ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
Globe and Mail ตกเป็นเหยื่อทวีตหลอกลวง รายงานการเสียชีวิตของอดีตหัวหน้า NSA อย่างไม่ถูกต้อง
อื่น
ทวีตปลอมโดยบัญชี Twitter ที่คล้ายกับเว็บไซต์ยอดนิยม ข่าวด่วน นำองค์กรข่าวอย่างน้อยหนึ่งแห่งคือ Globe and Mail เพื่อรายงานการเสียชีวิตของ Michael Hayden อดีตหัวหน้า NSA ในวันนี้ กราดยิงที่สนามบินนานาชาติลอสแองเจลิส .
บัญชีหลอกลวงที่ชัดเจน จ่าฝูง ซึ่งแสดงแค่ทวีตเดียวในตอนนั้นดูเหมือน Breaking News’ @ข่าวด่วน บัญชีซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 6.3 ล้านคน บัญชีปลอมใช้รูปโปรไฟล์เดียวกันกับ Breaking News และตัวจัดการ Twitter ของมันแทนที่ตัวพิมพ์ใหญ่ 'I' สำหรับตัวพิมพ์เล็ก 'L' ใน @HeadIineNews
John Stackhouse หัวหน้าบรรณาธิการของ Globe and Mail บอก Poynter ทางโทรศัพท์ว่าความผิดพลาดที่ 'น่าอาย' เป็นโอกาสที่จะย้ำนโยบายของห้องข่าวในการตรวจสอบข่าวด่วน “มันเป็นความผิดพลาดของมนุษย์ที่โชคร้ายซึ่งเกิดขึ้นโดยคนที่ไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนที่เรามีอยู่” เขากล่าว
Stackhouse กล่าวว่าในขั้นต้นนักข่าวพบทวีตหลอกลวงและส่งต่อทางอีเมลไปยังทีมบรรณาธิการ จากที่นั่น บรรณาธิการในหน้าแรกได้แจ้งบรรณาธิการอาวุโส ซึ่งทำการโทรออกทันทีเพื่อส่งการแจ้งเตือนข่าวด่วน ระหว่างทาง เจ้าหน้าที่ห้องข่าวล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งที่มา และบรรณาธิการอาวุโสล้มเหลวในการหารือกับบรรณาธิการข่าวที่รับผิดชอบก่อนที่จะระเบิดข้อมูลและเพิ่มลงในเรื่องราว
ทวีตแรกส่งเมื่อเวลา 13:40 น. ET ถูกลบอย่างรวดเร็ว ทวีตที่สองเมื่อเวลา 13:45 น. ซึ่งระบุว่า 'อัปเดต' ควรได้รับการระบุว่าเป็นการแก้ไข Stackhouse กล่าว เมื่อเวลา 13:54 น. ทวีตที่สามระบุรายงานการเสียชีวิตของเฮย์เดนว่าเป็นเรื่องหลอกลวงได้อย่างถูกต้อง เขากล่าวว่าการลบทวีตที่ผิดพลาดไม่ใช่นโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่เป็นสิ่งที่บรรณาธิการทำในทางปฏิบัติ
UPDATE: รายงานของอดีตหัวหน้า NSA Michael Michael Hayden ถูกยิงเสียชีวิตที่สนามบิน L.A. โดยไม่ได้รับการยืนยัน ติดตามเรื่องราวที่นี่: http://t.co/RGs4k9tUT2 #แซลมอน
– โลกและจดหมาย (@globeandmail) 1 พฤศจิกายน 2556
รายงานว่าอดีตหัวหน้า NSA ยิงที่ LAX ถือเป็นเรื่องหลอกลวง: wires http://t.co/RGs4k9tUT2
– โลกและจดหมาย (@globeandmail) 1 พฤศจิกายน 2556
การแจ้งเตือนข่าวบนมือถือของ Globe and Mail ไม่มีการประทับเวลา Stackhouse กล่าว แต่พวกเขาทำตามลำดับเดียวกันกับทวีต แนวทางที่เป็นลายลักษณ์อักษรของหนังสือพิมพ์เสนอคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับอันตรายของการแจ้งเตือนโดยไม่ต้องตรวจสอบ: “เมื่อส่งแล้ว จะไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนได้ ถ้ายังสงสัยก็รอ”
Stackhouse เสริมว่าข้อมูลใด ๆ ที่เพิ่มเข้าไปในเรื่องลวดควรนำมาประกอบอย่างเหมาะสมและการแก้ไขที่ยาวขึ้นกำลังจะเกิดขึ้น
ภาพหน้าจอของเรื่องราวบนเว็บไซต์ของ Globe and Mail ก่อนที่มันจะจำเรื่องหลอกลวงได้แสดงให้เห็นรายงานเท็จเกี่ยวกับการเสียชีวิตของเฮย์เดนภายใต้สายย่อยของ Reuters และ Associated Press แต่ทั้งสองร้านไม่เคยรายงานเรื่องนี้:
@mathewi @margafret นี่คือภาพหน้าจอของเรื่องราวของ Hayden ของ Globe pic.twitter.com/9RaOi54PDz
- เบนเดรย์ฟัส (@bendreyfuss) 1 พฤศจิกายน 2556
“ ณ จุดนี้ฉันคิดว่ามีการแก้ไขรั้วอย่างจริงจังบางอย่างที่ต้องทำโดย Globe กับ Reuters และ AP หลังจากที่หนังสือพิมพ์ระบุข้อมูลของ Hayden อย่างไม่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของพวกเขา” Craig Silverman ของ Poynter อดีตคอลัมนิสต์ Globe and Mail กล่าว . “และฉันคาดว่าจะเห็นรายงานจากบรรณาธิการสาธารณะของหนังสือพิมพ์ว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นได้อย่างไร และเหตุใดจึงมีการระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิ่งหนึ่งที่ควรเกิดขึ้นแต่ไม่เกิดขึ้น: ทวีตแก้ไขจาก Globe ที่รับทราบความผิดพลาดของกระดาษ”
พอล โคลฟอร์ด ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสัมพันธ์ของ AP กล่าวว่า 'น่าเสียดายที่ AP และ Reuters ถูกทำให้เข้าใจผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ' แต่เขาบอกว่าเขายินดีที่ได้เห็นทวีตที่ตามมาจำนวนหนึ่งจากผู้ใช้รายอื่นแก้ไขรายงาน
ในขณะเดียวกัน Cory Bergman ผู้จัดการทั่วไปและผู้ร่วมก่อตั้ง Breaking News ทวีตว่าเขาขอให้ Twitter ลบบัญชีหลอกลวง
เห็นได้ชัดว่าคน จ่าฝูง ไม่ใช่เรา ฉันได้ส่งตั๋วสนับสนุนและส่งต่อไปยัง Twitter เพื่อลบ
– คอรีเบิร์กแมน (@corybe) 1 พฤศจิกายน 2556
สื่อแคนาดาอีกแห่งคือ Sun News Network ดูเหมือนว่าจะทวีตรายงานปลอมดังกล่าว โดยลบทวีตดังกล่าวออกหลังจากรับรู้ว่าเป็นเรื่องหลอกลวง:
โปรดใช้ความระมัดระวังกับบัญชีปลอม “@SunNewsNetwork: #ทำลายล้าง รายงาน: อดีตหัวหน้า NSA Michael Hayden ถูกยิงเสียชีวิตที่ LAX”
— Dave Vallee (@Davevallee) 1 พฤศจิกายน 2556
https://twitter.com/SunNewsNetwork/status/396333605204819968
บทเรียนบางบทมีความชัดเจน: ตรวจสอบประวัติของฟีด Twitter ก่อนอ้างอิง และค้นหาแหล่งที่สองและสามเสมอ ในกรณีนี้ ความเสียหายถูกจำกัดไว้อย่างเป็นธรรมและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องดูเหมือนจะไม่กระจายไปไกล