ค้นหาความเข้ากันได้โดยสัญลักษณ์จักรราศี
สมาชิก Amazon Prime ไม่พอใจเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้าในสองวัน
ความบันเทิง

22 มี.ค. 2564 ปรับปรุง 11:39 น. ET
ใครก็ตามที่พยายามขัดขวางข้อเสนอของ Amazon Prime Day ในตอนนี้อาจจะพบว่าหากพวกเขาไม่ได้สังเกตแล้ว ว่าบริษัทค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่ที่เคยสัญญาไว้ก่อนหน้านี้ว่าการส่งมอบภายในสองวันจะไม่รับประกันอีกต่อไป แม้ว่าการจัดส่งที่รวดเร็วจะเป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญาของบริษัทที่มีต่อสมาชิก Prime แต่หลายคนพบว่าแพ็คเกจของพวกเขาไม่มีเวลาตอบสนองที่รวดเร็วอย่างที่เคยทำอีกต่อไป
เกิดอะไรขึ้น อเมซอน การจัดส่งภายใน 2 วัน และเหตุใดบรรจุภัณฑ์จึงใช้เวลานานในการจัดส่ง
บทความต่อไปด้านล่างโฆษณาAmazon ปรับการส่งมอบสองวันในช่วงการระบาดของ COVID-19
เมื่อทั้งประเทศต้องปิดตัวลงในเดือนมีนาคมซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ COVID-10 Amazon พบว่าตัวเองต้องเผชิญกับคำสั่งซื้อหลายพันครั้งในคราวเดียว เนื่องจากผู้คนรีบไปส่งสิ่งของจำเป็นให้ถึงหน้าบ้าน
แต่การไหลเข้านี้ไม่ใช่สิ่งที่บริษัทพร้อมที่จะรับมือ และในเดือนมีนาคม Amazon ได้ออกแถลงการณ์อธิบายว่าพวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญของรูปแบบการจัดส่งใหม่ โดยผลักดันความจำเป็นให้กับลูกค้าเป็นอันดับแรก

'เพื่อให้บริการลูกค้าของเราในขณะเดียวกันก็ช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของพนักงานของเรา เราได้เปลี่ยนกระบวนการด้านโลจิสติกส์ การขนส่ง ห่วงโซ่อุปทาน การจัดซื้อ และผู้ขายบุคคลที่สามเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการจัดเก็บและส่งมอบสินค้าที่มีความสำคัญสูงกว่าสำหรับลูกค้าของเรา ' คำแถลงจากอเมซอนกล่าว 'สิ่งนี้ส่งผลให้สัญญาการจัดส่งบางรายการของเรายาวนานกว่าปกติ'
หลายคนที่พยายามสั่งสินค้าอื่นนอกเหนือจากรายการที่บริษัทเห็นว่าจำเป็น พบว่ากระบวนการจัดส่งใช้เวลานานกว่าปกติมาก โดยบรรจุภัณฑ์อาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการจัดส่งและจัดส่ง
แต่ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะดำเนินไปนานกว่าที่คาดไว้ ในขณะที่สหรัฐฯ ยังคงต่อสู้กับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เวลาจัดส่งกับ Amazon ยังคงใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ซึ่งนำไปสู่ลูกค้าที่ผิดหวัง
บทความต่อไปด้านล่างโฆษณา
Amazon จะกลับมารับประกันการจัดส่งภายในสองวันหรือไม่
ในเวลานี้ Amazon ไม่ได้แสดงความเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับเวลารอที่นานขึ้นจากข้อความก่อนหน้านี้ที่มีไวรัสมากที่สุด สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าจำนวนมากผิดหวังที่รู้สึกว่ากำลังชำระค่าบริการที่พวกเขาไม่ได้รับอีกต่อไป
สินค้าบางรายการใน Amazon จะยังคงโฆษณาว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งแบบ Prime ฟรี แม้ว่าหลายรายการจะพบว่าวันที่จัดส่งตามสัญญาจะช้ากว่าที่โฆษณาไว้
บทความต่อไปด้านล่างโฆษณาเกี่ยวกับบริษัท หน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโควิด-19 โดยระบุว่าได้ 'จ้างพนักงานใหม่ 175,000 คนและประกาศแผนการที่จะจ้างพนักงานเต็มเวลาและนอกเวลาเพิ่ม 100,000 คน' และกำลังดำเนินการปรับปรุงต่อไปหากสามารถทำได้
ในขณะนี้ ดูเหมือนว่า Amazon หวังที่จะนำการจัดส่งฟรีสองวันกลับมา แม้ว่าในขณะที่พวกเขายังคงจัดการกับการไหลเข้าของการจัดส่งจากการระบาดของโคโรนาไวรัสและ Prime Day ที่ตามมา เวลาในการดำเนินการจะยาวนานกว่าปกติ .
วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการทำสัญญาหรือการแพร่กระจายของ coronavirus คือการล้างมือและเว้นระยะห่างทางสังคม หากคุณรู้สึกว่าอาจมีอาการของ coronavirus ซึ่งรวมถึงอาการไอเรื้อรัง (มักจะแห้ง) มีไข้ หายใจถี่ และเหนื่อยล้า โปรดโทรหาแพทย์ก่อนไปรับการทดสอบ สำหรับแหล่งข้อมูลและการอัปเดตที่ครอบคลุม โปรดไปที่เว็บไซต์ CDC หากคุณมีความวิตกกังวลเกี่ยวกับไวรัส ให้ขอความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตจากผู้ให้บริการของคุณหรือไปที่ NAMI.org