ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงได้หักล้างไซต์ข่าวปลอมนี้ 80 ครั้ง ยังคงเผยแพร่บน Facebook

InfoWars ไม่ใช่เพจที่ทำให้เข้าใจผิดเพียงหน้าเดียวที่ยังคงได้รับอนุญาตให้เผยแพร่บน Facebook

YourNewsWire คือ หนึ่งในความนิยมมากที่สุด ผู้เผยแพร่ข่าวปลอมในโลก เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยชายสองคนในลอสแองเจลิส มักเผยแพร่ทฤษฎีหลอกลวงและสมคบคิด มันมี เลื่อนขั้น ทฤษฎีสมคบคิดของ Pizzagate และได้รับ เรื่อง ของโปรไฟล์มันวาวโดย The Hollywood Reporter

และแม้จะถูกลบล้างอย่างน้อย 80 ครั้ง และมีการโพสต์การตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าเป็นเท็จผ่านความร่วมมือตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook อย่างน้อย 45 ครั้ง YourNewsWire ยังคงเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม - รวบรวมการนัดหมายหลายแสนรายการในแต่ละเดือน

วิธีที่ Facebook ตัดสินว่าหน้าใดถูกขวานเป็นหัวข้อถกเถียงในหมู่นักข่าวเทคโนโลยีและสื่อในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ในระหว่างการบันทึกเหตุการณ์สำหรับนักข่าวเมื่อวันพุธที่แล้ว Oliver Darcy นักข่าวของ CNN ถาม คำถามง่ายๆ: เหตุใดแพลตฟอร์มจึงอนุญาตให้ InfoWars เผยแพร่หากเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดอย่างโจ่งแจ้งเป็นประจำ

ตามที่ Poynter เขียนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เรา รู้แล้ว Facebook คืออะไรและไม่เต็มใจที่จะทำเมื่อพูดถึงเพจที่ทำให้เข้าใจผิด แต่มันเป็นไปตามสัญญาเหล่านั้นหรือไม่?

นั่นคือคำถามที่ Poynter ตั้งใจจะตอบ โดยวิเคราะห์การเข้าถึงของ InfoWars และ YourNewsWire ในช่วงเวลาตั้งแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ตรวจสอบข้อเท็จจริง เพื่อดูว่าความพยายามในการต่อต้านข้อมูลที่ผิดของ Facebook ได้จำกัดการเข้าถึงของแต่ละไซต์อย่างไร

สิ่งที่เราพบคือผลิตภัณฑ์ของ Facebook ไม่ได้ทำให้เสียเวลา แต่ก็ไม่ได้ประสบความสำเร็จอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นกัน

นับหักลบ

องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงของสหรัฐฯ ได้ทำการหักล้างข่าวปลอมบน Facebook ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2559 เมื่อบริษัทเทคโนโลยี เปิดตัว อาจเป็นความพยายามที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในการต่อสู้กับข้อมูลที่ผิด ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอิสระได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ Facebook ที่แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้รายงานว่าอาจเป็นเท็จ

จากนั้นระบบจะใช้บทความของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นสัญญาณเพื่อลดการเข้าถึงเรื่องราวที่ถูกหักล้างในฟีดข่าวได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์หลังจากผ่านไปสามวันโดยเฉลี่ย (การเปิดเผยข้อมูล: การเป็นผู้ลงนามในหลักเกณฑ์ของ International Fact-Checking Network เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมโครงการ)

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงได้บอก Poynter ในอดีตว่าการเป็นหุ้นส่วนนั้นมีประโยชน์สำหรับการหลอกลวงที่พวกเขาอาจไม่เคยเห็นมาก่อน แต่พวกเขามีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาดตามปริมาณข้อมูลที่ผิดที่เผยแพร่ในแต่ละวัน การเรียกร้องข้อมูลเพิ่มเติมจาก Facebook ส่งผลให้เกิดการเป็นหุ้นส่วนทางวิชาการที่แพลตฟอร์มเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่เรายังไม่ทราบว่านักหลอกลวงชั้นนำบางคนได้รับผลกระทบจากงานของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างไร

การวิเคราะห์ของ Poynter พิจารณาเรื่องราวที่หักล้างโดย Snopes (ซึ่งเป็นเจ้าของ Poynter) PolitiFact, Factcheck.org และ Associated Press Fact Check จาก YourNewsWire และ InfoWars นับตั้งแต่เปิดตัวความร่วมมือด้านการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook (ทั้งสี่องค์กรในสหรัฐฯ เข้าร่วมในโครงการ)

เราไม่ได้รวม debunks โดยไม่มีลิงก์เฉพาะหรืออย่างน้อยก็ให้คะแนน 'ผสม' - ทั้งสองอย่าง จำเป็น เพื่อตั้งค่าสถานะโพสต์บน Facebook

ตามการวิเคราะห์ของเรา , Snopes, PolitiFact, Factcheck.org และ AP ได้หักล้างเรื่องราวจาก YourNewsWire อย่างน้อย 80 ครั้งในปีที่ผ่านมาครึ่ง ในจำนวนนั้น 45 รายถูกตั้งค่าสถานะในระบบของ Facebook ซึ่งแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะแชร์ลิงก์

(ภาพหน้าจอจากเฟสบุ๊ค)

เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงสี่คนคนเดียวกันได้ให้คะแนนเรื่องราวจาก InfoWars ว่าเป็นเท็จอย่างน้อย 28 ครั้งในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนการหักเงินที่ YourNewsWire ได้รับ ในจำนวนนั้น มีเพียงเจ็ดคนเท่านั้นที่ถูกตั้งค่าสถานะบน Facebook ตามการวิเคราะห์ของ Poynter ซึ่งฉันพยายามแชร์แต่ละลิงก์ในโปรไฟล์ส่วนตัวของฉันด้วยตนเอง

(ภาพหน้าจอจากเฟสบุ๊ค)

ในเดือนธันวาคม Facebook เปลี่ยน จำนวนการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าสถานะโพสต์จากสองต่อหนึ่ง เรื่องราว YourNewsWire และ InfoWars ส่วนใหญ่ที่ไม่ถูกตั้งค่าสถานะได้รับการเผยแพร่ก่อนการเปลี่ยนแปลงนั้น แต่ประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์มาจากเรื่องราวหลังจากนั้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่เคยส่งในระบบของ Facebook และผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันเรื่องราวเหล่านั้นได้

ตามโครงการของ Facebook หน้าจะได้รับแจ้งเมื่อผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงประเมินเนื้อหาของตนว่าเป็นเท็จ ผู้กระทำผิดซ้ำๆ เห็นว่าการแจกจ่ายของพวกเขาลดลงโดย Facebook และความสามารถในการโฆษณาของพวกเขาถูกพรากไป แม้ว่าพวกเขาจะมีโอกาสได้รับคืนหากพวกเขาหยุดเผยแพร่ข่าวปลอม

นโยบายต่อต้านการให้ข้อมูลเท็จของ Facebook นั้นไม่มีสิ่งใดที่อนุญาตให้มีการระงับเพจสำหรับการเผยแพร่ข่าวปลอมซ้ำๆ — ไม่ละเมิด มาตรฐานของชุมชน . บริษัท ได้เพิ่มนโยบายดังกล่าวเป็นสองเท่าเมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยบอกว่าชอบที่จะพึ่งพาผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อลดระดับข้อมูลที่ผิดบนพื้นฐานโพสต์ต่อโพสต์แทน

ไม่ยากในกรณีนี้ แต่ส่วนที่ยากกว่าคือการตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับเพจที่เร่ขายทฤษฎีสมคบคิดทั้งเล็กและใหญ่ เราไม่คิดว่าการแบนพวกเขาเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม – ดีกว่าที่จะลดระดับโพสต์ที่ถูกจัดอันดับว่าเป็นเท็จและเพจที่แพร่กระจาย

- เฟสบุค) 12 กรกฎาคม 2018

แต่จำนวนเรื่องราวที่ถูกตั้งค่าสถานะจาก YourNewsWire และ InfoWars นั้นน้อยกว่าจำนวนผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง debunks ทั้งหมดที่เผยแพร่ซึ่งเกี่ยวข้องกับแต่ละไซต์อย่างมาก และยังไม่ชัดเจนว่าผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงสามารถดำเนินชีวิตตามวิสัยทัศน์ของ Facebook ได้ในระดับใด

ที่ไหนมีงานหมั้น

Facebook ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเป้าหมายของมันคือ จำกัด การเข้าถึงของทั้งการหลอกลวงทางไวรัสและผู้ที่เผยแพร่ แต่จากข้อมูลจาก BuzzSumo ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เพจที่ให้ข้อมูลเท็จยังคงมีการเข้าถึงจำนวนมากบน Facebook แม้ว่าจะถูกผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงถูกหักล้างซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ในขณะที่การมีส่วนร่วมได้ลดลงและไหลลื่น YourNewsWire ไม่ได้ได้รับความนิยมมากนัก ในปี 2560 เว็บไซต์เห็นเพียงการนัดหมายบน Facebook ลดลงน้อยกว่าร้อยละ 2 จากปี 2016 — แม้จะเผยแพร่บทความน้อยกว่า 1,600 บทความ ตามข้อมูลของ BuzzSumo แนวโน้มดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2018 เช่นกัน ซึ่ง YourNewsWire ได้ตีพิมพ์บทความเกือบ 1,500 บทความซึ่งน้อยกว่าช่วงเวลาเดียวกันในปี 2559 แต่ แพ้แค่ประมาณ 8 เปอร์เซ็นต์ ของการมีส่วนร่วมใน Facebook (ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมระหว่างวันที่ 12 ถึง 20 กรกฎาคม)

เดือนที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเป็นอันดับสามของไซต์ในช่วงสองปีที่ผ่านมามาในเดือนพฤษภาคม เมื่อผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงระบุเพียงสามเรื่องเท่านั้น กรกฎาคม 2017 มีการมีส่วนร่วมมากที่สุด (และมีเพียงสองเรื่องที่ถูกตั้งค่าสถานะ) ตามด้วยเดือนกุมภาพันธ์ — ในระหว่างที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงทำเครื่องหมายเพียงเรื่องเดียวบน Facebook ตามการวิเคราะห์ของ Poynter

YourNewsWire's เรื่องเด่น จนถึงปี 2018 ได้รับการนัดหมายมากกว่า 865,000 ครั้งในขณะที่เผยแพร่ สำหรับการเปรียบเทียบ The New York Times' เรื่องที่สองที่มีส่วนร่วมมากที่สุด จากช่วงเวลาเดียวกันมีการนัดหมายน้อยลงประมาณ 7,000 ตาม BuzzSumo บทความของ YourNewsWire ซึ่งเผยแพร่เมื่อเดือนมกราคม โดยอ้างข้อความปลอมจากเจ้าหน้าที่ของศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค โดยอ้างว่าไข้หวัดใหญ่เป็นสาเหตุของการระบาดของโรค

สโนป หักล้างเรื่องราว ในวันที่ 17 มกราคม (หลังจากที่ Facebook ทำให้การตั้งค่าสถานะเรื่องราวง่ายขึ้น) แต่ Poynter ยังคงสามารถแชร์ (แล้วลบทันที) บน Facebook ได้

(ภาพหน้าจอจากเฟสบุ๊ค)

เมื่อ Poynter คลิกไอคอนข้อมูลเพิ่มเติม การทดสอบว่า Facebook เปิดตัว ในเดือนตุลาคมเพื่อให้ผู้คนมีบริบทมากขึ้นเกี่ยวกับผู้จัดพิมพ์ในฟีดข่าวของพวกเขา มันแสดงให้เห็นว่าคนอื่นแบ่งปันเรื่องราวและระบุที่ใด เสียงของประชาชน , เพจสำหรับบริษัทโฮลดิ้งที่ กลายเป็นผู้ดูแลดั้งเดิม ของ YourNewsWire มียอดไลค์มากกว่า 800,000 ไลค์ ณ วันที่เผยแพร่

การเข้าถึงของหน้าได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมโดยผู้ติดตามจำนวนมากสำหรับ YourNewsWire , ผู้ชายที่ชื่อ แบ็กซ์เตอร์ ดิมิทรี (ผู้เขียนบ่อยสำหรับเว็บไซต์) และ ฌอน แอดล์-ตาบาตาไบ (ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์) เพจและโปรไฟล์ทั้งหมดมีผู้ติดตามรวมกันเกือบ 1 ล้านคน

(ภาพหน้าจอจากเฟสบุ๊ค)

Poynter ถาม Snopes ว่าเหตุใดการหักล้างเรื่องราว YourNewsWire จำนวนมากจึงไม่สอดคล้องกับการตั้งค่าสถานะบน Facebook David Mikkelson ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอกล่าวว่าการทำงานหนักเกินไปในการป้อนข้อมูลทั้งหมดเข้าสู่ระบบของบริษัท

“ในระยะสั้น การเป็นหุ้นส่วนการตรวจสอบข้อเท็จจริงของบุคคลที่สามกับ Facebook นั้นขึ้นอยู่กับพันธมิตรที่ป้อนเนื้อหาลงในแดชบอร์ดที่ Facebook จัดหาให้ด้วยตนเอง” เขากล่าวในอีเมล “ขั้นตอนปัจจุบันนี้ ประกอบกับทรัพยากรที่จำกัดของเรา หมายความว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งหมดที่เผยแพร่โดย Snopes.com จะไม่ถูกรายงานไปยัง Facebook”

Tessa Lyons ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook ซึ่งแสดงการวิเคราะห์บางส่วนของ Poynter ก่อนเผยแพร่ กล่าวว่าความยากลำบากของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในการบันทึกข้อมูล debunks แต่ละรายการด้วยตนเอง หวังว่าจะได้รับการแก้ไขโดยการฉีดยา มาร์กอัป ClaimReview เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งเธอประกาศเมื่อเดือนที่แล้วที่งาน Global Fact-Checking Summit ในกรุงโรม

“เรามีปัญหาที่เราเห็นว่าผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจะหักล้างสิ่งต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขาและไม่ใส่มันลงในเครื่องมือของเรา” ลียงกล่าวกับ Poynter “(ClaimReview) จะช่วยให้เรามั่นใจว่าเราจะไม่พลาดการหักล้างที่พันธมิตรของเราได้ทำไว้”

อย่างไรก็ตาม การใช้คุณลักษณะดังกล่าวในระดับสากลได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องยากสำหรับ Facebook

“ความท้าทายประการหนึ่งคือไม่ใช่ว่าพันธมิตรทุกรายกำลังใช้ ClaimReview และพวกเขาไม่ได้ใช้ ClaimReview ในลักษณะที่สอดคล้องกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของเราเสมอไป” Lyons กล่าว “ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถติดป้ายเสียดสีว่าเป็นเท็จ กับผลิตภัณฑ์ของเรา นั่นเป็นสิ่งที่ท้าทายเพราะเราไม่ได้พยายามลดระดับ The Onion หรือ The Babylon Bee”

ในเวลาเดียวกัน InfoWars ได้เห็นเทรนด์ที่แตกต่างจาก YourNewsWire

ระหว่างปี 2016 ถึง 2017 ไซต์ — ที่มีหน้า ได้รับการตรวจสอบแล้ว และมีไลค์บน Facebook มากกว่า 900,000 ไลค์ แต่มักจะได้รับการมีส่วนร่วมน้อยกว่า YourNewsWire — ได้เห็นการนัดหมายบน Facebook ลดลงมากกว่าร้อยละ 40 ในขณะที่เผยแพร่บทความน้อยลงประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ การเปลี่ยนแปลงระหว่าง 7 เดือนแรกของปี 2559 และปีนี้ไม่น่าทึ่งกับเว็บไซต์ เสียแค่ 10 เปอร์เซ็นต์ ของการมีส่วนร่วมแม้จะเผยแพร่เรื่องราวน้อยกว่า 10,000 เรื่อง

อย่างไรก็ตาม การลดลงและความซบเซาของ InfoWars ในการเข้าร่วม Facebook ทั้งหมดนั้นตามมาด้วยการเติบโตล่าสุด แม้ว่าเดือนที่ดีที่สุดคือช่วงการเลือกตั้งของสหรัฐฯ ในเดือนพฤศจิกายน 2016 แต่ตามมาด้วยเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม 2018 อย่างใกล้ชิด ไม่มีผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ Poynter วิเคราะห์หักล้างเรื่องราวของ InfoWars ในเดือนเหล่านั้น

“ถ้าฉันเป็น InfoWars ฉันจะส่งสิ่งนี้ให้กับผู้ถือหุ้นของฉัน” David Rand รองศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยเยลซึ่งศึกษาข้อมูลที่ผิดบน Facebook บ่อยครั้งและแสดงให้เห็นการวิเคราะห์ของ Poynter ก่อนเผยแพร่ “ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาพวกเขาได้ฆ่ามัน”

Poynter ถาม Snopes และ PolitiFact ว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเข้าถึง YourNewsWire และ InfoWars แต่ทั้งคู่กล่าวว่างานของพวกเขายืนหยัดเพื่อตัวมันเอง

อินโฟวอร์ส โพสต์ยอดนิยม ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาได้รับการตีพิมพ์เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน โดยรวบรวมการมีส่วนร่วมเกือบ 60,000 ครั้ง ณ วันที่ตีพิมพ์ (ยังไม่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเมื่อตีพิมพ์) ระหว่างเดือนสิงหาคม 2559 ถึงกุมภาพันธ์ 2560 เว็บไซต์ของ โพสต์ยอดนิยม มีการนัดหมายมากกว่า 200,000 ครั้งในขณะที่เผยแพร่ - และโพสต์เดียวที่ได้รับมากกว่า 100,000 การนัดหมายบน Facebook ในช่วงสองปีที่ผ่านมามาภายในหนึ่งสัปดาห์ของการเลือกตั้งสหรัฐปี 2559 ตาม BuzzSumo

เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจที่จะบอกว่าการมีส่วนร่วมล่าสุดของ YourNewsWire นั้นแย่กว่า InfoWars เมื่อมีการตีพิมพ์ เรื่องราวหลายเรื่องไม่ได้ผ่านการนัดหมาย 100,000 ครั้ง และเมื่อพิจารณาจากการกระจายเฉลี่ยของการมีส่วนร่วม — แทนที่จะเป็นผลรวม — ดูเหมือนว่าเพจได้รับความนิยมอย่างมากตั้งแต่ปี 2016

แต่ในขณะเดียวกัน, เรื่องเดียว เผยแพร่เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีการนัดหมายเกือบ 450,000 ครั้ง ณ วันที่ตีพิมพ์ อื่น ที่ตีพิมพ์เมื่อปลายเดือนพฤษภาคมได้รวบรวมเรื่องราวการสู้รบแบบเดียวกัน ไม่มากเท่าเรื่องราวในเดือนมกราคม แต่ก็ยังไม่มีอะไรน่าขำ ไม่มีผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงครอบคลุมเรื่องนั้น

Rand บอก Poynter ในอีเมลติดตามผลว่าโพสต์ที่อยู่ห่างไกลเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมากต่อจำนวนคนที่เห็นเรื่องราวที่เผยแพร่โดยหน้าต่างๆ เช่น YourNewsWire

“มีการลดลงอย่างมากในการมีส่วนร่วมของ Facebook กับโพสต์ YourNewsWire ทั่วไป (ตามที่ระบุโดยค่ามัธยฐานรายเดือนที่ลดลง)” เขากล่าว “แต่ในขั้นวิกฤต สิ่งนี้ไม่ได้แปลว่าจำนวนการมีส่วนร่วมทั้งหมดที่ YourNewsWire ได้รับบน Facebook ลดลงอย่างมีความหมาย เพราะไม่ใช่โพสต์ทั่วไปที่มีความสำคัญ แต่เป็นโพสต์ที่ค่อนข้างผิดปกติเพียงไม่กี่โพสต์ที่แพร่ระบาดและได้รับการมีส่วนร่วมมากมาย ”

กลยุทธ์ของ Facebook ได้ผลหรือไม่

Facebook ได้สร้างขึ้นเพื่อแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามในการต่อต้านการให้ข้อมูลเท็จ

ที่ Global Fact Tessa Lyons ของ Facebook ได้ประกาศการอัปเดตหลายประการสำหรับความคิดริเริ่มนี้ ถึงกระนั้นนอกจากจดหมายที่รั่วไหลออกมา จัดพิมพ์โดย BuzzFeed News ในเดือนตุลาคม บริษัทไม่ได้เปิดเผยมากว่าการติดธงเรื่องราวส่งผลต่อการแจกจ่ายบน Facebook อย่างไร ดังนั้น Poynter จึงสร้างจากการวิเคราะห์ YourNewsWire เพื่อค้นหา

เมื่อเปรียบเทียบการโต้ตอบบน Facebook โดยเฉลี่ยสำหรับโพสต์ YourNewsWire ที่ติดธงทั้งหมดในปี 2018 และโพสต์สำหรับเรื่องราวที่มีส่วนร่วมมากที่สุด 10 เรื่องของไซต์ เป็นที่ชัดเจนว่า – เมื่อผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงทำการหักล้างในระบบของแพลตฟอร์ม – เรื่องข่าวปลอมนั้นเข้าถึงได้น้อยกว่า . จากการวิเคราะห์ของ Poynter โพสต์ที่ถูกตั้งค่าสถานะมีการมีส่วนร่วมเฉลี่ยน้อยกว่าโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของ YourNewsWire ถึง 76 เปอร์เซ็นต์

กล่าวโดยย่อ: เมื่อระบบของ Facebook ใช้งานได้ มันก็จะทำงานได้ แต่เวลาคือทุกสิ่ง

หนึ่งเรื่อง YourNewsWire หักล้างโดย PolitiFact 12 วันหลังจากการเผยแพร่ มีการนัดหมายมากกว่า 200,000 ครั้ง ตามรายงานของ BuzzSumo เรื่องนี้เป็นเรื่องราวที่มีส่วนร่วมมากที่สุดอันดับที่ 5 ของเดือนสำหรับไซต์ดังกล่าว ณ วันที่เผยแพร่

“ฉันสามารถบอกคุณได้จากการวิจัยของเราว่าการมีส่วนร่วมส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในเจ็ดวันแรกหลังจากการตีพิมพ์” Eric deLima Rubb ผู้จัดการฝ่ายการเติบโตและความสำเร็จของลูกค้าที่ BuzzSumo กล่าวในอีเมลถึง Poynter

ด้วยโพสต์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพียงโพสต์เดียวในปี 2018 InfoWars ไม่มีตัวอย่างที่มากพอที่ Poynter จะวิเคราะห์

นี่เป็นการวัดแบบเฉพาะกิจที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งไม่ได้พิจารณาว่าการเข้าถึงของเรื่องราวเปลี่ยนไปอย่างไรหลังจากที่ถูกลบล้างและติดธงบน Facebook (BuzzSumo ไม่อนุญาตให้คุณวิเคราะห์การเข้าถึงของ URL เฉพาะระหว่างสองวัน) — และนักข่าวก็ชนะ ไม่รู้จนกว่านักวิชาการจะเรียนจบ ชุดข้อมูลที่ Facebook ปล่อยออกมา . แต่ตัวอย่างเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามถึงความสามารถของบริษัทเทคโนโลยีในการขยายการตรวจสอบข้อเท็จจริงไปยังข่าวปลอมที่ใหญ่ที่สุดอย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยเหตุนี้จึงลงโทษหน้าเว็บที่เผยแพร่

“เราตัดสินใจไล่ตามโพสต์ ไม่ใช่เพจ เพราะเราคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเคสกับเพจ ในขณะเดียวกันก็ลดโอกาสที่อาจมีอคติและความเสี่ยงแบบเข้มข้น” ลียงกล่าว “ฉันพูดตลอดเวลา: หากเราแค่ติดตามเนื้อหาแต่ละส่วน เรากำลังเล่นเกมที่พ่ายแพ้ในการตีตัวตุ่น เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของเรากำลังจัดการกับเรื่องนั้นและนำเรื่องราวเหล่านั้นไปใช้ในหน้าเว็บ”

“สิ่งที่เราเห็นคือการลดระดับหน้าเว็บเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดของเราในการลดการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิด”

ในกรุงโรม Lyons กล่าวว่า Facebook จะเริ่มดำเนินการเพิ่มเติมกับหน้าเว็บที่ให้ข้อมูลเท็จ ซึ่งรวมถึงการใช้สัญญาณจากผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อระบุหน้าใหม่ เธอบอกกับ Poynter ว่าการทำลายล้างและการจำกัดการเข้าถึงของหน้านั้นเป็นผลงานที่ประสบความสำเร็จของโครงการ แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าบริษัทสามารถบังคับใช้นโยบายเหล่านั้นอย่างเท่าเทียมกันได้ในระดับใด

Tessa Lyons ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook พูดถึงโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงของบริษัทที่งาน Global Fact-Checking Summit ประจำปีครั้งที่ 5 ที่กรุงโรมเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 21 มิถุนายน 2018 (Photo/Giulio Riotta)

Poynter ติดต่อกับ YourNewsWire ทางอีเมลพร้อมคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงและความสามารถในการโฆษณา แต่ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น โดยกล่าวว่า Poynter เป็นตัวแทนของ “ภัยคุกคามต่อเสรีภาพในการพูดและประชาธิปไตย” และว่าฉันเป็น “ฟันเฟืองในเครื่องจักร” Poynter ติดต่อกับ InfoWars ทางอีเมลพร้อมคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงและความสามารถในการโฆษณา แต่ไม่ได้รับการตอบกลับเมื่อเผยแพร่

ก่อนหน้านี้ Facebook บอกกับ Poynter ทางอีเมลว่าไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับว่าหน้าต่างๆ เช่น YourNewsWire และ InfoWars มีความสามารถในการโฆษณาถูกจำกัดหรือไม่ โดยอ้างถึงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

ในเวลาเดียวกัน หน้าเพจที่ให้ข้อมูลเท็จบางหน้าซึ่งมีขนาดการเผยแพร่ใกล้เคียงกับ YourNewsWire ได้เห็นว่าความสามารถในการโฆษณาของพวกเขาถูกพรากไป และมันส่งผลกระทบต่อผลกำไรของพวกเขา

สำหรับนักหลอกลวงชื่อดังอย่าง คริสโตเฟอร์ แบลร์ ความสามารถในการสร้างรายได้จากโพสต์บน Facebook ที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของเขา เช่น The Last Line of Defense ถูกถอดออกไปโดยสิ้นเชิง เขาก่อนหน้านี้ บอกกับ The Boston Globe บัญชีของสื่อมักพูดเกินจริงว่าเขาทำเงินได้เท่าไรจากโพสต์ที่เป็นไวรัล แต่เรื่องราวยอดนิยมอาจ 'เพียงพอที่จะซื้อโซฟาใหม่'

“เราไม่สามารถเข้าถึงลิงก์ไปยังไซต์ใดๆ ทั้งแบบเสรีนิยม อนุรักษ์นิยม หรืออย่างอื่น ซึ่งหมายความว่าเราไม่มีรายได้” จอห์น ปราเกอร์ ผู้ร่วมงานกันมานานของแบลร์และผู้เขียนเว็บไซต์ Addicting Info ที่เอนเอียงไปทางซ้ายในข้อความถึง พอยน์เตอร์ “บล็อกเสรีเป็นสิ่งที่ดีและเราทำเงินได้ดี LLOD เป็นความบังเอิญที่เรารู้ว่าจะต้องตาย เราทำสิ่งที่เราทำตอนนี้ฟรีและเพื่อความสนุกสนานและเพราะเราเชื่อ มันเป็นแบบนี้ตั้งแต่ประมาณเดือนมกราคม”

แบลร์ดึงดูดความสนใจจากองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่าง Snopes และ PolitiFact มาเป็นเวลานาน และกลายเป็นประเด็นถกเถียงเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ถือว่าเป็นการเสียดสีบน Facebook ตอนนี้ หน้าหลักของเขา ส่วนใหญ่มุ่งไปที่การเผยแพร่ภาพและมส์

ในขณะเดียวกัน InfoWars และ YourNewsWire มีโชคที่แตกต่างกัน ไม่เพียงแต่พวกเขาจะไม่ละทิ้งการเผยแพร่เรื่องราวบน Facebook เท่านั้น แต่พวกเขายังคงมีส่วนร่วมอย่างจริงจังกับพวกเขา แม้ว่าจะมีโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงของบริษัทก็ตาม

แรนด์กล่าวว่าดูเหมือนว่า Facebook ควรพิจารณาหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการไล่ตามแหล่งข้อมูลที่ผิดแทนที่จะโพสต์ทีละรายการ

'ข้อสังเกตเหล่านี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่มีอยู่ในแนวทางระดับบทความในการต่อสู้กับข้อมูลที่ผิด แม้ว่าคุณจะปราบปรามบทความส่วนใหญ่ได้สำเร็จก็ตาม โดยพื้นฐานแล้วก็ไม่ได้มีความหมายอะไรตราบเท่าที่มีบทความเกี่ยวกับไวรัสเพียงไม่กี่ตัวที่แอบผ่าน' เขากล่าว “แต่ฉันคิดว่าวิธีการระดับต้นทาง (เช่น แบบสำรวจความเชื่อถือของ Facebook ) ดูมีแนวโน้มมากขึ้นสำหรับฉัน”

หมายเหตุบรรณาธิการ: เรื่องราวนี้ได้รับการอัปเดตด้วยเรื่องราวล่าสุดที่มีส่วนร่วมมากที่สุดจาก YourNewsWire เมื่อเดือนที่แล้ว