้างความแตกต่างได้”
Acosta ไลฟ์ครั้งแรกพร้อมสไลด์ วันที่ 15 พฤษภาคม สามวันต่อมา เธอและช่างภาพของ Times' Todd Heisler ได้ถ่ายทอดสด เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับภาพในสไลด์ .
สไลด์และเรื่องราวถูกพักไว้ครู่หนึ่งขณะที่ Acosta ดึงกลับมาเพื่อรายงานข่าวใหญ่ในที่อื่น เมื่อถึงเวลาต้องตอบคำถามในสไลด์ที่ถูกทิ้ง ผู้ที่ตอบคำถามได้ก็ลังเลที่จะถ่ายทอดสด Story กล่าว
พวกเขาจึงพาเขาไปที่สตูดิโอ ฟุตเทจดังกล่าวเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมนำเรื่องราวหลายๆ ส่วนมารวมกันเป็นวิดีโอเดียว The Times นำผู้ชมสดบน Facebook มาไว้ในวิดีโอเพื่อบรรยายความคิดเห็นและให้เครดิตกับพวกเขา
“ตามสไตล์แล้ว สิ่งนี้มีความรู้สึกเป็นของตัวเองจริงๆ” สตอรี่กล่าว “ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเราพยายามรักษาน้ำเสียงของการใช้ชีวิตในเรื่องนี้มาตลอด”
ในการประเมินการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่เกิดขึ้นนั้น Times ไม่ได้พิจารณาแค่จำนวนผู้ที่เข้ามารับชมแบบสดเท่านั้น (พวกเขาทำยอดสูงสุดที่มากกว่า 6,300 ในสตรีมแบบสดครั้งแรก) พวกเขายังตรวจสอบว่าผู้ชมมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อวิดีโอในช่วงวันและสัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มสตรีม
ทุกๆ งวดของโปรเจ็กต์นี้มีผู้ชมเป็นจำนวนมาก Story กล่าวและแชร์กันอย่างหนัก 'ดังนั้น นี่คือสิ่งที่หลังจากการผลักดันครั้งแรกของ The New York Times ปีกของผู้ชมของเรากำลังดำเนินการนี้ไปข้างหน้า'
นี่ไม่ใช่ของ Times เท่านั้น โปรเจกต์เฟสบุ๊คไลฟ์ . พวกเขากำลัง ไขปริศนาอักษรไขว้ด้วยกัน และนำผู้ชมของพวกเขา พร้อมสำหรับ รายงานการเดินทาง . โครงการสตรีมสดของพวกเขา รวมถึง “30 ต่ำกว่า 30” และ “ผู้แจ้งเบาะแส” ไม่มีการเชื่อมโยงกลับไปยังบทความ และนักข่าวมากกว่า 150 Times ได้เข้าร่วมในวารสารศาสตร์เชิงโต้ตอบแบบสดหลายครั้งหลายครั้ง
เธอกล่าวว่าโครงการต่างๆ ประสบความสำเร็จเพราะนักข่าวมีความหลงใหลในเรื่องนี้อย่างแท้จริง เธอจำบางสิ่งที่ Acosta พูดได้เมื่อเธอค้นพบภาพนิ่งของนักข่าวที่เสียชีวิตเมื่อสี่ปีก่อนเป็นครั้งแรก
“เธอบอกว่า 'สวยจัง งานนี้ไม่มีใครอยากให้ทิ้งหรอก'”
ในแบบที่ไม่มีอยู่ในชีวิตของ Gosnell มันจะไม่เป็นเช่นนั้น