Facebook กำลังลดอันดับเรื่องราวด้วยพาดหัวข่าวเท็จ

ในสัปดาห์นี้ ช่องทางตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ทำงานกับ Facebook สามารถหักล้างและชะลอการแพร่กระจายของพาดหัวข่าวที่เป็นเท็จ แม้ว่าเรื่องราวทั้งหมดจะไม่ใช่ การเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มความแตกต่างให้กับประเภทของข้อมูลที่ผิดที่แพลตฟอร์มขอให้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ธง.

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยีบอกกับ Poynter ว่าได้เปิดตัวความสามารถใหม่นี้แก่พันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริง 33 รายทั่วโลก ตอนนี้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงสามารถให้คะแนนเรื่องราวทั้งหมดหรือเพียงแค่หัวข้อข่าวว่าเป็นเท็จ แม้ว่าส่วนหลังจะถูกลดระดับในฟีดข่าวน้อยกว่าในอดีต (การเปิดเผยข้อมูล: การเป็นผู้ลงนามในหลักเกณฑ์ของ International Fact-Checking Network เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมโครงการ)

“เราขอคำติชมจากพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงเสมอ และในขณะที่เราเห็นพื้นที่สีเทาใหม่ที่รับประกันความกระจ่างของโปรแกรมของเรา เราพยายามที่จะจัดการกับสิ่งเหล่านั้นด้วยคำแนะนำและกระบวนการที่อัปเดต” โฆษกหญิงของ Facebook Lauren Svensson กล่าวกับ Poynter ทางอีเมล “เราหวังว่าตัวเลือกการให้คะแนนใหม่นี้จะทำให้ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและผู้เผยแพร่มีความชัดเจนมากขึ้น”

การให้คะแนนใหม่นี้เป็นผลมาจากความสับสนอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับเรื่องราวที่อาจมีเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงหรือการวิเคราะห์ที่ถูกต้อง แต่ถูกโพสต์ด้วยพาดหัวข่าวที่ไม่ถูกต้องบน Facebook ความสับสนนั้นเกิดขึ้นเมื่อกลางเดือนกันยายน เมื่อ The Weekly Standard Fact Check ซึ่งเป็นหนึ่งในหุ้นส่วนตรวจสอบข้อเท็จจริงของบริษัท ให้คะแนนเรื่องราว ThinkProgress เกี่ยวกับ Brett Kavanaugh ว่าเป็นเท็จ โดยลดอันดับลงใน News Feed

เหตุการณ์นี้ขึ้นกับการใช้คำว่า 'กล่าวว่า' ในพาดหัวข่าวโดย ThinkProgress และทำให้เกิดเพลิงไหม้ ThinkProgress และไซต์ข่าวอื่น ๆ ที่เอนเอียงไปทางซ้ายเรียกว่า Facebook เซ็นเซอร์และกล่าวหาว่าจัดทำขึ้นเพื่ออนุรักษ์นิยม The Weekly Standard อ้างว่าพาดหัวข่าวเท็จมักจะเพียงพอที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจผิดบน Facebook และจะถอนการตั้งค่าสถานะหาก ThinkProgress เปลี่ยนพาดหัว (ไม่ได้)

ปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่ ' Facebook กำลังเซ็นเซอร์ความก้าวหน้าอยู่หรือไม่' แต่ 'ควรขอให้ Facebook ถามพันธมิตรที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อตั้งค่าสถานะเรื่องราวตามหัวข้อข่าวหรือไม่' และ 'แท้จริงอย่างไร' เรารู้ว่าของปลอมจำนวนมากเดินทางโดยพาดหัวข่าวเพียงลำพัง การไม่ดำเนินการกับสิ่งเหล่านั้นจะเป็นการเปิดช่องโหว่ที่ค่อนข้างใหญ่

- อเล็กซิโอส (@Mantzarlis) 11 กันยายน 2018

Svensson กล่าวว่าการให้คะแนนพาดหัวข่าวที่เป็นเท็จจะไม่ลดระดับการโพสต์ในระดับเดียวกับการให้คะแนนเท็จโดยสิ้นเชิงซึ่ง BuzzFeed News รายงานเมื่อปีที่แล้ว จำกัดการแพร่กระจายเนื้อหาในอนาคตได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ Poynter ขอตัวชี้วัดที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นว่าการให้คะแนนพาดหัวข่าวเท็จจะทำให้โพสต์ลดระดับลงมากเพียงใด แต่เธอปฏิเสธที่จะให้

การจัดอันดับใหม่นี้เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งรวมถึงการขยายความสามารถในการแก้ไขข้อมูลของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงไปยังรูปภาพและวิดีโอ และการรวมปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับของปลอมที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ Adrien Sénécat จาก Les Décodeurs หนึ่งในพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook ในฝรั่งเศสบอก Poynter ว่าในขณะที่ทีมของเขาอาจจะไม่ได้ใช้เรตติ้งมากนัก การย้ายครั้งนี้น่าจะเป็นประโยชน์ในการติดตามหัวข้อข่าวคลิกเบตที่พวกเขาไม่สามารถระบุได้ ตรวจสอบก่อน

“ฉันคิดว่ามันอาจจะมีประโยชน์ในบางกรณีเมื่อบางเว็บไซต์ใช้หัวข้อข่าวเพื่อเผยแพร่การอ้างสิทธิ์ที่เป็นเท็จ แต่กลับมาพร้อมกับเนื้อหาบทความที่ไม่ได้พูดในสิ่งเดียวกัน” เขากล่าวในอีเมล “ฉันแค่คิดว่าเราผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงควรใช้การให้คะแนนนี้เฉพาะเมื่อดูเหมือนว่าชื่อเรื่องเป็นเท็จจริง ๆ ไม่ใช่แค่เมื่อพูดเกินจริงไปหน่อย”

นอกเหนือจากการให้อำนาจแก่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในการพิจารณาสิ่งที่ได้รับแรงฉุดจาก Facebook แล้ว การเพิ่มการจัดอันดับพาดหัวเท็จของบริษัทดูเหมือนว่าจะตอบคำถามพื้นฐานที่ Alexios Mantzarlis แห่ง Poynter ถามเมื่อเดือนที่แล้ว: จุดประสงค์ของการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Facebook “เพื่อทำความสะอาด ข่าวลือเกี่ยวกับฉลามที่แหวกว่ายไปมาระหว่างรัฐ” หรือ “เพื่อกำหนดเป้าหมายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในทุกรูปแบบ?”

การย้ายนี้ชี้ไปที่หลัง

อัปเดต: แกนนำของเรื่องนี้ได้รับการอัปเดตเพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงได้ดียิ่งขึ้น