ที่ The Boston Globe สปอตไลท์กำลังเปลี่ยนไป แต่ยังไม่จางลง

สมาชิกของทีม Spotlight โพสท่ากับนักแสดงจากภาพยนตร์เรื่องเดียวกัน (ภาพโดย Casey Curry/Invision/AP)

ผู้เข้าชมงาน The Boston Globe อาจประสบปัญหาในการค้นหาทีม Spotlight หากไม่ได้รับความช่วยเหลือเล็กน้อย

ไม่มีป้ายบอกทางบนผนัง ไม่มีแผ่นโลหะแฟนซี ไม่มีตู้โชว์ที่เต็มไปด้วยรางวัล ไม่มีการเตือนด้วยภาพประกาศทีมนักข่าวว่า เปิดเผยการล่วงละเมิดทางเพศอาละวาด ในคริสตจักรคาทอลิก เปิดโปงคอรัปชั่นทั่วเมือง และ ฉายแสง ที่อยู่อาศัยที่ผิดกฎหมายและทรุดโทรม

ยกเว้นหนึ่ง ผนังด้านหนึ่งของทีมงานสปอตไลท์มีหน้าแรกเก่าๆ จากเรื่องราวที่เขย่าขวัญ สำหรับห้องข่าวที่กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และย้ายไปยังส่วนอื่นของเมือง หน้าแรกเป็นเครื่องเตือนใจว่าการขุดลึกยังคงมีความสำคัญ

“สิ่งเหล่านี้คือเรื่องราวที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง” ไมค์ เรเซนเดส นักข่าวสปอตไลท์ที่ แบ่งปันรางวัลพูลิตเซอร์ สำหรับ Globe's 2545 การสอบสวน เข้าไปในคริสตจักรคาทอลิก “เรื่องราวที่เปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ จริงๆ”

Rezendes ควรรู้ นับตั้งแต่เขาเข้าร่วมทีมสปอตไลท์ในปี 2543 เขาได้มีส่วนร่วมในเรื่องราวที่ช่วยตำรวจกำจัดผู้กระทำผิด เขามาจากแหล่งเพาะปลูกที่ส่งเคล็ดลับมากกว่าที่เขาสามารถจัดการได้ด้วยตัวเอง และเขาเห็นว่าความต้องการวารสารศาสตร์เชิงสืบสวนเพิ่มขึ้น แม้ว่าองค์กรข่าวทั่วสหรัฐอเมริกาจะลดการรายงานลง

และเขาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทีมสืบสวนของเขาเอง ในช่วงหลายปีที่เขาเข้าร่วม Globe Spotlight ได้ขยายและรวมเข้ากับทีมสืบสวนรถไฟใต้ดินของหนังสือพิมพ์ พวกเขาย้ายออกจากสำนักงานที่สกปรกในชั้นลอยของ Globe และไปที่ห้องข่าวหลัก พวกเขาก้าวทันเวลา โดยสร้างสมดุลระหว่างโปรเจ็กต์สืบสวนที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วด้วยการดำน้ำลึก และพวกเขากำลังได้รับความนิยมในวงกว้างมากขึ้นด้วยภาพยนตร์ที่ได้รับรางวัลออสการ์ที่นำจักรวาลของสเปรดชีต Excel และการรายงานเกี่ยวกับหนังรองเท้ามาสู่ผู้ชมในวงกว้างขึ้น

ในขณะเดียวกัน หนังสือพิมพ์ทั้งฉบับก็ใกล้จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เมื่อต้นปีนี้ บรรณาธิการ Brian McGrory ได้ประกาศความคิดริเริ่มที่จะทบทวนความครอบคลุม เทคโนโลยี และเวิร์กโฟลว์ของหนังสือพิมพ์ใหม่ ปีหน้า Globe จะ ออกจาก บ้านเก่าแก่ในย่านดอร์เชสเตอร์ของบอสตันสำหรับสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ในย่านดาวน์ทาวน์ - อาคารเก่า จะขาย .

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเมื่อหนังสือพิมพ์ของสหรัฐฯ มีรายได้จากการพิมพ์ที่ลดลง ซึ่งกระทบต่อสิ่งพิมพ์ระดับภูมิภาคอย่างหนักโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Boston Globe ซึ่งซื้อในปี 2013 โดย John Henry เจ้าของทีม Red Sox ได้จัดการเพื่อ คิดค้น ในช่วงที่อุตสาหกรรมถดถอย การเผยแพร่สิ่งพิมพ์ใหม่ที่มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมชีวการแพทย์ นิกายโรมันคาทอลิก และการเริ่มต้นของนิวอิงแลนด์ (สองคนหลังถูกพลิกไปที่อัศวินแห่งโคลัมบัส แต่ Globe ไม่ได้รับการยกเว้นจากการซื้อกิจการที่กระทบต่อหนังสือพิมพ์อื่น ๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา

แม้จะเป็นเช่นนั้น ทีม Spotlight จะไม่ไปไหน McGrory บอก Poynter ทางอีเมล

McGrory กล่าวว่า 'ไม่มีสถานการณ์ใดที่จะจินตนาการได้ว่า Spotlight จะไม่เติบโตต่อไปในห้องข่าวที่ได้รับการจัดระเบียบใหม่ที่ Globe ที่คิดค้นขึ้นใหม่' “การรายงานการสอบสวนและความรับผิดชอบเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำและจะเป็นตลอดไป”

อันที่จริง ทีมงานได้เติบโตขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจนถึงขนาดสูงสุดในปัจจุบัน ครั้งหนึ่งทีมมีนักข่าวเหลือสามคน ตอนนี้ หลังจากการควบรวมกิจการกับทีมสืบสวนของเมโทรแล้ว มีนักข่าวเต็มเวลาหกคน นักข่าว 'รับเชิญ' สองคนจากพื้นที่อื่นๆ ในห้องข่าวและบรรณาธิการเต็มเวลา หลังจากที่ “สปอตไลท์” ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์และที่สำคัญ บริษัทผู้ผลิต ภาพยนตร์โอเพ่นโรด นำเงินสำหรับโปรแกรมการคบหาที่นำนักข่าวอีกสองคนมารวมกัน ที่ทำให้ทีมงานรวมนักข่าวและบรรณาธิการได้ถึง 10 คน

“ในช่วงเวลาที่ทรัพยากรลดน้อยลงในหลายส่วนของบทความ เป็นเรื่องน่ายินดีมากที่ได้รับผิดชอบบางสิ่งที่กำลังเติบโตและมีความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่” สก็อตต์ อัลเลน บรรณาธิการของสปอตไลท์กล่าว

ความทะเยอทะยานเหล่านี้จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการทำงานร่วมกันของทีม หลังจากที่รวมเข้ากับทีมรถไฟใต้ดินของ Globe ในปี 2014 ทีมงานได้ดำเนินโครงการบนเส้นทางคู่ขนานกัน: การสืบสวนเชิงลึกที่ยาวนานและยาวนาน ประเภทที่ใช้เวลาระหว่างหกเดือนถึงหนึ่งปี และเรื่องราวที่ใช้เวลาระหว่างหนึ่งเดือนถึงหกสัปดาห์ ก้าวที่เพิ่มขึ้นนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นในปีที่แล้ว เนื่องจากภาพยนตร์เรื่อง “Spotlight” ได้รับการยอมรับเป็นแรงบันดาลใจให้ทิปส์หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและส่งอีเมล

ที่เกี่ยวข้อง : หนังสือพิมพ์แนวสืบสวนสอบสวนแห่งปี 2016 มีความหมายอย่างไรต่อวารสารศาสตร์เชิงสืบสวน ?

ตั้งแต่ “สปอตไลท์” เริ่มฉาย ทีมงานก็ไม่ย่อท้อ ได้ตีพิมพ์แล้ว ดำน้ำลึก ในระบบสุขภาพจิตของแมสซาชูเซตส์ นิวอิงแลนด์ โรงเรียนเอกชนที่บกพร่อง และเรื่องราวเกี่ยวกับการปฏิบัติของศัลยแพทย์ที่ผ่าตัดผู้ป่วยหลายรายพร้อมกัน (อันนั้น ใช้เวลามากกว่าหนึ่งปี ).

เรื่องราวดังกล่าวได้รับความนิยมจากผู้ชมของ Globe, Allen กล่าว แม้ว่าเขาปฏิเสธที่จะแยกแยะกลุ่มผู้ชมบางกลุ่ม แต่เขากล่าวว่างานสืบสวนมักเป็นบทความที่มีคนอ่านมากที่สุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนที่มีการตีพิมพ์ ผู้คนอ่านมันนานกว่าเรื่องอื่นๆ เช่นกัน — ผู้อ่านมักใช้เวลาห้าถึงแปดนาทีในเรื่องสปอตไลท์ — ช่วงเวลาหนึ่งในวารสารศาสตร์ดิจิทัล หลายคนถึงจุดสิ้นสุดของการสอบสวนที่มีความยาวหลายพันคำ

“เรากำลังทำวารสารศาสตร์แบบยาวที่ไม่ขอโทษนี้ แต่เรากำลังนำเสนอในลักษณะที่ง่ายต่อการติดตาม…และดูเหมือนว่าจะได้ผล” อัลเลนกล่าว

การมีส่วนร่วมส่วนใหญ่นั้นเกิดจากการนำเสนอวารสารศาสตร์ อัลเลนกล่าว ใน การผ่าตัด บทความเช่น Globe นำเสนอหลักฐานสารคดีจากการสอบสวนในเนื้อหาของข้อความ พวกเขายังฝังวิดีโอ กราฟิกแบบโต้ตอบ ด้านข้าง และภาพถ่ายความละเอียดสูง ดิ การสอบสวนโรงเรียนเอกชน รวมวิดีโอจากเหยื่อการล่วงละเมิดทางเพศ

ทีมงานยังได้ประโยชน์จากการมีโปรแกรมควบคุมตัวเลขที่กำหนด Todd Wallack ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลของ Globe มีส่วนช่วยในการตรวจสอบโดย Spotlight และช่วยห้องข่าวในวงกว้างขึ้นด้วยเรื่องราวที่ต้องใช้สถิติและฐานข้อมูล จากโต๊ะทำงานของเขาที่ประดับประดาด้วยตุ๊กตาหมีแพนด้า (เป็นเรื่องตลกเกี่ยวกับการทำข่าวด้านข้อมูล) วอลแล็คยังจัดทำคำขอบันทึกแบบเปิดและประสานงานข้อเท็จจริงและตัวเลขของทีมบน Google ชีต

Wallack ซึ่งเข้าร่วมงาน Globe หลายปีหลังจากการสอบสวนของคริสตจักรคาทอลิก กล่าวว่าการย้ายออกจากสำนักงานชั้นลอยที่มืดมิดทำให้ทีม Spotlight เข้าถึงกลุ่มนักข่าวของห้องข่าวที่กว้างขึ้น

“แน่นอนว่าเราเห็นนักข่าวเดินเข้ามาถามไถ่กันตลอดเวลา เพราะเราอยู่ในห้องข่าวหลัก ไม่ได้อยู่แยกชั้นอีกต่อไปแล้ว ซึ่งไม่มีใครเห็นเรานานที่สุด” วัลแล็คกล่าว

แม้ว่าซอฟต์แวร์พื้นฐานจะช่วยให้นักข่าวและบรรณาธิการของ Spotlight สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ทีมก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานมากนัก Jenn Abelson ผู้อยู่ที่ Globe มา 14 ปีกล่าว สมาชิกในทีมไม่ได้อยู่ใน Slack เช่น เลือกที่จะถามคำถามกันและกันเกี่ยวกับห้องเล็ก ๆ ของพวกเขา

“วารสารศาสตร์เปลี่ยนไป แต่ในท้ายที่สุด การรายงานยังคงรุมเร้าและทำให้คนที่ไม่ควรคุยกับคุณมาคุยกับคุณ” อาเบลสันกล่าว “ดังนั้น ฉันคิดว่าพื้นฐานของวิธีการทำงานของเราไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป และเป้าหมายและความทะเยอทะยานของเราก็เพิ่มขึ้น”

เมื่อ Globe ย้ายไปที่สำนักงานใหญ่แห่งใหม่ในย่านใจกลางเมืองในปีหน้า ก็ยังไม่ชัดเจนว่าสำนักงานของทีม Spotlight จะเป็นอย่างไร ทีมงานมีพื้นที่กัน และอัลเลนจะมีสำนักงานของตัวเอง หน้าแรกที่เตือนผู้สัญจรไปมาเกี่ยวกับมรดกของทีม Spotlight ยังไม่มีที่แยกจากกัน แต่นั่นก็ดีโดย Rezendes

“ฉันไม่ได้กังวลเกี่ยวกับเรื่องแบบนั้นจริงๆ” Rezendes กล่าว “ฉันกังวลเกี่ยวกับเรื่องราว ดีใจที่มีพวกเขาที่นี่ แต่ฉันไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับการตกแต่งสำนักงาน”